中國人民銀行:加大資源投入 完善銀行卡受理環境
日前,中國人民銀行召開“加強卡基市場建設 完善卡基生態”座談會(hui) 。中國人民銀行要求銀行卡產(chan) 業(ye) 各方要主動擔當作為(wei) ,細化工作舉(ju) 措,聚焦重點城市、重點場所,加大資源投入,完善銀行卡受理環境。深化發卡、收單、轉接清算各環節供給側(ce) 結構性改革,強化銀行卡產(chan) 業(ye) 協同,整合各方資源,共建可持續的商業(ye) 模式。統籌做好風險防控與(yu) 服務優(you) 化,促進銀行卡市場規範發展。
座談會(hui) 上,多家金融機構有關(guan) 負責人表示,將著力做好支付服務能力提升,更好服務社會(hui) 民生,優(you) 化營商環境。
工商銀行介紹,截至目前,工行支持維薩、萬(wan) 事達、美國運通、JCB、大來等五大卡組織全品牌外幣卡受理,今年外卡交易筆數和金額分別為(wei) 上年同期的3.8、2.5倍。下一步將圍繞機場口岸、酒店、景區、購物、餐飲等場景,加強外卡受理環境建設,創新境外來華人士掃碼支付產(chan) 品,協同做好ATM和網點櫃麵外卡取現服務,滿足境外來華人士多元支付服務需求。推進便捷化、移動化的卡基交易方式應用,例如拓展手機Pay等非接觸式支付。
農(nong) 業(ye) 銀行表示,在銀行卡受理方麵,將加快拓展重點存量商戶外卡受理,開展重點商戶名單製營銷,提升重點區域、重點行業(ye) 的外卡商戶受理覆蓋率至90%以上。同時,做好收銀員培訓和商戶服務日常維護。銀行卡用戶服務方麵,研究推進支付服務創新,滿足手機Pay、掃碼支付、銀行卡多元化需求。
中國銀行將充分發揮全球化優(you) 勢,聯動中銀香港、澳門子行和新加坡分行等重點海外區域,與(yu) 銀聯國際深化合作,大規模改善與(yu) 優(you) 化線下刷卡、非接觸式支付受理環境。
建設銀行介紹,已經與(yu) 銀聯共同推出龍卡旅行通卡產(chan) 品,並支持綁定移動支付,滿足境外客戶日常支付需求。
交通銀行表示,目前,交行100%的ATM具備受理外卡取現能力,已開通外卡受理功能的商戶均支持維薩、萬(wan) 事達、美國運通、JCB、大來等五大卡組織外幣卡受理。
郵政儲(chu) 蓄銀行將與(yu) 銀聯等合作,對現有收單商戶布放或改造卡、碼、PAY合一的收單POS,加強對商戶和收銀員的宣傳(chuan) 培訓;通過“一縣一商場”等活動,在城鄉(xiang) 區域與(yu) 部分食、住、行、購、娛、遊等優(you) 質商戶合作,為(wei) 持卡人使用拍卡、手機PAY等非接觸式支付給予優(you) 惠,培育用戶使用非接觸式支付的習(xi) 慣,推廣多元化的支付方式。
作為(wei) 總部位於(yu) 廣州的金融機構,廣發銀行將全力保障重大活動、重點場所銀行卡受理環境建設,如為(wei) “廣交會(hui) ”展商提供場館內(nei) 客戶消費(含外卡)、展商資金及時結算等綜合金融服務。
招商銀行將以最快速度完成重點商戶設備升級,盡快實現重點商戶外卡受理全覆蓋,並將按月開展受理外卡商戶的回訪,持續跟蹤外卡受理交易情況,及時解決(jue) 商戶及客戶的服務問題。
中信銀行介紹,與(yu) 手機廠商合作發行聯名信用卡,開展手機Pay信用卡營銷活動。推出麵向老年客戶專(zhuan) 屬的信用卡,針對該客群關(guan) 注的健康、出行等需求定製多重權益,信用卡長輩版為(wei) 廣大老年群體(ti) 提供界麵友好、操作便捷、服務有溫度的金融體(ti) 驗。
據介紹,截至2023年三季度,全國在用發卡量近98億(yi) 張,而20年前全國僅(jin) 有1000萬(wan) 張左右銀行卡。我國銀行卡產(chan) 業(ye) 快速發展,形成了規模化、標準化的成熟產(chan) 業(ye) 鏈,對服務經濟發展和社會(hui) 民生發揮了積極作用。
(總台央視記者 張道峰)
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