麵對臨(lin) 時閉店，配合防疫檢查，北京商場已經能夠在配合防疫的同時實現快關(guan) 快開。11月13日，北京商報記者從(cong) 各大商場了解到，通過係統化管理，在應對疫情防控要求時商場最快可以實現一天內(nei) 開業(ye) 。

　　北京商報記者統計發現，北京SKP在11月12日上午關(guan) 停之後，半天時間完成風險排查，於(yu) 當日下午1點恢複營業(ye) ；北京apm在11月10日短暫閉店，在11月12日上午迅速恢複正常營業(ye) ；北京來福士購物中心於(yu) 11月11日閉店，隔天也恢複了正常營業(ye) 。綜合來看，商場配合防疫的臨(lin) 時閉店時長均在1-2天內(nei) 。

　　“商場閉店的時長是根據不同情況而定的。”有商場內(nei) 部人士向北京商報記者透露，此前針對病例單純到訪且全程防護，或涉及民生業(ye) 態的閉店，大多閉店時間在7天左右。若涉及餐飲、密閉性強的業(ye) 態，時間可能會(hui) 更長一些。不過，目前針對不同情況，政策進行了一定的調整，時間相對縮短。

　　即使是閉店的時間縮短，但北京商場的防疫並未鬆懈。在前不久關(guan) 停的北京來福士購物中心發布的公告顯示，一天時間內(nei) ，該商場完成環境檢測兩(liang) 次，全員核酸檢測兩(liang) 次，檢測結果均為(wei) 陰性，並且在短時間內(nei) 完成兩(liang) 次環境全麵消殺，確保為(wei) 顧客提供安全的購物環境。

　　另有一家位於(yu) 海澱區的社區商業(ye) 負責人透露，當商場涉及到疫情防控時，為(wei) 保證所有的顧客安全，項目會(hui) 在第一時間閉店進行消殺，做點位核酸及全體(ti) 員工核酸。在所有的環境及人員核酸陰性結果之下，會(hui) 對生鮮商品進行更換，即可恢複正常營業(ye) 。

　　今年8月北京市商務局發布的《商場、超市及商超配送領域新冠疫情防控指引》內(nei) 容顯示，商場因疫情原因需閉店管理，民生基本保障相關(guan) 的超市和餐飲業(ye) 原則上不應關(guan) 閉，按照屬地政府要求加強通風換氣、清潔消毒，加密工作人員核酸檢測頻次，采取工作員工和配送員工“點對點”閉環運轉，實現關(guan) 門不歇業(ye) 、保供不影響。

　　每一次閉店對於(yu) 商家而言，都是一場修煉。重新恢複正常營業(ye) 的商場，在防疫要求上更加嚴(yan) 謹。北京商報記者在近兩(liang) 日走訪時發現，大部分百貨、購物中心的入場核酸要求都從(cong) 72小時變為(wei) 了24小時。

　　其中，芳圓裏ID MALL、北京SKP、國貿商城、華貿購物中心等商場都已經從(cong) 72小時變更為(wei) 24小時的有效核酸記錄才可入場。上述商場相關(guan) 人員表示，對於(yu) 沒有24小時核酸的消費者會(hui) 進行勸返，並指引去最近的點位做核酸。與(yu) 此同時，場內(nei) 所有員工和銷售都要求一天一檢，保障消費環境的安全。除了核酸的變動之外，不少商場還會(hui) 要求出示行程碼，隻有在健康寶和行程碼都符合商場要求的前提下，消費者方可進行掃碼測溫，進入商場。

　　當前北京防控形勢依舊嚴(yan) 峻複雜，實體(ti) 商超在防疫上加大力度。北京商報記者獲悉，市場商超、餐飲機構、保安保潔等重點單位加強風險人員和風險點位的排查管控，做好防疫管理和服務保障。公共場所要堅持掃碼測溫、查驗72小時核酸陰性證明、規範科學佩戴口罩、保持安全社交距離等常態化防控措施。公共衛生間等重點公共場所要加強清潔消殺頻次。

　　做好消費環境的安全保障，讓營商環境和消費信心上升是商場的頭等大事。“雖然閉店僅(jin) 有一兩(liang) 天，但在恢複營業(ye) 的第一時間，我們(men) 緊急設計製作宣傳(chuan) 海報，借助公眾(zhong) 號、微博等平台，以及員工和銷售的朋友圈、社群等渠道，讓更多的消費者看到，能夠更加放心、安心地到店或線上渠道選購。”有商場運營負責人坦言。

　　同時，北京商報記者統計發現，上述商場在恢複正常營業(ye) 之後，也采取了相應的吸客手段。例如，北京SKP推出了購物滿減、積分兌(dui) 換禮金、會(hui) 員滿額贈禮等相關(guan) 優(you) 惠活動；北京apm推出了積分抵現及多倍積分的活動，活動持續到11月20日；北京來福士購物中心絲(si) 芙蘭(lan) 、周大福等多品牌有相應限時折扣，還有卡貝魯特等北京首展；芳圓裏ID MALL在恢複營業(ye) 當天推出免費停車和到店有禮的舉(ju) 措。

　　此外，暫時的線下停業(ye) 也讓購物中心的數字化發揮了大作用。北京來福士相關(guan) 人員透露，在閉店期間，發現了線上渠道的優(you) 勢，每天依舊會(hui) 在線上進行直播推出好物限時搶的活動，以及借助此前建立的社群，與(yu) 消費者形成更好的互動以及商場信息的同步。

　　北京商報記者 劉卓瀾 王思琦