企業要當好個人信息“守門人”
近期,上海市網信辦依法對一批未有效履行消費者個(ge) 人信息保護責任、存在嚴(yan) 重問題的知名企業(ye) 予以行政處罰,這是地方網信辦在全國範圍內(nei) 首次依據個(ge) 人信息保護法自主辦理的係列行政處罰案件,引發廣泛關(guan) 注。
在信息技術時代,個(ge) 人信息保護的重要性不言而喻。我國個(ge) 人信息保護法、消費者權益保護法等法律法規,都有規範企業(ye) 和經營者收集消費者個(ge) 人信息行為(wei) 的規定。經營者使用消費者個(ge) 人信息應當遵循合法正當必要的原則,還需要經消費者同意。而對於(yu) 收集到的個(ge) 人信息,經營者也應當采取技術措施等確保其安全。如果保管不當導致信息泄露,將承擔相應法律責任。
可以說,在保護消費者個(ge) 人信息上,企業(ye) 和經營者具有不可推卸的法定責任。但在現實中,一些企業(ye) 或經營者出於(yu) 成本考慮,在保護消費者個(ge) 人信息的投入上“缺斤短兩(liang) ”,存在信息收集存儲(chu) 不合規等問題。
如此次上海市網信辦在執法檢查中就發現,大量個(ge) 人信息未加密,個(ge) 別企業(ye) 內(nei) 部數據訪問權限設置不合規、存儲(chu) 個(ge) 人信息的網絡係統存在可能被入侵攻擊的高危漏洞,這無疑會(hui) 給消費者的個(ge) 人信息安全帶來極大隱患。更嚴(yan) 重的是,其中不乏知名企業(ye) ,而個(ge) 別企業(ye) 雖已被約談要求整改或接受過普法培訓,但仍心存僥(jiao) 幸,沒有做好嚴(yan) 密防護。
監管部門依法對涉事企業(ye) 作出行政處罰,是對違法行為(wei) 的零容忍,彰顯了法律的權威,也警醒其他企業(ye) :不管企業(ye) 名氣大小,都必須守土有責,履行好保密責任,絕不能任由消費者個(ge) 人信息“裸奔”。而此批案件的處理也具有積極的示範效應,對違法行為(wei) 就要“發現一起、查處一起”,並且及時“回頭看”,保持嚴(yan) 管高壓態勢。
對企業(ye) 來說,節約信息處理成本與(yu) 保護個(ge) 人信息安全並不衝(chong) 突。隻有從(cong) 自身長遠發展出發,加大資金投入與(yu) 保障力度,擰緊信息保護的責任鏈條,依法依規做好信息處理的各個(ge) 環節工作,切實當好消費者個(ge) 人信息“守門人”,才能為(wei) 自身贏得更多信任、帶來更多客戶,真正實現行穩致遠的發展。
法治日報 唐偉(wei)
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