8月2日上午8時32分，因強降雨被困於(yu) 門頭溝落坡嶺的K396次列車首批328名乘客抵達北京豐(feng) 台站。此前已經被困兩(liang) 天兩(liang) 夜。因要在夜裏徒步數小時，首批旅客年齡大多在20歲到40歲之間。鐵路部門和重點站區管委會(hui) 為(wei) 這些乘客準備了水和麵包等食品以及輪椅、擔架、救護車等救助設備，並事先召集了400輛出租車(由鐵路部門支付車費)等運力，提供換乘指引，有需要改票服務的由車站專(zhuan) 人安排。

　　8月1日18時，武警北京總隊機動第三支隊40名突擊隊員經過4個(ge) 小時徒步到達落坡嶺車站，將第一批救援物資送到K396次列車旅客手中。當天22時50分，500名武警戰士攜帶食品、衣服、藥品陸續到達增援。8月2日淩晨1時45分，第一批328名旅客開始向山下轉移，於(yu) 拂曉前抵達斜河澗車站，乘坐接駁列車到達北京豐(feng) 台站。其餘(yu) 乘客也將在今天白天陸續脫困。

　　在乘客往山外撤離的過程中，門頭溝區成立了臨(lin) 時指揮部，統籌協調各項救援工作。同時，安排了應急、消防、醫療等救援保障力量，設置保障點為(wei) 群眾(zhong) 準備了飲用水、食品、藥品等物資，確保撤離群眾(zhong) 的安全和生活需求得到滿足。

　　總台記者全程跟隨武警北京總隊的先頭救援力量，路上隨處可見施工人員清理鐵道，最險地區下方數米懸空，僅(jin) 有枕木與(yu) 鐵軌相連。

　　(總台央視記者 魏雨彤 付海亮 王豐(feng) 尹一男 胡亞(ya) 利)