央廣網北京1月22日消息(總台記者馮(feng) 爍 孫冰)隨著春節的臨(lin) 近，年貨寄遞需求持續攀升，不少網友開始關(guan) 注快遞公司的停運時間。目前多家快遞企業(ye) 依舊紛紛宣布“春節不打烊”，為(wei) 廣大消費者提供不間斷的快遞服務，確保年貨能夠安全、準時地送達千家萬(wan) 戶。然而，在保障快遞服務的同時，快遞員的權益也不容忽視。如何在快遞春節期間保持運力的同時保障一線快遞員的權益？

　　快遞春節不打烊，助力行業(ye) 度過業(ye) 務高峰

　　在某快遞廣州華景北路營業(ye) 點，快遞員潘旭亮正在為(wei) 年貨節的寄遞忙碌著。

　　像潘旭亮一樣，今年的春節，很多快遞小哥和他一樣將堅守在崗位上，保障大家夥(huo) 的年貨快速順利送到千家萬(wan) 戶。

　　近日，多家知名快遞以及電商物流公司陸續發布公告，將啟動“春節不打烊”服務模式。這一舉(ju) 措不僅(jin) 方便了消費者寄送年貨，還為(wei) 商家提供了順暢的發貨渠道，助力電商行業(ye) 度過業(ye) 務高峰期。

　　快遞企業(ye) 為(wei) 了保障春節期間的正常寄遞服務，都提前做了充分準備。在人員方麵，各家快遞公司都製定了值班計劃，確保轉運中心、運輸車輛和網點服務人員正常運轉。同時，為(wei) 了提高配送效率，部分企業(ye) 還加大了對高峰期資源調節費的投入。

　　某快遞企業(ye) 公共事務專(zhuan) 家於(yu) 若木告訴記者：“龍年春節假期期間，(我們(men) 的)高時效寄遞服務依然可以在全國範圍內(nei) 選擇，同時全國多個(ge) 城市的‘同城半日達’寄遞服務也將持續在線，實現同城快遞半日可達，讓大家的春節心意不過夜。2023年，公司貨機累計投運9架新運力，其規模在年底已增加至86架，並實現安全運行14年。為(wei) 了讓大家寄得安心省心，我們(men) 會(hui) 繼續在春節前投入航空運力，持續保障高峰期間的年貨寄遞。”

　　快遞員春節不回家，企業(ye) 提供哪些大禮包？

　　在安徽銅陵市一家快遞分揀中心，隨著年貨寄遞需求的增長，業(ye) 務量出現一波小高峰。快遞員易洪湖正在分揀快遞，他說今年過年不回家，公司給他們(men) 準備了美食和大禮包。

　　他說：“每年春節期間都是堅守在一線，因為(wei) 畢竟春節期間客戶也有寄遞需求，我們(men) 要在第一時間去響應客戶的需求，為(wei) 客戶提供最優(you) 質的服務。我們(men) 公司有激勵政策，公司在春節期間不打烊，每個(ge) 點部為(wei) 兄弟們(men) 準備了方便麵、麵包、火腿腸、飲料等，方便大家享用。過年的時候工會(hui) 為(wei) 大家送來慰問和祝福，為(wei) 大家鼓氣加油。”

　　此外，一些快遞企業(ye) 還通過提高待遇留住快遞員。據悉，部分快遞公司為(wei) 值班快遞員額外發放了約2000元的補貼，以激勵他們(men) 堅守崗位、保障服務質量。這種關(guan) 心員工、以人為(wei) 本的企業(ye) 文化也得到了社會(hui) 的廣泛認可和讚譽。

　　某快遞企業(ye) 工作人員蘇磊介紹：“從(cong) 2月7日開始，針對留守值班人員，(我們(men) )推出年前堅守紅包、年中留守激勵、年後返崗激勵和年夜飯報銷等。年中留守期間，部分城市的快遞員攬收及派費漲至日常的2倍至4倍，並設置出勤保底機製，為(wei) 值守人員提供更多福利保障。”

　　“快遞春節不打烊”服務模式的推出是快遞企業(ye) 積極履行社會(hui) 責任的體(ti) 現

　　不過，中國新就業(ye) 形態研究中心主任張成剛表示，快遞企業(ye) 要考慮網點成本承壓問題，行業(ye) 需要建立起合理的分擔機製，而不是向基層一線傳(chuan) 導壓力。

　　張成剛說：“現在可能還是有一部分企業(ye) 做不到按照國家法定標準給(快遞小哥)發放加班工資。因為(wei) 本來就是春節不打烊，就是保障春節期間的快遞寄送，這個(ge) 是沒有問題的。但是同時對於(yu) 快遞人員如何調休，是否能進行錯峰休息，很多企業(ye) 沒有考慮到，也就是說，企業(ye) 覺得隻要把錢給到位，不休息也是可以的，但其實休息對人的健康是很重要的。”

　　對此，國家郵政局市場監管司負責人林虎在此前的國務院新聞辦發布會(hui) 上也明確表示，要切實維護快遞員合法權益。

　　林虎說：“快遞員日常工作也非常辛苦，休息時間有限。在春節這個(ge) 假期，也是很多快遞員在全年當中為(wei) 數不多的可以回家團圓的時光。如果在春節期間無法按時收到快遞，請社會(hui) 公眾(zhong) 給予更多的諒解。同時，我們(men) 會(hui) 督促各寄遞企業(ye) 統籌安排好在崗人員休息和休假，實行錯峰放假和調休，在切實履行服務承諾的同時，對春節期間在崗人員依法支付加班工資，並做好相應的生活保障。推動做好節後返崗複工，加強對節後人員返崗情況的動態監測，積極幫助寄遞企業(ye) 采用多種方式盡快補充人員力量，督促末端網點、分撥中心抓緊恢複正常的服務能力，保障寄遞服務網絡盡快實現正常運轉。”(央廣網)