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　　浙江省杭州市拱墅區結合線上平台，提供多樣化的普惠服務，積極探索嬰幼兒(er) 照護新模式，不斷提升嬰幼兒(er) 照護服務水平、完善嬰幼兒(er) 照護服務設施，逐步構建群眾(zhong) 家門口的“幼有所育優(you) 質服務圈”。

　　今年《政府工作報告》要求，多渠道發展普惠托育服務，減輕家庭生育、養(yang) 育、教育負擔。近年來，各地嬰幼兒(er) 照護服務的網絡正越織越密，更多人正享受到幼有善育的便利。

　　浙江省杭州市拱墅區作為(wei) 全國嬰幼兒(er) 照護服務示範點，近年來積極探索嬰幼兒(er) 照護新模式，取得了一係列成果。從(cong) 家門口的托育園，到養(yang) 育照護一網通辦，再到多樣化的普惠服務，“幼有所育優(you) 質服務圈”正在逐步形成。

　　托育中心

　　就在身邊

　　下午5點，家住拱墅區和睦新村的吾嘯丹忙完手頭的工作，來到家對麵的托育中心，準備接兩(liang) 歲多的女兒(er) 小丸子回家。

　　了解小蝌蚪的外形特征、體(ti) 能遊戲、繪本閱讀……進門處公告欄上貼著一周的活動計劃表。托育中心裏，嬰幼兒(er) 活動區、備餐區、盥洗區、休息區一應俱全，各式玩偶、積木和圖書(shu) 整齊擺放在小方桌上，樓頂還有一大片室外活動空間。

　　小丸子正在和老師做“捏攏放開”的手指遊戲，旁邊牆麵上貼著她的新作——用碎紙片拚貼出來的菠蘿圖案。看到爸爸來接她回家，小丸子立馬撲到了吾嘯丹懷裏。

　　“在托育中心接受教育後，她現在不僅(jin) 表達能力大大提升，也更懂禮貌了，還改掉了哭鬧的毛病。”吾嘯丹說。

　　吾嘯丹和妻子開著一家網店，早上7點半就開始工作，一直忙活到晚上。由於(yu) 妻子要更多照顧網店生意，帶孩子的任務便落到了爸爸吾嘯丹的肩上。“孩子小，工作又忙，以前放在身邊的時候，在教育孩子這方麵經常心有餘(yu) 而力不足。”吾嘯丹說。

　　為(wei) 解決(jue) 這樣的教育難題，拱墅區出台政策，讓有資質的第三方運營普惠性托育機構，把托育中心建到群眾(zhong) 家門口。目前轄區內(nei) 有21家普惠性托育機構，基本實現各街道全覆蓋。

　　“每個(ge) 月不到3000元，價(jia) 格實惠，老師們(men) 也都很專(zhuan) 業(ye) 。”原本給孩子選擇半日托的吾嘯丹，一個(ge) 月後就改成了全日托。

　　托育中心去年5月開始運行，政府不僅(jin) 將房租全免，還會(hui) 根據托育機構孩子的數量給予托育補助。此外，針對硬件設施、人員培訓也有相應補助，最大程度降低機構運營成本。“目前這裏有60多個(ge) 托位，滿足小區需求的同時，附近的孩子也可以來。”托育中心總園長翟娟介紹。

　　“下一步打算把二寶也送過來。”吾嘯丹有了新計劃。

　　養(yang) 育照護

　　一鍵通達

　　“不僅(jin) 方便快捷，而且足不出戶。”說起入托，吾嘯丹在手機上便完成了從(cong) “找機構”到“進機構”的全流程。

　　從(cong) “浙裏辦”APP登錄“養(yang) 育照護一鍵通”，就可以根據位置信息查找附近的普惠性托育機構，還可以顯示機構介紹和備案信息。“當時看到小區旁邊就有一個(ge) ，心裏還有點疑慮。”預約參觀了這個(ge) 離家不過百米的托育中心之後，吾嘯丹放了心，不久就把女兒(er) 送了過來。

　　入托體(ti) 檢報告下載、入園手續辦理、健康檔案填寫(xie) ……不用跑東(dong) 跑西，也不用準備一大堆材料，這些都可以在手機上實現。不光是家長端，托育機構從(cong) 業(ye) 人員的體(ti) 檢預約、課程培訓等日常需求也被納入進來，實現了線上通達。

　　這些隻是拱墅區“浙有善育”智慧監管平台的一部分，除了“養(yang) 育照護一鍵通”上的育兒(er) 指導、養(yang) 育活動、保健托育、體(ti) 檢預約、公益與(yu) 培訓等服務模塊外，監管平台還有輔助決(jue) 策、機構監管、健康管理等內(nei) 容。“在這個(ge) 聚合平台上，還可以瀏覽育兒(er) 課程，查看孩子的健康成長記錄，報名參加線下養(yang) 育照護培訓。”拱墅區婦幼保健計劃生育服務中心副主任郭巧珍說。

　　晨檢正常、早點種類豐(feng) 富、上午活動非常專(zhuan) 注……打開手機，吾嘯丹就能看到托育中心每天的食譜和女兒(er) 的即時情況。“今天吃得怎麽(me) 樣、睡得好不好都能看到。”吾嘯丹很滿意。此外，小丸子的身高體(ti) 重、體(ti) 檢結果等每個(ge) 月齡的成長發育動態在手機裏也一目了然，同時還附有專(zhuan) 家的養(yang) 育指導評價(jia) 。

　　同時，“浙有善育”平台也成了拱墅區監管部門的重要平台。全區嬰幼兒(er) 分布圖、托育機構熱圖、街道托位覆蓋圖等指標量化圖譜……平台在匯集衛生健康、公安、住建、市場監管等9個(ge) 部門16.7萬(wan) 條數據的基礎上，對全區托育機構開展全程全方位監測並納入年終績效評價(jia) 。“通過數據分析判斷各區塊供需關(guan) 係，實現托育資源優(you) 化配置，為(wei) 我們(men) 打造15分鍾幼有所育優(you) 質服務圈提供決(jue) 策依據。”拱墅區衛健局局長章菱說。

　　截至目前，該應用已有1.5萬(wan) 多名家長注冊(ce) 使用，入駐嬰幼兒(er) 照護服務機構166家，服務嬰幼兒(er) 約5.8萬(wan) 人次，閱讀瀏覽量約82萬(wan) 人次。

　　多樣服務

　　觸手可及

　　距離托育中心不遠處，最近新建了一個(ge) 社區嬰幼兒(er) 成長驛站。

　　相比於(yu) 托育中心，成長驛站更像是一個(ge) 公共照護與(yu) 陪伴場所。滑梯、積木、繪本一應俱全，沒有入托的孩子也可以來這裏玩耍。目前，拱墅區裏建有42個(ge) 成長驛站，今年將實現街道示範型成長驛站全覆蓋。“示範型成長驛站提供了‘臨(lin) 時托’的服務，通過鄰裏街坊的互幫互助，彌補了家庭和機構托育上的不足。”郭巧珍介紹，“家長有事出個(ge) 門，就可以請驛站裏的鄰裏鄉(xiang) 親(qin) 照看孩子，這裏的監控接入了政府係統，安全上也十分有保障。”

　　除了提供日常托育功能，成長驛站的養(yang) 育小組活動也備受家長們(men) 的歡迎。充滿歡聲笑語的驛站裏，地上擺放著各式玩具。“看爸爸的。”吾嘯丹正帶著小丸子做“套圈”的親(qin) 子遊戲。按照老師提示，家長們(men) 在實踐中不斷學習(xi) 陪伴孩子的技巧。除了成長驛站，區嬰幼照護指導中心和托育機構也會(hui) 開設類似的活動和相關(guan) 育兒(er) 課程。

　　“晚了就搶不到了。”和其他家長一樣，“養(yang) 育照護一鍵通”上的活動和線下課程預約是吾嘯丹常逛的模塊。一有空，他就會(hui) 打開手機，線上學習(xi) 育兒(er) 技巧。去年6月小丸子入園後，吾嘯丹預約了所在托育機構的公益課程——《做智慧父母孕育幸福孩子》。“課程會(hui) 發布到平台上，隻要有興(xing) 趣都可以預約參加。”翟娟說。

　　“家長們(men) 可以知道附近哪裏正在開設哪些課程，根據需求線上報名。”郭巧珍介紹，“養(yang) 育照護一鍵通”平台還會(hui) 收集家長們(men) 的反饋意見，對後續課程的開設進行優(you) 化調整。

　　近年來拱墅區持續出台支持普惠性托育機構發展的好政策，下一步還將建設一批與(yu) 常住人口規模相適應的嬰幼兒(er) 照護服務設施，提高嬰幼兒(er) 照護服務的有效供給，力爭(zheng) 到2025年，實現每千人口擁有3歲以下嬰幼兒(er) 托位數4.6個(ge) ，嬰幼兒(er) 健康管理率達到95%以上。

　　周末，活動中心的老人們(men) 下著象棋，一旁的成長驛站裏，小丸子正在聽爸爸讀著繪本故事。“家門口托育服務幫我們(men) 減輕了不少負擔，對照顧二寶也有很大啟發和幫助。”吾嘯丹夫妻倆(lia) 露出了幸福的笑容。