經濟觀察:直播賣房需要更強的專業性和更高的責任感
今年“618”促銷大潮中,直播帶貨持續火熱。在“萬(wan) 物皆可直播帶貨”的當下,房屋不動產(chan) 加入帶貨行列成為(wei) 今年大促的一大亮點。
近日,某知名主播在直播間以6.18折的優(you) 惠價(jia) 賣出一套房子。這套位於(yu) 浙江省杭州市濱江區的房源,建築麵積159.8平方米,原價(jia) 332.1萬(wan) 元,打折後以205.23萬(wan) 元上架,相當於(yu) 每平方米1.28萬(wan) 元,遠低於(yu) 同小區每平方米約2萬(wan) 元的掛牌均價(jia) ,房源上架短短數分鍾內(nei) 便被拍下。由此,直播賣房是否能給房產(chan) 交易線上化帶來新可能再度引發關(guan) 注。
事實上,直播賣房的嚐試在行業(ye) 中早已有之,各大電商平台和房產(chan) 服務平台先後就此進行過布局。如,快手理想家探索“房產(chan) 主播促進新房交易”的新型房產(chan) 經紀模式、貝殼找房推出針對房產(chan) 短視頻達人的“銀河計劃”等,通過給予流量扶持和培訓,幫助房產(chan) 主播進行賬號升級和內(nei) 容優(you) 化。
對於(yu) 房地產(chan) 銷售而言,直播賣房為(wei) 售樓業(ye) 務拓展客源開辟了線上渠道,依靠天然的流量和關(guan) 注度,線上途徑正逐漸成為(wei) 房源銷售的新賽道。
對於(yu) 購房者而言,相比線下四處奔走看房所需要花費的時間成本,刷一刷視頻便能對多套房源的位置、麵積、周邊配套有大致了解,還能獲取相關(guan) 市場分析、避坑指南等信息,無疑更加高效便捷。
近年來,隨著各種線上房產(chan) 服務平台的湧現,人們(men) 對於(yu) “雲(yun) 看房”的接受度不斷提高。房產(chan) 主播們(men) 的粉絲(si) 量動輒數百萬(wan) ,直播賣房的銷量成績也有不俗的表現。今年春季,快手理想家推出“春季購房節”活動,活動總銷售金額突破39.1億(yi) 元,總銷售套數2680套,帶動48個(ge) 城市超690個(ge) 樓盤達成交易。
不過,住房畢竟不同於(yu) 其他一般商品。購房是需要在反複的信息比對、現場查驗和價(jia) 值衡量中謹慎決(jue) 策的消費,這與(yu) 在直播間沒能看到實物、全麵了解商品信息,便可“買(mai) 買(mai) 買(mai) ”的一般消費有很大區別。除此之外,房屋買(mai) 賣還涉及簽訂購房合同、網簽備案、繳納稅費、交付房產(chan) 、產(chan) 權登記等諸多環節,“一錘子”買(mai) 賣過後,後續流程能否順利進行,也關(guan) 乎購房者的切身利益。
基於(yu) 上述原因,多數房產(chan) 主播並未選擇以“三二一上鏈接”的方式促成購房者在直播間直接交易,而是走“線上引流、線下帶看”的路線,通過講解房源情況、傳(chuan) 授房產(chan) 知識、進行市場分析等建立與(yu) 粉絲(si) 間的信任關(guan) 係,有購房意願的粉絲(si) 出於(yu) 信任聯係線下看房、達成交易,從(cong) 而實現線上線下的聯動。線上渠道旨在幫助線下擴大經營而非取代線下,這是多數房產(chan) 從(cong) 業(ye) 者一致的觀點。
不同於(yu) 售樓中心和房產(chan) 中介“自賣自誇”式推薦容易讓購房者形成防範心理,在互聯網公開透明的環境下,房產(chan) 主播靠專(zhuan) 業(ye) 性吸引的粉絲(si) 更符合主動尋求交易機會(hui) 的特征,交易成功的可能性也會(hui) 更大。
從(cong) 這個(ge) 角度看,直播賣房具有傳(chuan) 統房地產(chan) 銷售難以比擬的優(you) 勢,但需要房產(chan) 主播透過房屋這種特殊“選品”表現出更強的專(zhuan) 業(ye) 性和更高的責任感。隻有獲得並保持良好的口碑、實現更高轉化率,房產(chan) 交易線上新渠道才能更好地促進線上線下的聯動,從(cong) 而實現成功交易。
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