劉 暉

　　開學季對廣大學生群體(ti) 特別是大學生而言，是一個(ge) 重要消費節點。麵對即將到來的校園生活，他們(men) 有大量的物資購買(mai) 需求。對企業(ye) 而言，能夠更快更好滿足這一群體(ti) 在開學季的消費需求，就能夠抓住未來一年甚至幾年學生消費的趨勢密碼。

　　一方麵，大學生群體(ti) 是未來消費市場的主力，贏得了這一群體(ti) 的信賴和認可，就等於(yu) 提前布局未來更為(wei) 龐大的市場；另一方麵，他們(men) 也是新消費的代表，無論對新興(xing) 產(chan) 品和服務，還是對新型購物方式和消費模式，都有很高的接受度。因此，滿足該群體(ti) 消費需求就是掌握未來的流量密碼。

　　調研和消費數據均顯示，大學生群體(ti) 的消費觀念正在快速轉變，不再一味追求個(ge) 性張揚，購物心理更加理性。

　　理性主要體(ti) 現在大學生群體(ti) 消費的頻率和動機。作為(wei) 電子產(chan) 品的重度用戶及新品的絕對擁躉，大學生們(men) 的換新周期已經普遍延長到2年以上。同時，大學生群體(ti) 的換新動機也更趨理性，顏值和追新不再是主要因素，夠不夠用才是決(jue) 定性的。調研顯示，產(chan) 品老舊反應慢和原有功能無法滿足需求，已經成為(wei) 大學生換新的主要原因。

　　大學生群體(ti) 對購物性價(jia) 比的關(guan) 注也是理性消費的特征之一。對於(yu) 采購時機的選擇，大學生們(men) 在開學季的消費熱情甚至超越了“618”“雙11”等時間節點，這也是為(wei) 什麽(me) 越來越多的商家選擇在這一時間段進行促銷活動。

　　此外，大學生對服務水平和消費體(ti) 驗的關(guan) 注度大大提升。例如，超一半大學生體(ti) 驗過以舊換新、隻換不修等增值服務；近七成大學生認為(wei) 電器產(chan) 品必須具備延保服務。大學生群體(ti) 不僅(jin) 重視服務，而且擅長享受和使用新服務。

　　總體(ti) 來看，重視校園市場的布局和拓展，走品牌年輕化之路，將成為(wei) 很多企業(ye) 的重要發展路徑。因此，要勇於(yu) 、敢於(yu) 、善於(yu) 主動布局未來，通過精準洞察大學生消費需求，充分迎合和引導他們(men) 在品質、服務等方麵的消費習(xi) 慣，與(yu) 年輕群體(ti) 一同成長，為(wei) 品牌注入更強生命力。

　　(作者係京東(dong) 消費及產(chan) 業(ye) 發展研究院院長)