前不久，因疫情防控需要，浙江海寧市許村鎮被劃入管控範圍，1萬(wan) 多戶居民需要緊急配送物資。事發突然，1萬(wan) 多份打包任務，我們(men) 硤石街道西山社區承擔2000份，第二天10點之前完成，至少要招募35名誌願者，早上6點就要開工。接到通知時，已經是晚上11點了，會(hui) 有人響應嗎？

　　我在海寧愛心聯盟微信群裏發布了誌願服務招募信息，愛心聯盟是我們(men) 社區培育的一個(ge) 公益組織，在黨(dang) 組織的引領下，聚集了130多個(ge) 成員單位。招募信息發出不久，群裏的誌願者們(men) 紛紛報名。深夜裏，微信群裏的接力報名讓我感動，令人難忘。

　　竇圓圓是第一個(ge) 報名的，她淩晨4點起床，趕往海寧市政府集合。竇圓圓與(yu) 其他誌願者一起，分包、稱重、打包、搬運，忙活了小半天，總算把2000份物資準時裝運。目送遠去的大卡車，再看看竇圓圓頭發淩亂(luan) 卻依然幹勁十足的臉，我不由得想起了3年前的往事。

　　3年前，竇圓圓家裏也有一個(ge) 小難題——夫婦倆(lia) 工作忙，孩子上小學一年級，放學後沒人照顧。教師金呂平利用業(ye) 餘(yu) 時間開設了“智慧課堂”公益班，不僅(jin) 平時給孩子們(men) 輔導功課，周末還帶著孩子做遊戲。竇圓圓家的孩子便有了去處。金呂平也曾因購房問題找社區幫忙，我們(men) 陪著他一起跑部門、跑房產(chan) 公司，解決(jue) 了難題。

　　後來，金呂平聽說社區很多居民有看護小孩的需求，就萌生了利用自己的特長辦公益班的想法。5年了，公益班成了愛心聯盟常年運行的30多個(ge) 項目之一。其實，居民們(men) 的感情，就是在解決(jue) 生活的難題中提升的，大家的關(guan) 係也是在相互幫助中更加親(qin) 密的。

　　西山社區有近萬(wan) 人，其中一大半是新居民。怎麽(me) 讓居民們(men) 相處融洽、互幫互助？優(you) 化基層治理、提升服務水平，幹部不光要勤幹、苦幹，還要會(hui) 幹。凝聚街坊們(men) 的力量、調動大家的積極性，就是會(hui) 幹的一種表現。社區工作者要了解居民的難處，通過整合資源、提供平台，解決(jue) 大家的難題。學會(hui) 把互幫互助的種子，播撒到居民心裏。