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一“碼”當先 推動數字化改革(現場評論)

發布時間:2022-03-28 15:42:00來源: 人民網-人民日報

  乘公交、地鐵、水上巴士,隻掃一個(ge) 碼;去醫院就診、公園鍛煉、老年食堂就餐,也隻掃一個(ge) 碼……最近,浙江杭州餘(yu) 杭區上線“餘(yu) 杭一碼通”,為(wei) 用戶提供了便利。打通各部門、各平台及手機應用之間的多“碼”壁壘,使得多場景隻需展示一碼,折射出數字化改革的現實成效。

  問題是改革發展的動力。餘(yu) 杭區數據資源管理局在調研中發現,許多市民特別是老年人在領碼、亮碼時不方便,於(yu) 是加大改革力度,以百姓需求為(wei) 導向,將複雜問題簡單化,從(cong) 數據方麵對用戶行為(wei) 進行分析,盡力提供便捷服務,推進“餘(yu) 杭一碼通”建設。自一碼通運行以來,餘(yu) 杭已歸集8類54項約710萬(wan) 條數據,聚焦一碼出行、一碼通辦、一碼核驗、一碼入園、一碼就醫、一碼繳費、一碼助殘、健康申報等24個(ge) 應用場景。推進數字化改革,始終以百姓心為(wei) 心,讓公共服務普惠更加注重體(ti) 驗感,相關(guan) 成果就能更好惠及廣大群眾(zhong) 。

  隻掃一個(ge) 碼,體(ti) 現數字化改革造福於(yu) 民的用心。在打通多“碼”之間的數據壁壘後,餘(yu) 杭市民一碼在手就可暢行無憂。無論辦事、出行,還是上學、創業(ye) ,很多領域都可以“一碼通行”。比如,智慧遊泳館能通過掃碼實時了解遊泳者在水中的時間、狀態等情況,對判斷是否溺水大有幫助。深入日常生活的數字化場景,正在一定程度上改變人們(men) 的生活狀態,讓城市生活更美好。

  隻掃一個(ge) 碼,彰顯政府提高治理能力和水平的決(jue) 心。推進數字化建設,並不意味著“碼”越豐(feng) 富越好。為(wei) 實現一碼通,餘(yu) 杭區數據資源管理局牽頭協調衛生健康局、退役軍(jun) 人事務局、審管辦、民政局等23個(ge) 部門,打通26個(ge) “碼”,實現對數字資源的物理整合。此外,餘(yu) 杭區還核減了“數智政協”(委員碼)、“家政一鍵通”(家政碼)、“舒心養(yang) 老”(老齡碼)等7個(ge) 項目中相關(guan) 賦碼建設計劃。推進數字化改革,是建設數字政府的題中應有之義(yi) ,對治理能力和效能也是一次考驗。在此過程中,積極推動政府治理流程再造和模式優(you) 化,不斷提高決(jue) 策科學性和服務效率,必將有助於(yu) 以政府數字化轉型促進經濟社會(hui) 全方位數字化轉型。

  實現高效治理、智慧生活,數字化隻是手段,推動生產(chan) 方式、生活方式、治理方式變革更為(wei) 關(guan) 鍵。從(cong) 某種意義(yi) 上說,應用科技創新成果、優(you) 化公共服務流程,是一個(ge) 係統性工程。從(cong) “最多跑一次”改革到一碼通建設,實質都是以數字化為(wei) 抓手撬動全領域改革,進而拓展更多應用場景。進一步深化數字化改革,還需堅持以群眾(zhong) 需求為(wei) 導向、以信息技術為(wei) 手段,不斷打破“數據孤島”“信息壁壘”,實現內(nei) 外融合、上下對接,持續激發改革活力。

  “一‘碼’當先。”有群眾(zhong) 在餘(yu) 杭區行政服務中心辦業(ye) 務時說,使用“餘(yu) 杭一碼通”,感受到一碼通行、取號、辦理的暢快。麵向未來,餘(yu) 杭將繼續發揮數字治理的優(you) 勢,不斷推動技術更迭、拓寬應用場景、釋放數據紅利,努力讓群眾(zhong) 享受更加智能、便捷、優(you) 質的公共服務。

  (作者為(wei) 本報浙江分社記者)

  《 人民日報 》( 2022年03月28日 第 05 版)

(責編: 李文治)

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