人民網北京9月29日電（李博）在這裏，人工智能用於(yu) 智慧引導，為(wei) 辦事人提供智能化、標準化、情形化的政策谘詢和辦事服務；“互聯網+”用於(yu) 智慧審批，通過5G等新技術實現“不見麵審批”；大數據、區塊鏈等新技術手段用於(yu) 打破地域阻隔和部門壁壘，實現政務服務事項京津冀“跨省通辦”。在北京城市副中心政務服務中心開廳一周年專(zhuan) 題發布會(hui) 上，副中心黨(dang) 工委委員、管委會(hui) 副主任胡九龍介紹，運行一年來，副中心政務服務中心以智慧化、數字化政務服務，為(wei) 北京科技創新中心建設提供助力。

　　胡九龍說，副中心政務服務中心倡導綠色生產(chan) 生活方式，實現“雲(yun) 上辦”“自助辦”“就近辦”“跨省辦”，節約了企業(ye) 群眾(zhong) 辦事成本，提高了辦事效能；它搭建了一個(ge) 智能融通的綜合管理平台，成為(wei) 副中心的“綠色大腦”，為(wei) 副中心綠色發展，尤其是綠色產(chan) 業(ye) 、綠色金融、綠色建築、綠色交通等提供數據分析和精準指導。通過智慧政務，為(wei) 副中心建設國家綠色發展示範區提供有力支撐。

　　在智慧政務建設服務方麵，城市副中心政務服務中心建設、運營方北投集團提供了從(cong) 谘詢規劃、頂層設計到深化設計、具體(ti) 實施和運營服務等一係列智慧化建設服務。北投集團黨(dang) 委委員、副總經理蘭(lan) 慧賓說，通過銀企合作自主研發了政務服務智能一體(ti) 機，在副中心政務服務中心大廳內(nei) 布設43台，實現場景引導、少交材料、免填表、智能檢查、智能審批等貼心服務，助力副中心政務服務中心成為(wei) 全國首個(ge) 以智能終端自助服務模式為(wei) 主的政務服務大廳。北投集團還在通州區20個(ge) 街道鄉(xiang) 鎮、2個(ge) 屬地黨(dang) 群服務中心以及運河商務區、張家灣設計小鎮等區域，布設22台政務服務智能一體(ti) 機，使企業(ye) 、群眾(zhong) 在家門口就可享受到與(yu) 副中心政務服務中心“同質同效”的辦事服務體(ti) 驗。

　　中國建設銀行機構業(ye) 務部資深副經理包建軍(jun) 介紹，建設銀行多維度參與(yu) 城市副中心數字政務建設，共享城市副中心轄內(nei) 近20家營業(ye) 網點、累計提供959項自助政務服務，為(wei) 副中心群眾(zhong) 打造“一刻鍾”政務服務圈。在政務大廳內(nei) ，建設銀行布放了5G+智能信息導覽屏、智能自助終端等設施，為(wei) 辦事企業(ye) 群眾(zhong) 提供遠程互動、智能推薦等創新遠程服務。

　　在副中心政務服務中心，中國電信建立了統一管理的消息平台，可智能化管理服務內(nei) 容，截至目前已發送近70萬(wan) 條消息，讓企業(ye) 、群眾(zhong) 在第一時間了解辦理進度。中國電信北京公司黨(dang) 委副書(shu) 記、副總經理孫健介紹，中國電信還通過5G通信技術及CPE網絡服務終端的結合，將副中心“雲(yun) 窗”係統部署到了河北、天津9個(ge) 屬地大廳“跨省通辦”窗口，實現天津市183項事項、河北廊坊北三縣317項事項跨省辦理，申辦人可在當地指定“跨省通辦”窗口申辦北京業(ye) 務，極大便利了首都周邊企業(ye) 與(yu) 百姓。

　　物聯網技術也為(wei) 政務服務中心智能化服務賦能。辦事人驅車進入政務服務中心園區，通過門口顯示屏即可提前了解停車位情況。“我們(men) 在園區50個(ge) 車位地麵上內(nei) 嵌了車輛感應模塊，借助NB物聯網技術將信息實時傳(chuan) 送到展示平台，解決(jue) 了辦事人費時找車位的麻煩。”孫健說。

　　胡九龍表示，未來，副中心政務服務中心將以效能提升為(wei) 方向，持續強化一體(ti) 化政務服務能力；以數據驅動為(wei) 核心，創新行政管理和服務方式，提升數據治理和安全保障水平；以場景服務為(wei) 重點，全麵優(you) 化提升用戶體(ti) 驗，讓數字化改革成果惠及人民。