從(cong) 冬殘奧村到競賽場館，從(cong) 各保障道路到閉環酒店，一輛輛低地板無障礙公交車來往其間；在各競賽場館，運動員可以通過無障礙通道獨立自主完成參賽、等候成績、接受采訪……北京冬殘奧會(hui) 張家口賽區全力打造優(you) 質無障礙環境，受到許多人稱讚。

　　交通便捷，出行“無礙”

　　3月9日一大早，在張家口冬殘奧村北臨(lin) 時交通場站，各國運動員乘坐低地板無障礙公交車前往賽場。

　　記者在現場看到，與(yu) 普通公交車相比，這種公交車具備低地板、車身側(ce) 傾(qing) 、翻板擺渡等功能。運動員乘車時，誌願者將斜坡板擺放在公交車後門，再推動輪椅進入車廂內(nei) ，車廂內(nei) 正對後門的就是殘疾人專(zhuan) 用乘車區域。該區域設置了輪椅自鎖裝置、兩(liang) 點式安全帶、扶手、靠背，使用起來十分方便。

　　“我們(men) 充分考慮冬殘奧會(hui) 交通運行需求，共安排低地板無障礙車輛202輛，可提供輪椅席位324個(ge) 。”張家口賽區巴士團隊負責人芮勇強介紹，低地板無障礙公交車實現對競賽場館和冬殘奧村、頒獎廣場及5個(ge) 簽約酒店出行線路全覆蓋。本著運力充足、應急適度的原則，團隊還專(zhuan) 門配備專(zhuan) 用福祉車70輛、應急備用出租車28輛，目前所有車輛狀態良好。

　　線路安排也考慮周到。“點對點運行比例大，循環班線停靠站點少”是冬殘奧班車線路的最大特點。

　　“由於(yu) 點對點運行比例提高，需要日運行計劃更加精準，即使是出行地點和時間相同，我們(men) 也會(hui) 根據運動員不同的需求，安排相應車輛分別進行保障。”張家口賽區交通保障指揮中心運輸組組長崔麗(li) 燕說。

　　據了解，冬殘奧會(hui) 交通保障對象共計2346人，較冬奧會(hui) 期間減少近一半，但是班車線路僅(jin) 由88條縮減至71條。

　　加大運力，更要科學安排運力。交通保障團隊在競賽場館、冬殘奧村、山地轉播中心班線起終點合理蓄車，實現競賽需求發一備三、高峰時段發一備五，確保可連續發車、可隨時調車，滿足高峰及應急運行需求。

　　同時，加強視頻監控和現場調度協同聯動，指揮中心對130個(ge) 上落客點實行實時監控和手台調度，在各上落客點合理配置140名調度和196名交通誌願者，實現了出行高峰和各利益相關(guan) 方出行交通引導服務全覆蓋，確保班線準點率和出行秩序。

　　在國家冬季兩(liang) 項中心中轉站，幾名交通誌願者正在輔助外國運動員乘坐公交車，溫馨的服務讓運動員們(men) 感到暖暖情誼。

　　“這裏的候車亭在殘奧會(hui) 前進行了無障礙改造，全部加裝了護欄坡道，運動員們(men) 上下車方便多了。”誌願者劉浩告訴記者，運動員們(men) 對這裏的服務非常滿意。

　　據了解，張家口賽區交通保障團隊積極總結借鑒冬奧會(hui) 經驗，對3個(ge) 候車亭位置進行了調整，對19個(ge) 候車亭進行了無障礙改造。

　　“省交通運輸部門依托智慧指揮係統，科學謀劃運行流線，精準對接場館駐地，全力確保運行無斷點、服務無盲點，持續用力做好冬殘奧會(hui) 交通保障工作，針對運動員特殊需求，強化交通全流程、個(ge) 性化服務，切實做到熱情周到、精準有度、優(you) 質服務。”張家口賽區交通保障團隊負責人表示。

　　流線順暢，參賽觀賽“無礙”

　　3月9日，殘奧越野滑雪男子短距離坐姿組決(jue) 賽在張家口賽區國家冬季兩(liang) 項中心舉(ju) 行，我國選手鄭鵬獲得金牌。

　　記者注意到，國家冬季兩(liang) 項中心賽道外沿設置了2.5米寬、近1000米長的坐姿運動員專(zhuan) 用通道。坐姿運動員更換坐姿滑雪器後，能由該專(zhuan) 用通道獨立自主完成熱身、參賽、等候成績、賽後采訪等全流程。

　　“為(wei) 了能讓殘障人士在冬殘奧期間順利參賽、工作以及觀賽，我們(men) 在硬件、軟件上均做了充分的準備。”國家冬季兩(liang) 項中心殘奧整合經理劉裏裏介紹說。

　　在無障礙設施方麵，分別為(wei) 坐姿組、站姿組和視障組運動員設計不同的無障礙流線，確保他們(men) 能夠在比賽場地內(nei) 安全、方便地自主通行。按標準在關(guan) 鍵點位鋪設提示盲道、安裝坡道、台階以及扶手，消除門口高差，為(wei) 視障和站姿運動員排查可能存在的安全隱患。

　　他們(men) 還利用在冬奧會(hui) 期間積累的服務經驗，按照冬殘奧會(hui) 標準及相關(guan) 要求，對醫療、餐飲、交通、誌願者等領域服務保障工作進行了重新梳理優(you) 化。

　　在國家冬季兩(liang) 項中心看台區，無障礙座席位於(yu) 觀眾(zhong) 席的最前排，讓殘疾人觀眾(zhong) 能夠看得更清楚。在看台最高處，場館也設置了一排無障礙座席，讓觀眾(zhong) 能夠對比賽“一覽無餘(yu) ”。

　　北京冬殘奧會(hui) 期間，國家冬季兩(liang) 項中心共設置無障礙停車位12個(ge) 、輪椅坡道37處、無障礙電梯5部、無障礙衛生間24所、安全扶手23組、提示盲道8處、無障礙打蠟房56間、無障礙假肢輪椅維修站和輪椅存放間各一所。

　　為(wei) 了方便坐輪椅的觀眾(zhong) 觀賽，場館成立了移動助行團隊。國家冬季兩(liang) 項中心所有誌願者也都接受了移動助行的相關(guan) 培訓，確保有需要的觀眾(zhong) 能夠第一時間獲得服務。

　　國家冬季兩(liang) 項中心場館和基礎設施經理陳國徽表示，場館無障礙設施並非設置一個(ge) 坡道或者一個(ge) 電梯那麽(me) 簡單，而是整個(ge) 融入通行環境中。“隻有創造整體(ti) 的無障礙環境，運動員們(men) 才能感受到全流線的順暢。”他說。

　　在雲(yun) 頂滑雪公園，場館內(nei) 涉及服務冬殘奧的35處無障礙設施全部達到無障礙要求。他們(men) 重點對入口區安檢通道交通落客位、媒體(ti) 工作間、衛生間、取暖間等17處區域和點位的無障礙設施進行了調整優(you) 化，特別是為(wei) 了方便使用輪椅的媒體(ti) 記者，將台階改造成了輪椅可以通行的坡道，媒體(ti) 混采區圍欄高度降至60厘米。（記者陳華、楊明靜）