服務業(ye) 以聚集性、接觸性行業(ye) 為(wei) 主，受疫情影響，麵臨(lin) 的困難挑戰明顯增加。為(wei) 支持中小企業(ye) 渡過難關(guan) ，國家出台了一係列政策措施，穩定宏觀經濟大盤，推動服務業(ye) 加快複蘇。各地是否將決(jue) 策部署落實落細？助企紓困如何發力？企業(ye) 經營情況是否有所好轉？記者在多地對服務業(ye) 企業(ye) 進行了調查。

　　降成本

　　稅費優(you) 惠政策精準、力度大、覆蓋廣

　　疫情以來，不少企業(ye) 營業(ye) 情況比較艱難，降成本成為(wei) 了困難行業(ye) 的基本訴求。

　　減稅降費以及房租減免成為(wei) “及時雨”。廣東(dong) 省提出，延續服務業(ye) 增值稅加計抵減政策，對增值稅小規模納稅人、小型微利企業(ye) 和個(ge) 體(ti) 工商戶按照50%稅額幅度減征“六稅兩(liang) 費”。廣州天河區一家餐飲門店負責人表示，“累計減免稅費20餘(yu) 萬(wan) 元，對我們(men) 來說解決(jue) 了大問題。”

　　“精準突出、優(you) 惠力度大、覆蓋範圍廣是此次稅費優(you) 惠政策的鮮明特點。”廣東(dong) 省稅務局黨(dang) 委委員、總經濟師邱繼斌表示，為(wei) 了充分便利納稅人享受政策紅利，廣東(dong) 省稅務局推進“非接觸式”辦稅繳費，最大限度簡化程序，還為(wei) 小微企業(ye) 提供“三自動”服務，即自動判斷優(you) 惠條件、自動計算優(you) 惠金額、自動告知優(you) 惠信息。讓困難行業(ye) 主體(ti) “懂政策、會(hui) 操作、快享受”。

　　數字電視服務費對隔離賓館來說也是一筆不小的支出。今年年初，浙江省杭州市針對企業(ye) 相關(guan) 訴求進行了調研，在隨後出台的促進服務業(ye) 領域困難行業(ye) 恢複發展的政策意見中提出，賓館飯店今年1—3月的華數數字電視基礎服務費減半收取；對承擔隔離防疫任務的賓館飯店，今年1—6月華數數字電視基礎服務費全免。

　　“疫情期間飯店近400個(ge) 客房已接待逾700名隔離人員”，杭州白馬湖建國飯店負責人表示，這一減免政策直接為(wei) 飯店節省了近6萬(wan) 元開支。“華數數字電視傳(chuan) 媒集團為(wei) 隔離賓館開通了業(ye) 務辦理‘綠色通道’，初步估計將為(wei) 隔離賓館節約共900餘(yu) 萬(wan) 元。”杭州市文化廣電旅遊局產(chan) 業(ye) 發展處負責人說。

　　擴融資

　　為(wei) 企業(ye) 爭(zheng) 取低息貸款

　　3月以來，河北廊坊廣陽區解放道街道多家餐飲門店由於(yu) 長期停業(ye) ，麵臨(lin) 資金鏈斷裂的困境。街道了解情況後，及時聯係轄區多家銀行及金融機構，為(wei) 餐飲企業(ye) 爭(zheng) 取到了數十萬(wan) 到100多萬(wan) 元不等的低息貸款。

　　減負擔、添動力，金融活水正源源不斷流向困難行業(ye) ，緩解企業(ye) 的資金流壓力。

　　“非必要不出省、非必要不出市”等規定給旅遊業(ye) 按下了“暫停鍵”。“我們(men) 出台相關(guan) 的實施細則，特別是在銀行業(ye) 金融機構合理增加旅遊業(ye) 有效信貸供給和加強銀企合作方麵，地方金融機構可以通過實質性的舉(ju) 措和手段，切實幫助旅遊企業(ye) 緩解疫情下的資金鏈壓力和融資成本問題。”杭州市文化廣電旅遊局產(chan) 業(ye) 發展處負責人說。

　　拓寬融資渠道不僅(jin) 提振行業(ye) 信心，幫助企業(ye) 渡過難關(guan) 、恢複發展，也為(wei) 旅遊企業(ye) 創造了優(you) 化服務、轉型升級的機遇。

　　廣東(dong) 省出台加強旅遊企業(ye) 融資支持，不得以星級、所有製等為(wei) 門檻限製旅遊企業(ye) 參與(yu) 政府采購；支持文旅產(chan) 業(ye) 投融資對接，安排文旅企業(ye) 紓困扶持資金等措施。“我們(men) 將充分爭(zheng) 取紓困扶持、金融信貸等優(you) 惠政策，為(wei) 企業(ye) 經營減輕負擔，推動企業(ye) 業(ye) 務恢複提速，助力推動行業(ye) 走出困局。”廣東(dong) 省旅行社行業(ye) 協會(hui) 會(hui) 長朱少東(dong) 表示。

　　謀轉型

　　旅遊業(ye) 定製訂單量上升

　　浙江省中國旅行社集團總經理章璞介紹：“自疫情發生以來，企業(ye) 年營收下降85%，不少資深導遊領隊、企業(ye) 年輕骨幹等被迫轉崗轉業(ye) 。如今的政策非常實在，鼓勵我們(men) 承接企事業(ye) 單位、社會(hui) 團體(ti) 組織等的會(hui) 展活動、商務活動、療休養(yang) 服務、研學等。”

　　在多個(ge) 紓困政策措施下發後，旅行社相關(guan) 業(ye) 務的帶動成效逐步顯現。廣東(dong) 廣之旅收客數據顯示，今年春節過後，企事業(ye) 單位工會(hui) 活動定製單量上升較為(wei) 明顯，例如3月份，各單位女性員工定製出遊量較去年同比實現兩(liang) 位數增長。

　　助力企業(ye) 紓困，各地各部門不僅(jin) “給機會(hui) ”“送訂單”，還“指方向”，引導企業(ye) 突圍。

　　杭州出台的促進服務業(ye) 領域困難行業(ye) 恢複發展的政策意見提出，支持互聯網平台企業(ye) 開展中小微商戶幫扶行動，對經營困難的餐飲商戶實施特惠扶持政策，逐步提高商戶線上經營水平。“我們(men) 發展線上客戶的同時還能向合作平台申請免費的數字化代運營服務。”杭州銀泰百貨武林店亞(ya) 坤餐飲店店長沈鈺青說，政策中提到的降低平台經濟參與(yu) 者經營成本，對餐飲店疫情期間拓展外賣業(ye) 務幫助很大，“利潤提高的同時還實現了轉型升級。”

　　隨著各地生產(chan) 生活秩序加快恢複，服務業(ye) 困難行業(ye) 企業(ye) 也正重拾信心，回到正常的軌道。“下一步，協會(hui) 將充分發揮聯係企業(ye) 的橋梁和紐帶作用，助力企業(ye) 盤活閑置資源和資產(chan) ，及時了解和反饋問題，讓更多企業(ye) 知曉政策、用好政策。”朱少東(dong) 說。