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最大限度保障患者就醫 各地積極應對呼吸道疾病就診高峰

發布時間:2023-12-12 14:48:00來源: 人民網

  人民網北京12月11日電 (記者喬(qiao) 業(ye) 瓊)近期,全國多地冬季呼吸道疾病流行期疊加,城鄉(xiang) 居民尤其是兒(er) 童就診需求明顯增多。應對呼吸道疾病就診壓力,各地積極優(you) 化診療流程,加大醫療服務供給,引導分級就診,最大限度滿足人民群眾(zhong) 就醫需求。

  優(you) 化診療流程,縮短就診時間

  “孩子咳嗽、高燒,到醫院掛號後,可以根據症狀先做血常規等檢查,節省了反複排隊的時間。”一位在湖南省人民醫院兒(er) 童醫學中心就診的患兒(er) 家長說。

  今年入冬以來,各地的呼吸道疾病診療需求增加明顯,城鄉(xiang) 居民尤其是兒(er) 童就診需求明顯增多。為(wei) 減少患者聚集,盡可能避免呼吸道疾病疊加感染,各地醫療機構在掛號、檢查、繳費等各環節不斷優(you) 化服務流程,縮短就診停留時間,方便患者就醫。

  重慶醫科大學附屬兒(er) 童醫院實施線上線下預檢分診,快速分診發熱病人,並設置危重患兒(er) 入院綠色通道。在柳州市人民醫院,分診、就診、繳費、抽血、輸液等流程均可在兒(er) 科門急診一個(ge) 區域完成,家長及患兒(er) 不需要來回跑、上下跑。

  北京大學第一醫院檢驗科增加了取血窗口,醫學影像科縮短了出報告時間。“醫院信息中心還開發了新的信息係統,患者通過手機就能看到需要等多久、何時出報告。”北京大學第一醫院黨(dang) 委書(shu) 記薑輝介紹。

  預防傳(chuan) 染病最有效、最經濟的方式是接種疫苗,通過接種流感疫苗可以有效減少感染、發病和重症發生的風險。目前很多社區衛生服務中心已經開通線上預約通道,患者通過小程序或APP預約後,就可以按照規定時間前往接種流感疫苗,簡化了接種流程、節省了接種時間。

  增加服務供給,就近就便有序就醫

  針對一些居民反映的就醫難題,各地還推出延長門診服務時間、增加號源、互聯網問診等措施,進一步增強醫療診療服務的供給能力。

  上海市各級醫療機構增開診室,延長服務時間,目前有50多家醫療機構提供24小時兒(er) 科發熱門診服務。天津市對全市兒(er) 科門診、發熱門診、急診和在院的患者診療數據實行日檢測,調度大型醫院及時采取增加號源、增加診室、建立支援梯隊等措施應對診療高峰。西安市加大基層醫療服務供給,進一步增加社區醫院的出診號源和出診時間。

  “杭州市依托互聯網醫院平台開設了發熱門診、兒(er) 科診療的專(zhuan) 項谘詢和複診通道,在線開具處方,並且由第三方機構免費將藥配送到患者家中,看病由線下轉到線上,滿足發熱患者居家看病就醫需要。”杭州市衛生健康委副主任應旭旻說。

  目前,全國各地衛生健康部門已在官方網站和政務微信平台公布本地可以提供兒(er) 科診療服務的醫療機構信息,並及時更新,進一步方便群眾(zhong) 就近就便有序就醫。

  此外,全國三級公立中醫院中有93%設置了兒(er) 科,二級公立中醫院中有73%設置了兒(er) 科。各地結合本地氣候和地域特征,研究製定呼吸道疾病中醫藥防治方案,對於(yu) 輕症兒(er) 童積極應用中醫藥治療,對於(yu) 重症兒(er) 童推動中醫藥早期介入,發揮中西醫結合優(you) 勢,提升救治效果。

  暢通轉診渠道,合理分流患者

  緩解呼吸道疾病就診問題,各地還充分利用分級診療體(ti) 係,對醫療資源進行有效分配管理,合理分流患者,提高救治效率。

  “在醫聯體(ti) 的協作下,上級醫院向社區下沉兒(er) 科醫師,確保每日均有一名兒(er) 科醫師出診,如發現患者情況較重,將及時通過綠色通道轉診至上級醫院。”山西省太原市尖草坪區匯豐(feng) 社區衛生服務中心主任劉海鋒介紹。

  作為(wei) 所在片區的二級醫院,北京市普仁醫院承擔著在大醫院和社區醫院中間雙向轉診的任務,醫院的兒(er) 科每天都要承接一部分三甲醫院轉診過來的患兒(er) ,對於(yu) 病情較輕並且有就近治療需求的患兒(er) ,醫生也會(hui) 在開具檢查結果和治療意見後,向下轉診到社區衛生服務中心進行治療。

  據了解,2022年年底前,全國的鄉(xiang) 鎮衛生院和社區衛生服務中心已經實現了發熱診室“應設盡設、應開盡開”。目前,各地基層醫療衛生機構發熱診室正常運行,及時做好輕症患者的對症治療和重症患者的早識別、早轉診。

  國家衛生健康委新聞發言人、宣傳(chuan) 司副司長米鋒在12月10日召開的新聞發布會(hui) 上表示,針對當前呼吸道疾病、特別是兒(er) 童呼吸道疾病高發形勢,國家衛生健康委會(hui) 同相關(guan) 部門持續加強監測研判,指導各地對醫療資源統籌調配,根據患者數量增開相關(guan) 診室和治療區域,擴充病房資源,指導二級醫院、婦幼保健院、中醫醫院、基層醫療衛生機構兒(er) 科“應開盡開”,延長接診時間,優(you) 化診療流程,提高服務效率,切實保障兒(er) 科診療需求。

  “從(cong) 發熱門診、急診整體(ti) 情況來看,近段時間全國呼吸道疾病就診量相對平穩,特別是基層醫療機構分流了部分患者,全國整體(ti) 正常醫療服務沒有受到影響。”米鋒表示。

(責編:陳濛濛)

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