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香港特區政府設“情緒通”熱線 提供24小時精神健康支援

發布時間:2023-12-28 16:00:00來源: 中國新聞網

  中新社香港12月27日電 (陳曉嫻 韓星童)香港特區政府27日推出“情緒通”18111熱線,每日24小時一站式支援受情緒困擾的人士,為(wei) 他們(men) 提供即時的精神健康支援及轉介服務。

  “情緒通”熱線是行政長官在2022年施政報告中提出為(wei) 加大力度促進精神健康、提升市民“幸福感”的其中一項措施。

  據悉,新推出的“情緒通”年中無休,每日24小時由專(zhuan) 人接聽電話,為(wei) 來自任何背景、任何年齡的市民提供即時的支援、輔導,並因應個(ge) 案性質,轉介求助者往最適切的服務機構。“情緒通”統籌了約20間相關(guan) 服務機構,為(wei) 市民提供全方位的精神支援服務。

  香港特區政府醫務衛生局局長盧寵茂在“情緒通”熱線啟動禮上致辭時表示,特區政府一直以全方位的策略提升市民的精神健康。為(wei) 了更及時向有情緒困擾或精神健康疑難的人士第一時間提供支援,特區政府首次全資設立這條精神健康支援熱線“情緒通”,統籌現有由政府和非政府機構提供的輔導服務,讓有需要人士撥通一個(ge) 簡單易記的號碼便能得到協助。

  盧寵茂希望市民遇有精神健康需要,第一時間就會(hui) 想起18111這個(ge) 電話號碼,將“情緒通”作為(wei) 他們(men) 求助的第一站。他還提到,特區政府特意花心思去挑選了一個(ge) 易記的熱線號碼。18111熱線即為(wei) 覆蓋全港“18”區,“1”有需要,“1”條熱線,提供“1”站式支援。

  同場出席啟動禮的精神健康谘詢委員會(hui) 主席林正財表示,期望通過這條熱線,一方麵提供綜合性的服務予求助者,另一方麵亦更透徹理解他們(men) 的需要,讓往後設計服務時有更多數據去深化和完善服務,令有需要的人得到更好的支援。

  此外,2022年施政報告中亦提出試行為(wei) 少數族裔人士設立情緒支援及輔導的服務中心。設於(yu) 佐敦的中心將於(yu) 28日開始提供服務,中心的跨專(zhuan) 業(ye) 團隊由熟悉少數族裔語言的社工、輔導員和支援人員組成,為(wei) 少數族裔人士提供情緒支援及輔導服務。(完)

(責編:陳濛濛)

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