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　　2019年、2021年、2022年，山東(dong) 分別有21家、25家、17家4A級景區受到處理，今年又有22家。業(ye) 內(nei) 人士指出，地方通過摘牌、降級等手段倒逼景區提升服務質量的同時，還應深入分析問題成因，激勵景區不斷創新。

　　12月初，山東(dong) 省文化和旅遊廳對年度複核檢查嚴(yan) 重不達標或存在嚴(yan) 重問題的景區進行公示。公示信息顯示，22家4A級旅遊景區被予以摘牌、降級、限期整改等處理。

　　山東(dong) 旅遊資源豐(feng) 富，近些年，精品旅遊和文化創意被列入山東(dong) 省新舊動能轉換著力培育的“十強”產(chan) 業(ye) 。文旅產(chan) 業(ye) 受重視的同時，不少景區推進旅遊產(chan) 品精細化、規範化，不斷創新營銷模式以適應市場需求。然而，也有一些景區受主客觀條件限製，出現經營困難的情況。旅遊景區被“紅黃牌”警告後路在何方？記者對相關(guan) 景區負責人、業(ye) 內(nei) 專(zhuan) 業(ye) 人士進行了采訪。

　　冬季遊客少，景區經營難以為(wei) 繼

　　記者注意到，此次受處理較為(wei) 嚴(yan) 重的是棗莊山亭漢諾莊園、濰坊壽光三元朱旅遊景區、聊城天沐·江北水城溫泉度假村、濱州黃河三角洲生態文化旅遊島4家景區，它們(men) 被取消了旅遊景區質量等級。

　　青島海濱風景區、青島世界園藝博覽園、青島琅琊台風景區、威海仙姑頂景區、威海林海灣旅遊區等16家景區被責令整改，限期6個(ge) 月。

　　濱州黃河三角洲生態文化旅遊島位於(yu) 渤海之濱的濱州市無棣縣，地處黃河三角洲腹地，占地30平方公裏，由文化創意產(chan) 業(ye) 園、休閑漁業(ye) 示範園、農(nong) 林高效產(chan) 業(ye) 園、生態鹽業(ye) 觀光園、濕地公園5大園區組成。然而，由於(yu) 位置較偏、荒灘眾(zhong) 多、知名度較低，景區經營情況受季節影響大，收入不穩定，時而陷入困難境地。

　　“景區設施設備老化、管理服務不足，已不符合4A級標準。”濱州黃河三角洲生態文化旅遊島一位周姓管理人員說，夏天還好，遊客相對多一些，冬天天氣冷，幾乎沒有遊客來。“沒有收入，景點難以維持經營，各種設施更新自然更談不上。”

　　記者了解到，也有一些景區冬季實施保護措施，導致難以正常運營。例如，淄博魯山國家森林公園被降級就與(yu) 春冬季保護森林公園有較大關(guan) 係。

　　近些年，為(wei) 保護魯山森林植被，該景區所在山林一到春冬季節即實行封山，加之缺乏資金和專(zhuan) 業(ye) 運營團隊，景區難以精細化運營。“早就有心理準備，我們(men) 景區降級在意料之中。”魯山國家森林公園相關(guan) 負責人說，在山東(dong) ，像魯山國家森林公園這樣因護林防火、因春冬封山而陷入困境的山林景區不在少數。

　　有景區多次進入責令整改名單

　　記者注意到，山東(dong) 省文旅廳並非首次發布旅遊景區年度複核檢查公告。2019年、2021年、2022年，山東(dong) 就分別有21家、25家、17家4A級景區受到處理。

　　本次被直接摘牌的棗莊山亭漢諾莊園景區與(yu) 聊城天沐·江北水城溫泉度假村，早在2019年就出現在責令整改名單之列；被降低等級的淄博魯山國家森林公園，也在2022年被責令整改；德州太陽穀景區更是幾進責令整改名單……

　　“山東(dong) 省已將4A級景區退出機製常態化，這一舉(ju) 措目的是不斷鞭策、提醒景區要時刻‘照鏡子’。”山東(dong) 省旅遊行業(ye) 協會(hui) 會(hui) 長、山東(dong) 大學旅遊產(chan) 業(ye) 研究院院長、教授王德剛說，一些地方不珍惜旅遊資源、沒有樹立以遊客為(wei) 中心的理念，需要堅決(jue) 整改，提升景區管理水平和質量標準。

　　“不過，不能僅(jin) 通過摘牌、降級等手段倒逼景區提升服務質量，還應‘解剖麻雀’，認真分析問題成因，以點帶麵做好服務優(you) 化，提升景區品質。”王德剛補充道。

　　山東(dong) 社會(hui) 科學院經濟所研究員王向陽認為(wei) ，對A級景區進行年度複核處理有利於(yu) 避免景區一味“躺平”，激勵景區在創新上下足功夫，不斷推出新的旅遊產(chan) 品和營銷模式。

　　淡季變旺季應在供需兩(liang) 端齊發力

　　今年以來，國內(nei) 旅遊市場快速恢複發展，有業(ye) 內(nei) 人士指出，在加快推動旅遊業(ye) 複蘇，增強居民旅遊消費意願的同時，各景區要按照不同等級標準要求，注重維護、維修和更新，特別是要完善景區配套設施，如停車、道路等級、路標指示、旅遊地圖等。

　　王向陽表示，如今遊客對高質量旅遊產(chan) 品的需求明顯，遊客已不滿足於(yu) 坐車、賞景、買(mai) 特產(chan) ，而是重視文化體(ti) 驗和沉浸式參與(yu) 。因此，景區要增強吸引力，需要進行資源整合、與(yu) 時俱進甚至大膽跨界，不斷推出新活動、開展藝術進景區等，豐(feng) 富產(chan) 品供給。此外，還要依托優(you) 勢資源打造精品景點，依靠景點打造文商旅體(ti) 融合發展的文化產(chan) 業(ye) 園區，讓偏遠景區也能變得熱門。

　　王德剛認為(wei) ，受天氣等因素影響，冬季是山東(dong) 旅遊淡季，要轉“淡”為(wei) “旺”，應在供需兩(liang) 端齊發力，一麵采取發放消費券等方式激發市場消費熱情，一麵豐(feng) 富產(chan) 品供給，探索冬季旅遊與(yu) 康養(yang) 、民俗、餐飲等相結合的新消費場景。

　　濱州黃河三角洲生態文化旅遊島相關(guan) 負責人表示，這次取消旅遊景區質量等級給景區提了醒，今後要規劃好發展思路，在曆史文化遊、拓展娛樂(le) 遊、生態觀光遊、休閑度假遊、會(hui) 議接待及商務活動上提質升級。淄博魯山國家森林公園相關(guan) 負責人也表示，下一步將重點提升景區旅遊形象，加大宣傳(chuan) 力度，更新景區設施，多樣化開發旅遊項目，讓景區服務能力匹配甚至超越景區等級。（工人日報）