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天津港保稅區稅務局:幫辦代辦貼心辦 “倒春寒”裏送溫暖

發布時間:2022-03-25 16:05:00來源: 人民網-天津頻道

  “疫情防控期間進不了大廳,稅務幹部就在室外冒著寒風給我們(men) 服務,這讓我們(men) 特別感動。”天津完美時段網絡科技有限公司的會(hui) 計趙女士在遞交完更正申報表後非常感慨。

  在當前疫情形勢之下,為(wei) 最大限度滿足納稅人繳費人的辦稅繳費需求,天津港保稅區稅務局積極推出“一站式”幫辦代辦服務,以熱情貼心的服務舉(ju) 措為(wei) 納稅人繳費人送去了溫暖。

  “由於(yu) 駐地疫情防控工作要求,非工作人員不能進入政務服務大廳,我們(men) 迅速啟動了應急預案。”據該局相關(guan) 負責人介紹,在全力暢通網上線上辦稅繳費渠道的同時,專(zhuan) 門針對需要線下辦理業(ye) 務的納稅人繳費人,推出了“接待窗口前移、幫辦代辦貼心辦”的服務舉(ju) 措,不讓辦事人員“白跑”“多跑”。一方麵,實行接待窗口前移。結合辦公樓宇的具體(ti) 情況,在戶外搭建帳篷、隔離帶和等候椅,設置等候區和接待台,不僅(jin) 安排窗口骨幹力量駐守現場,還從(cong) 稅源管理部門、綜合業(ye) 務部門抽調出精銳力量,協同為(wei) 辦事人員提供服務。另一方麵,實行幫辦代辦貼心辦。在服務現場設置了接待崗、流轉崗和辦理崗,對辦稅繳費需求實現迅速響應、高效處理。由接待崗受理業(ye) 務後傳(chuan) 遞給流轉崗和辦理崗,在業(ye) 務辦理完畢後再送還給辦事人員,辦事人員無需進入辦稅服務大廳。

  該局相關(guan) 負責人表示,下一步,該局將繼續嚴(yan) 格落實好疫情防控要求,一手抓牢疫情防控,一手抓好稅費服務,將疫情對納稅人繳費人的影響降到最低。

(責編: 李文治)

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