首屆全國外賣配送行業職業技能競賽在滬舉辦
本報上海12月7日電 (記者裴龍翔)繞樁騎行、過窄路,盡力確保滴水不撒,商戶地址錯誤、用戶聯係不上等突發狀況穩妥處理,熟悉派送規則時刻留意物品……今天,來自全國6家平台企業(ye) 的40名外賣配送員齊聚上海市普陀區黨(dang) 群服務中心,在2023年首屆全國外賣配送行業(ye) 職業(ye) 技能競賽中一展風采。
此次競賽由中國財貿輕紡煙草工會(hui) 、上海市總工會(hui) 主辦。據主辦方介紹,這是麵向外賣配送員舉(ju) 辦的首次全國性職業(ye) 技能競賽,旨在為(wei) 來自全國各地不同平台的外賣配送員搭建開拓視野、交流經驗、切磋技藝的舞台,提升外賣配送行業(ye) 從(cong) 業(ye) 人員的技能水平和綜合素質。
決(jue) 賽現場,選手們(men) 依次考核5項內(nei) 容:配送前準備、規範配送、安全行駛、配送實操和異常處置。據了解,本次競賽以《網約配送員國家職業(ye) 技能標準(2021年版)》的有關(guan) 知識和技能要求及網約配送行業(ye) 新知識、新技術、新技能等內(nei) 容對選手進行考核。
實操考核模擬外賣配送全過程,包括接單前準備、訂單接收、取餐驗餐、配送服務、異常處理、客戶服務等內(nei) 容。比賽還對配送中的極端情況進行了模擬,重點考察外賣配送員專(zhuan) 業(ye) 基礎知識、溝通協調能力、突發事件處置能力等。
經過數小時的配送技能角逐,來自杭州的餓了麽(me) 女騎手黃曉琴奪得冠軍(jun) 。綜合成績排名前10名的選手獲得“最佳騎手獎”。
(工人日報)
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