區別以往明星宣傳(chuan) 單向輸出 宣傳(chuan) 哈爾濱草根創意短視頻不斷走紅

　　推廣“爾濱” 誰成了明星的“平替”

　　當哈爾濱成了“濱子”，當“中央大道”鋪上了地毯，當豆腐腦開始變甜，當凍梨開始擺盤……從(cong) 元旦開始，哈爾濱就當之無愧地成為(wei) 了中國“頂流”。元旦假期三天59億(yi) 的收入隻是起點，而不是終點。

　　隨著這一波又一波的掏家底，哈爾濱的城市推廣也迎來一波又一波的熱潮。而與(yu) 以往的城市活動和形象推廣所不同的是，以往演藝明星唱主角，而現在這些明星有了“平替”，效果甚至還要好於(yu) 明星。

　　明星推廣“爾濱”，反響不一

　　隨著最近哈爾濱旅遊的出圈，各路明星紛紛追趕熱潮，也想參與(yu) 到“爾濱”的推廣之中。劉德華身穿綠色軍(jun) 大衣於(yu) 1月5日現身助力哈爾濱冰雪大世界，並和現場旅客親(qin) 切互動，讓本就火爆的哈爾濱更加熱鬧。任泉、張翰、張譯、李冰冰等多位東(dong) 北藝人也紛紛發博隔空宣傳(chuan) 家鄉(xiang) 旅遊，演員洪劍濤更是到達哈爾濱拍起了自己的旅遊VLOG。

　　盡管一些明星的親(qin) 自到場一定程度上炒熱了哈爾濱當地的旅遊氣氛，但也出現了網友質疑部分明星存在“蹭熱度”的現象。在網上，許多網友對明星的宣傳(chuan) 不再像以往那樣買(mai) 賬了。北京聯合大學中國旅遊經濟與(yu) 政策研究中心主任曾博偉(wei) 告訴北京青年報記者，“以往的旅遊宣傳(chuan) 更習(xi) 慣於(yu) 在傳(chuan) 統大平台來做單向輸出的宣傳(chuan) 廣告，和明星宣傳(chuan) 一樣，都是較為(wei) 傳(chuan) 統的營銷方式，在一定程度上缺少互動和反饋，現在的旅遊宣傳(chuan) 方式早已隨著時代的變化而改變了。”

　　視頻博主花式推廣，打動人心

　　與(yu) 明星那種傳(chuan) 統的“站台”，說些“祝福話”不同的是，在各家視頻、短視頻以及新興(xing) 的媒體(ti) 平台，各路短視頻風起雲(yun) 湧，以不同內(nei) 容、不同風格、不同形式宣傳(chuan) 著哈爾濱。

　　“濱子，咱還要不要底線啊，連豆腐腦都開始放糖了……”別以為(wei) 這位是視頻博主在挖苦哈爾濱，其實他是玩了一把幽默。

　　幽默也可以演成“小品”。“哥哥，哥哥，能拉我一段嗎？”路邊，一位打扮入時的女孩子希望司機捎她一段路。“你是南方的？”司機問。

　　“是啊，我是廣東(dong) 的。”女士回答。“好吧，上車。”司機打開了車門。

　　“哎呀，謝謝大哥啊。”女士一高興(xing) 露出了東(dong) 北口音。“你是東(dong) 北大菜缸啊，你添啥亂(luan) 啊，人家南方的怕冷，你這大菜缸抗凍。”司機立馬關(guan) 上了車門。這個(ge) 短視頻也是以幽默的方式反映了哈爾濱車主義(yi) 務幫助遊客的現實。網友則在笑聲中多出了一份感動。

　　對於(yu) 這些來自草根創意的短視頻的走紅，曾博偉(wei) 教授認為(wei) ，互聯網的特點讓博主宣傳(chuan) 的優(you) 勢體(ti) 現了出來，“單個(ge) 博主的粉絲(si) 量可能不及明星，但十個(ge) 二十個(ge) 博主加起來的效果將超越傳(chuan) 統的宣傳(chuan) 模式”。

　　博主了解自己受眾(zhong) 的喜好，粉絲(si) 也更能接受自己所關(guan) 注的博主的表達形式，更重要的是在此之中形成了二次傳(chuan) 播。“這樣的裂變是博主宣傳(chuan) 的優(you) 勢所在，但並不代表明星宣傳(chuan) 的方式已被淘汰，比如找明星來做旅遊形象代言人也依舊是有效的宣傳(chuan) 方式。一個(ge) 地方的宣傳(chuan) 在不同的場景或不同的時期選擇的方式是不一樣的，網絡博主的方式反應更加快速，發揮的作用可能會(hui) 更大。”

　　本地人也第一次看這麽(me) 多“景點”

　　不少網友在各大短視頻平台的評論區分享自己在哈爾濱旅遊的故事，也有哈爾濱本地人表示，自己在哈爾濱住了這麽(me) 久，也是第一次看到這麽(me) 多“景點”。但更吸引人的還是本次哈爾濱的爆火引來了東(dong) 三省其他地區的“競爭(zheng) ”，熱情的東(dong) 北人紛紛發布評論和短視頻號召網友到東(dong) 北的其他地區遊玩，哈爾濱的營銷呈現出了一種帶動周圍地區旅遊發展的趨勢。

　　曾博偉(wei) 教授認為(wei) ，三個(ge) 省的冰雪資源各有特色，吉林的雪更好，黑龍江的冰更好，盡管本次最大的受益者是哈爾濱，但對於(yu) 整個(ge) 東(dong) 北來講都是一件好事情。“這一次讓大家對東(dong) 北有了一個(ge) 新的認識，同時哈爾濱也營造了一個(ge) 積極改善提升服務質量的良好旅遊形象，改善旅遊中發現的問題，也讓政府解決(jue) 了很多平常城市生活中存在的問題，是一種良性的互相激勵。”

　　但不論是哈爾濱還是東(dong) 三省其他地區都將麵臨(lin) 營銷趨於(yu) 平靜的難題。“我認為(wei) 短期來說，哈爾濱將抓住春節這個(ge) 節點，繼續推出新東(dong) 西。而從(cong) 長遠角度看，東(dong) 北也可以作為(wei) 夏天避暑的好去處，這樣就能讓這次東(dong) 北的旅遊成績長遠地保持下去。”

　　城市擬人化，增加城市好感

　　在推廣中，哈爾濱創造了不少擬人化網絡熱詞，把哈爾濱叫做“爾濱”或者“濱子”。還有各種“掏家底”式的迎客操作，在鬆花江上開起了氣墊船和熱氣球，用無人機在索菲亞(ya) 大教堂高空四十米處懸掛人造月亮，甚至請出了大興(xing) 安嶺深處的鄂倫(lun) 春族人，借來了沈陽的兩(liang) 隻“金鳳凰”來做空中表演。

　　這樣的營銷方式和對於(yu) 旅遊景點及時改進的舉(ju) 措，體(ti) 現了哈爾濱人民真誠、豪爽的性格，也更容易讓人認識這個(ge) 城市，增加對這個(ge) 城市的好感。“哈爾濱這些趣味性的昵稱很好地體(ti) 現了營銷的互動性和互聯網載體(ti) 的輕鬆活潑，這樣才能使得本來就熱情好客的哈爾濱的優(you) 點被全國遊客發現。政府從(cong) 遊客的‘吐槽’中找到有效的進而改進，一方麵確實給遊客帶來了便利，另一方麵也讓遊客感受到了哈爾濱的真誠，滿足遊客的被在乎感。”

　　資深心理講師荀炎也認為(wei) ，現在的人們(men) 渴望溫情、趣味、鬆弛的生活，哈爾濱的營銷正抓住了這一點。“哈爾濱本來就是一個(ge) 很有異域風情的地方，旅遊底蘊是一直存在的，而這次在宣傳(chuan) 上將城市擬人化，讓情感屬性更加強烈，同時在服務細節上進行了南北融合，更加人性化，才能以情動人。哈爾濱強調了自己旅遊所帶來的‘反壓力’情感體(ti) 驗，人與(yu) 人，城與(yu) 城，溫暖的連接才是鍾情所在。”

　　文/本報記者 壽鵬寰 實習(xi) 生 王思懿

　　統籌/滿羿