【新春走基層】百年老站新生後首迎春運

　　1月7日，2023年春運正式開啟。這是疫情防控進入新階段後的首個(ge) 春運，也是百年老站北京豐(feng) 台站新生後迎來的首個(ge) 春運。

　　始建於(yu) 1895年的豐(feng) 台站是北京第一座火車站，先後成為(wei) 京漢、京奉、京張等鐵路上的重要車站。隨著北京鐵路布局的調整，2010年，豐(feng) 台站停止客運業(ye) 務。

　　2022年6月，在原站址東(dong) 側(ce) 約一公裏的位置上，新建的北京豐(feng) 台站開通運營，成為(wei) 亞(ya) 洲最大的鐵路樞紐站，每小時最高可容納1.4萬(wan) 人同時候車。

　　“很激動，客流又回來了。”站在北京豐(feng) 台站“網紅打卡地”老站牌匾下，該站客運車間工作人員荊琪對記者說。豐(feng) 台站主要辦理經由京廣高鐵至石太高鐵方向的動車組列車，以及京九鐵路、京原鐵路方向和部分北京樞紐中轉普速列車客運業(ye) 務。

　　乘客們(men) 行色匆匆，接受記者采訪的多位乘客都已“陽康”。來自山西運城的王先生告訴記者：“3年沒回家了，今年說啥也得回去看看了。我已經康複了，家裏也沒事了，想團聚下，見見親(qin) 友。”

　　手拿一杯咖啡在候車的鄭女士感慨：“新車站環境很好，地鐵直接接駁，配套設施也很好。”她今年早早料理好了生意，就想早點回家過個(ge) 平安年，“健康平安最重要，新的一年希望家人都健康。”

　　為(wei) 了方便春運期間旅客出行，該站從(cong) 去年12月中旬就開始了備戰春運的準備工作，提前對開通區域內(nei) 客服設備設施進行排查和維保，確保顯示引導係統、廣播係統、自動取售票機、電梯等設備狀態良好。同時，優(you) 化站內(nei) 換乘流線，增加換乘流線標識，旅客到站下車後可乘坐站台上無障礙電梯或自動扶梯到達候車大廳，有效提高了旅客進出站和換乘效率。

　　記者在豐(feng) 台站看到，無論是進站口、綜合服務中心還是候車大廳，都增加了引導人員，及時解答旅客問詢，方便旅客安全快捷出行。車站內(nei) 還設置有無障礙衛生間以及兒(er) 童娛樂(le) 區、母嬰哺乳室等功能區，為(wei) 特殊旅客提供更加人性化、有針對性的出行服務。

　　春運首日，豐(feng) 台站平穩有序，沒有出現大規模的擁堵。荊琪介紹說，春運首日該站預計發送旅客2.3萬(wan) 人，與(yu) 前段時間相比客流有一定增幅。今年春運期間，預計豐(feng) 台站的客流節前旅客以返鄉(xiang) 探親(qin) 流和旅遊流為(wei) 主，主要出行方向是太原、運城、南昌、阜陽方向。

　　為(wei) 了應對增加的客流，車站強化站內(nei) 保潔消毒和通風換氣，利用智能霧化消毒機器人強化主通道區域的消毒。同時，對重點區域強化消毒。比如對於(yu) 旅客接觸頻繁的服務台、檢票閘機等區域，加強消毒頻次；對於(yu) 接送重點旅客使用的輪椅、擔架等，進行一客一消毒。

　　在綜合服務中心，車站設置有愛心窗口，針對一些沒有智能手機，或者不會(hui) 用智能手機進行網絡購票的人群，幫助他們(men) 辦理12306網站注冊(ce) 、購票等相關(guan) 業(ye) 務。對於(yu) 一些行動不便的旅客，備有充足的輪椅和擔架，為(wei) 有需求的特殊旅客提供免費的愛心接送站服務。服務台還備有醫藥箱、針線包、口罩、免洗消毒凝膠等物品，滿足旅客的應急需要。

　　“旅客們(men) 的自我防護意識也很強，基本都能自覺地規範佩戴好口罩。”來自北京城市學院的誌願者蘇悅表示。

　　車站工作人員上崗都嚴(yan) 格落實口罩、手套和護目鏡“三件套”的標配。“畢竟，隻有做好個(ge) 人防護才能更好地服務旅客。”荊琪說，該站工作人員都已做好準備，全員上崗。當天在崗人員100多人，還有輪崗人員在備值。“新站迎來第一個(ge) 春運，希望給旅客留下美好的乘車體(ti) 驗。”

　　(工人日報北京1月7日電)