國網冀北電力公司:加強“三夏”供電保障 實行“點對點”服務
5月25日,冀北承德圍場公司四合永供電所黨(dang) 員服務隊隊員到四合永鎮營字村海岱溝鳳利花卉園藝大棚檢查用電設備。 劉春學攝
人民網石家莊6月1日電 5月25日中午,廊坊市大城縣振華糧食生產(chan) 基地漏電保護器跳閘。13時30分,國網冀北大城縣供電公司留各莊供電所兩(liang) 名供電員工很快趕到現場,完成了搶修工作。從(cong) 接到報修電話到幫客戶處置完畢,僅(jin) 用了1個(ge) 小時。
麵對今年“三夏”保供電特點,國網冀北電力有限公司主動靠前服務,強化供電保障,加強負荷預測,科學安排電網運行方式,組織員工重點排查田間地頭供電線路、配電變壓器台區運行情況及機井排灌設施用電安全。
5月31日,國家電網冀北電力唐山“鋼鐵之魂”共產(chan) 黨(dang) 員服務隊隊員來到駱駝專(zhuan) 業(ye) 合作社檢查用電設備。 周宇翔攝
入夏以來,該公司共巡檢台區2.7萬(wan) 個(ge) 、線路3128條,消除缺陷1820處,出動搶修車輛4024輛次,派出346支共產(chan) 黨(dang) 員服務隊供電服務小分隊深入田間地頭開展安全檢查。
5月27日,國網廊坊供電公司碼頭供電所員工為(wei) 安次區甜瓜種植戶的大棚卷簾機、線路進行用電安全檢查。 李剛攝
“三夏”期間,國網冀北電力強化農(nong) 戶用電管理,完善各項服務措施,優(you) 化服務機製,全力滿足客戶用電需求。
縣供電公司重點關(guan) 注農(nong) 業(ye) 生產(chan) 用電需求,做好負荷預測,合理安排運行方式,加強調度運行,保障農(nong) 業(ye) 排灌、排澇用電需求。
供電所落實台區經理製,為(wei) 供區農(nong) 業(ye) 種植戶建立服務檔案,梳理區域位置、用電性質、基本負荷、聯係電話等基礎信息,實行“點對點”日常服務,做到每個(ge) 種植基地、每個(ge) 片區配備一名供電服務員工,執行一套電力保障措施,做到急事急辦,優(you) 先處理農(nong) 業(ye) 生產(chan) 故障報修。
各供電營業(ye) 廳為(wei) 農(nong) 業(ye) 種植戶開通辦電綠色通道,簡化報裝手續,提供“一站式”服務,推廣“網上國網”APP,協助農(nong) 戶在線辦理用電增容、新裝等業(ye) 務,農(nong) 資企業(ye) 申請用電恢複實行“當日受理、次日辦結”,推動企業(ye) 加速複工複產(chan) 。(金雍奧、薄博)
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