8月31日，以“消費公平與(yu) 企業(ye) 責任”為(wei) 主題的湖南省2022年“共促消費公平”消費維權年主題研討活動舉(ju) 辦。活動現場，舉(ju) 行了省消保委第二批消費維權服務站的授牌儀(yi) 式，中國電信湖南公司獲得授牌。

　　中國電信公司湖南公司副總經理江乘東(dong) 在專(zhuan) 題發言中表示，中國電信湖南公司始終踐行以人民為(wei) 中心的發展思想，積極履行央企責任，持續提升服務質量，切實維護消費者合法權益，與(yu) 廣大客戶共享社會(hui) 公平的應有之義(yi) 。他介紹，為(wei) 進一步提升信息化服務能力和水平，中國電信湖南公司今年正式向社會(hui) 推出了“好服務、更隨心”六項服務舉(ju) 措，重點對公眾(zhong) 家庭客戶推出“三千兆”高品質服務，對政府及中小企業(ye) 推出國家級安全可靠的“天翼雲(yun) ”產(chan) 品。

　　作為(wei) 湖南信息化建設的主力軍(jun) 、行業(ye) 領先的綜合智能信息服務運營商，中國電信湖南公司始終牢固樹立“以人民為(wei) 中心”的理念，持續開展滿意服務升級活動，構築“讓客戶說了算”的運行機製，多管齊下，為(wei) 廣大人民群眾(zhong) 提供用得上、用得起、用得好的優(you) 質信息通信服務。

　　今年3月，中國電信湖南公司再次升級服務行動，聚焦攜手老年人跨越數字鴻溝、提升移動網絡感知、讓用戶明白消費等社會(hui) 熱點，在全省推出“好服務 更隨心” 六項服務舉(ju) 措，涵蓋“數智隨心、關(guan) 愛隨心、網絡隨心、消費隨心、便捷隨心、安全隨心”等多個(ge) 方麵，目前已在全省全麵推廣，成為(wei) 中國電信湖南公司持續提升客戶體(ti) 驗、紮實踐行央企社會(hui) 責任和使命擔當、贏得客戶長期信任和滿意的有力抓手。

　　據悉，目前中國電信湖南公司擁有超過6000人的智慧家庭工程師隊伍，其中2800餘(yu) 人已獲得金牌智慧家庭工程師資格認證，能針對客戶的個(ge) 性化智慧家庭組網需求提供詳細解決(jue) 方案和一站式服務，以更專(zhuan) 業(ye) 的隊伍,更優(you) 的品質,讓廣大客戶暢享“隨心”服務。（新頁 唐甜甜）