出門租車 為(wei) 何租到的總是“非營運”車？

　　為(wei) 節約成本，租車行業(ye) 驚現“潛規則”；規範行業(ye) ，有省份已下令整改

　　消費者小樓租了一輛車，行駛過程中發生事故造成該車爆胎、轉向杆/避震損壞。小樓聯係租車公司相關(guan) 工作人員，卻被告知“和保險公司說這輛車是找朋友借的”。不久後還被租車公司起訴，被索賠3萬(wan) 餘(yu) 元。而這輛車的行駛證上使用性質一欄，也顯示為(wei) “非營運”。

　　近日，記者調查發現，租車公司使用“非營運”車輛供租賃已是行業(ye) 普遍現象。使用過程中若發生事故，則將麵臨(lin) 類似小樓這樣是否配合租車公司撒謊的問題，否則，民事糾紛可能隨之而來。

　　租到“非營運”車輛，出事故後反被告上法庭

　　砰！一聲巨響從(cong) 寶馬X1車底傳(chuan) 來，座位上的小樓及其女友被彈了起來，頭部快撞到車頂。小樓緊急製動下車查看，車身背後約兩(liang) 米處，是7塊高約20厘米的石頭，車子剛剛從(cong) 石頭上壓了過去。

　　這輛車是小樓通過攜程APP從(cong) 四川智選文化傳(chuan) 媒有限公司(以下簡稱智選租車)租的，事故造成該車爆胎、轉向杆/避震損壞。

　　今年7月初發生的這起事故，讓小樓在今年8月被告上法庭，被索賠3萬(wan) 餘(yu) 元。將他告上法庭的正是租車公司。

　　小樓告訴記者，事故發生後，他先行聯係租車公司的相關(guan) 工作人員。“工作人員讓我告訴保險公司，這輛車是我找朋友借的。”

　　小樓不願意對保險公司和交警說謊。下單時，他已購買(mai) 了“尊享險”，保額3萬(wan) 元。“谘詢過當地修車店，這個(ge) (損壞)程度維修費用在1萬(wan) 元以內(nei) 。”小樓說，當時他認為(wei) 維修費用在保額範圍內(nei) ，報保險後把車拖走事情就結束了。

　　然而8月15日，小樓收到了法院發來的民事起訴狀，原告是海南蔚藍遊艇旅遊發展有限公司成都分公司。天眼查顯示，海南蔚藍遊艇旅遊發展有限公司為(wei) 智選租車持股比例100%的股東(dong) 。該份民事起訴狀簡述了原告與(yu) 被告的合同關(guan) 係、車輛損壞情況、維修費6萬(wan) 餘(yu) 元等。

　　小樓告訴記者，最根本的問題是，他租到的這輛車根本沒有營運資質，這輛車行駛證使用性質一欄顯示為(wei) “非營運”。“因為(wei) 這輛車是非營運車輛，所以被保險公司拒賠，我也明白了為(wei) 什麽(me) 出事故報險時，租車公司的人會(hui) 要求說‘借朋友的車’。”小樓說，因為(wei) 保險公司拒賠，所以當時也沒有定損，因此出現了維修費是1萬(wan) 元以內(nei) 還是6萬(wan) 餘(yu) 元的分歧。

　　之後通過向成都錦江區住房建設和交通運輸局(智選租車注冊(ce) 地管理部門)投訴，並聯係律師及攜程方麵從(cong) 中斡旋，“對方已撤訴”。

　　小樓的遭遇並不是個(ge) 案。據海口廣播電視台2022年5月的一則報道，武漢的唐女士在海口租了一輛保時捷911跑車，期間發生事故，被租車公司索賠5萬(wan) 。雙方協商中，唐女士發現該車為(wei) “非營運”車。

　　類似事件也出現在北京、重慶、山東(dong) 、福建等地媒體(ti) 的報道中。在多個(ge) 社交平台搜索“租車、非營運”等關(guan) 鍵詞，能看到大量網友發帖分享自己的遭遇。

　　租車公司為(wei) 何不用“租賃”性質車輛？

　　8月22日，記者以消費者的身份，走訪成都10餘(yu) 家小型租車公司，提出想租一輛使用性質為(wei) “租賃”的車輛，但沒有任何一家租車公司能夠提供。記者隨後采訪了幾家租車公司的老板，對方均表示，使用“非營運”車輛租賃是行業(ye) 普遍現象。

　　記者提出租用“非營運”車輛若出現事故，保險公司不予理賠怎麽(me) 辦？一家租車公司工作人員直言：“你就說是借朋友的車。我做租車這麽(me) 久，出險的也不少，就沒遇到過不賠的，隻有一個(ge) 客戶不聽勸，說好了不要說是租的，結果轉個(ge) 背就把(真實)資料提供給車管所。”

　　哪怕在大型租車平台，也很難租到使用性質為(wei) “租賃”的車輛。記者在成華區走訪了一家神舟租車和一家一嗨租車，兩(liang) 家店的店員均告訴記者“所有車都是非營運的”。不過，兩(liang) 家店員表示，購買(mai) 其平台租車的車險後，若出現(合同約定內(nei) 的)事故，其平台會(hui) 直接進行理賠，消費者無需向保險公司申請。

　　抖音認證為(wei) 某汽車公司業(ye) 內(nei) 人士的“臻歌租車飛全國”曾錄製視頻表示：“大家都知道租賃公司以租養(yang) 貸，三年之後把這個(ge) 車賣掉賺錢。如果使用性質為(wei) “租賃”的車，意味著這個(ge) 車是有強製報廢年限的，那麽(me) 這輛車的二手價(jia) 格會(hui) 非常低，這非常影響租車行的盈利模式。”

　　受訪租車公司老板們(men) 也告訴記者，若使用性質為(wei) “租賃”的車輛，成本將急劇增高，租車公司則無錢可賺。主要原因有：

　　1.使用性質為(wei) “租賃”的車報廢年限為(wei) 8年，使用性質為(wei) “非營運”的車則無使用年限限製；

　　2.一旦使用性質從(cong) “非營運”轉為(wei) “租賃”，二手價(jia) 格將急劇下降。越貴的車貶值越大。一名豪車租車公司老板告訴記者，一輛原價(jia) 為(wei) 100萬(wan) 的跑車賣二手，“非營運”車比“租賃”車貴差不多一倍，後者還可能有價(jia) 無市；

　　3.租賃性質的車輛保費投入也將大幅增加。

　　直麵“痛點和難點”

　　有省份已下令整改

　　今年7月，一名遊客在大理租車發生剮蹭，和租車公司產(chan) 生賠償(chang) 糾紛，其中也涉及該車輛是“非營運”車的問題。大理市交通運輸局在回複消費者時，將此描述為(wei) “租賃車行業(ye) 發展中的痛點和難點”。

　　針對這一行業(ye) 現象，記者了解到，海南已經率先開始了“破局”行動。

　　據經濟觀察報報道，2023年6月20日，是海南省給予小微型客車租賃企業(ye) 對車輛進行備案的最後期限。按照海南省交通運輸廳下達的整改要求，攜程租車、飛豬旅行、神州租車、租租車、抖音、美團等電商平台於(yu) 這一天前下架所有不備案企業(ye) 和不合規車輛，確保本企業(ye) 上線車輛100%合規。

　　據海南日報報道，今年5月10日至7月31日，海南交通運輸部門督促平台下架未備案企業(ye) 450家和不合規車輛11901輛。其中，三亞(ya) 市重點約談攜程、飛豬旅行、哈囉出行、悟空出行、神州租車等一批聚合平台。

　　今年上半年，四川省也出台了《四川省小微型客車租賃經營管理實施指南》，四川省交通運輸廳於(yu) 今年5月召集全省21個(ge) 市(州)和183個(ge) 縣(市、區)召開線上宣貫會(hui) ，強調：一是要高度重視小微型客車租賃管理工作，嚴(yan) 格按照《小微型客車租賃經營服務管理辦法》《四川省小微型客車租賃經營管理實施指南》開展備案管理；二是要加強事中事後監管，強化檢查督促，及時糾正違規經營行為(wei) ，促進行業(ye) 健康持續發展。

　　成都商報-紅星新聞記者 王拓