文/龐無忌

　　近期，業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家呼籲房企承諾“無理由退房”的聲音再次出現。

　　在房地產(chan) 投資和銷售持續多月下滑，市場預期處於(yu) 低穀的背景下，無理由退房能挽回樓市信心嗎？

　　無理由退房=“七天無理由退貨”嗎？

　　無理由退房並不是個(ge) 新鮮事，早在1995年就已有開發商提出，至今已有28年。

　　嚐試過無理由退房的開發商也很多。除最早應用的SOHO中國外，2015年恒大集團也曾宣布推出“無理由退房”措施，覆蓋恒大全國範圍內(nei) 所有樓盤住宅；2020年，受疫情影響大量售樓處關(guan) 閉，為(wei) 了讓人“放心買(mai) 房”，富力、花樣年、融創中國、陽光城等數十家房企也在部分區域、項目推出“無理由退房”政策。

　　經常網購的人大多對“七天無理由退貨”十分熟悉，買(mai) 了東(dong) 西又不想要了，或者不合適，付少量郵費就能退回去，錢則原路退還。無理由退房是否是房子版的“七天無理由退貨”呢？

　　目前來看，並非如此。在實際執行中，看似為(wei) 買(mai) 房者著想，提供一次反悔機會(hui) 的“無理由退房”卻常常變味。每個(ge) 開發商、甚至每個(ge) 項目執行的標準不同，退款的時間不同，流程也不同。真有購房者想要退房時，開發商就會(hui) 以“口頭承諾無效”“未按期繳納首付款”“未指明退款期限”等名義(yi) 拒絕退款或長期拖延，無理由退房往往淪為(wei) “有條件退房”，或者“無限期退款”，由此產(chan) 生大量糾紛。

　　浙江省湖州市吳興(xing) 區人民法院此前掛出該地區“無理由退房”的五個(ge) 典型案例：涉及合同藏玄機、退款無期限、退款不退息、隱藏中介傭(yong) 金、設置退款障礙等。

　　開發商從(cong) 各個(ge) 方麵讓“無理由”變成“不符合條件”，其結果就是想要退房的購房者拿不到全部房款。

　　為(wei) 何無理由退房呼聲再起？

　　既然無理由退房已經實施多年，且曝出種種問題，為(wei) 何此時再提？

　　業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 家認為(wei) ，無理由退房如果隻是開發商的一個(ge) 營銷口號，那就輕飄飄的，毫無說道；但是如果是“造一個(ge) 任你無理由退房的房子”，就是一件很有價(jia) 值的事了。

　　無理由退房表麵上是營銷模式上的不同，其實反映的是開發商和業(ye) 主之間關(guan) 係的改變。這種改變意味著從(cong) 定價(jia) 模式到拿地標準都要跟著變，是一種新的開發模式。

　　無理由退房好不好，關(guan) 鍵在於(yu) 能否把好事辦好。

　　地產(chan) 專(zhuan) 家蔡照明建議，房地產(chan) 企業(ye) 應該主動推出“無理由退房”的行業(ye) 明規則：

　　一要對“無理由退房”有清晰的定義(yi) ，所謂“無理由退房”，是指購房者在簽訂購買(mai) 期房合同後，不需要提供任何理由，可以在一定時間內(nei) 申請解除合同並退還已支付的房款。

　　二是“無理由退房”必須做到“四個(ge) 明確”，即明確退房時間、明確退房流程、明確退房費用、明確退房職責。

　　無理由退房對當下市場影響幾何？

　　如果告別套路，真正做到無理由退房，或一定程度上提升購房者信心。但在當前市場形勢下，從(cong) 拿地融資到營銷推廣的全鏈條、各環節乃至房地產(chan) 製度都需要調整和重塑，單靠一項無理由退房是無法扭轉市場預期的。

　　中原地產(chan) 首席分析師張大偉(wei) 對中新社國是直通車表示，現在老百姓買(mai) 房子擔憂的是價(jia) 格下跌和交不了房。價(jia) 格下跌意味著資產(chan) 縮水，防止“交不了房”需要更為(wei) 有力的政策保障，而無理由退房對上述兩(liang) 者都沒有直接的作用。

　　業(ye) 內(nei) 普遍認為(wei) ，我國房地產(chan) 市場的長期需求依然存在，隻是行業(ye) 從(cong) 過去“三高”的舊發展模式向新發展模式轉型的過程中，避免不了經曆陣痛。目前市場對新發展模式的內(nei) 涵討論不斷，無理由退房是其中之一。

　　還有專(zhuan) 家認為(wei) ，新發展模式中應該包含全麵取消預售製，實施現房銷售；也有人認為(wei) ，需要大力發展保障房，真正構建住房製度的“雙軌製”；另有部分專(zhuan) 家認為(wei) ，城市更新和城中村改造將在未來的房地產(chan) 市場中占據重要作用，也可能成為(wei) 房企的新發展方向之一。