“聾人”咖啡店“重啟”複蘇,接待了一批“特殊客人”
隨著上海逐步恢複正常生產(chan) 生活秩序,市民們(men) 心心念念的咖啡香也開始在大街小巷飄散開來。6月24日,上海市殘聯理事長、黨(dang) 組書(shu) 記王愛芬一行人調研走訪了一家位於(yu) 前灘太古裏的LiLiTime咖啡店,聆聽了這家“聾人”咖啡店的創業(ye) 經。
需要到被需要
店老板Lily曾在德國生活過十幾年,深受咖啡文化影響的她,於(yu) 2013年回國後不久,即開了第一家屬於(yu) 自己的咖啡店。2014年的一天,一位“聾人”毛遂自薦,應聘店裏的服務員,這是Lily與(yu) “聾人”的首“觸電”,自此,他們(men) 便結下了不解之緣。
作為(wei) 一家社會(hui) 企業(ye) 的咖啡店,位於(yu) 蒙自東(dong) 路上的LiLiTime咖啡館的員工主要是“聾人”。2021年,前灘太古裏向Lily拋出了橄欖枝,直覺告訴她,這是一次機會(hui) 。
如今,Lily的兩(liang) 家店一共12名員工,其中7名是“聾人”。在老板細致的介紹下,王愛芬了解了咖啡店的運營狀況和“聾人”的用工比例,對店內(nei) 兩(liang) 位“聾人”服務員的衝(chong) 泡咖啡的手法也是讚不絕口。
Lily說,店長小張因失聰曾是個(ge) “憂鬱王子”,而今他感受到了“被需要”的價(jia) 值。
意外中的注定
“近十年來,我看到了上海經濟的發展,更感受到了人們(men) 思想上的進步,正是因為(wei) 社會(hui) 包容度更強了,我們(men) 才能在這次疫情中挺過來。”停業(ye) 近三個(ge) 月後重啟,Lily認為(wei) ,自己是幸運的。
在封控期間,她與(yu) 員工們(men) 每天“雲(yun) 見麵”,還時不時關(guan) 心著大家的生活,不僅(jin) 如此,他們(men) 還一起用手語演繹了《張三的歌》,寄托對解封後的憧憬。6月1日,上海宣布複工,但暫停堂食又讓Lily犯了難,作為(wei) 一家以“聾人”咖啡師自主研發的創意咖啡為(wei) 主的精品咖啡店,暫停堂食無疑對門店經營衝(chong) 擊很大,口罩之下,“我們(men) 的‘聾人’員工很難。”
6月14日這天,一條直衝(chong) 10萬(wan) +的推文讓Lily看到了希望,“我們(men) 回憶了在疫情裏的12個(ge) 感動的瞬間,用插畫手繪記錄下,並推出了這套主題為(wei) 《希望之光》的掛耳咖啡。”或許是人心所向,大家的肯定與(yu) 支持成了意外中的注定。
王愛芬聽了咖啡店在疫情下的自救故事,直呼“創意非常好!”她關(guan) 切地向Lily詢問疫情後的營業(ye) 狀況,並囑咐同行相關(guan) 人員:“市裏發布的相關(guan) 補貼政策,要及時讓符合要求的機構知曉。”王愛芬表示,一定要讓國家的政策從(cong) “紙上”落到“地上”,真正做到惠民便民利民,一個(ge) 不落下。
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