中新網廣州3月14日電 (方偉(wei) 彬 吳靜怡 孫欣)“3·15”前夕，廣東(dong) 省高級人民法院14日發布10宗消費者權益司法保護典型案例。內(nei) 容包括發生在網絡購物、教育培訓、食品安全、醫療美容、汽車買(mai) 賣、外出旅遊等消費領域的合同糾紛與(yu) 侵權糾紛，展示了人民法院助力打造安全有序消費環境、營造公平誠信市場秩序的司法實踐。

　　這批案例涉及網絡直播帶貨發布失實商品信息、網購預售商品消費退款、旅遊公司過失導致消費者受傷(shang) 、醫療美容機構違規診療、二手車買(mai) 賣、電子投保免責條款未對消費者提示說明、網絡拍賣、消費者個(ge) 人信息保護等內(nei) 容。

　　在“申某與(yu) 某店鋪信息網絡買(mai) 賣合同糾紛案”中，法院認定某店鋪在直播帶貨過程中發布的商品信息與(yu) 實際信息不符構成欺詐，依法保護數字經濟背景下消費者合法權益，促進網絡經濟健康持續發展。

　　在“邱某與(yu) 某商貿公司信息網絡買(mai) 賣合同糾紛案”中，因某商貿公司銷售不符合食品安全標準的減肥藥，法院判決(jue) 該商貿公司除退回價(jia) 款外還要支付十倍的賠償(chang) 金，依法準確適用懲罰性賠償(chang) ，全力維護人民群眾(zhong) “舌尖上的安全”。

　　在“謝某與(yu) 某保險公司財產(chan) 保險合同糾紛案”中，法院依法判決(jue) 減輕保險人賠償(chang) 責任的格式免責條款因未進行解釋說明而不產(chan) 生法律效力，再次明確了電子合同形式不能減輕商家對格式免責條款的提示說明義(yi) 務，最大限度保障了消費者的知情權和自主選擇權。

　　近年來，廣東(dong) 法院充分發揮審判職能，依法嚴(yan) 厲打擊危害食品藥品安全等侵害消費者權益的行為(wei) ，準確適用無理由退貨、假一罰十、退一賠三、懲罰性賠償(chang) 、公益訴訟等規定，對設置消費陷阱、霸王條款等行為(wei) 依法追究責任，著力為(wei) 人民群眾(zhong) 營造誠信、安全、放心的消費環境。(完)