最近，北京各大醫院麵向市民就醫需求，不斷完善分級診療服務體(ti) 係，增量擴容發熱門診，保障患者就診渠道暢通。發熱門診的就醫體(ti) 驗怎麽(me) 樣？急診如何保障急危重症患者的救治？昨天，記者來到首都醫科大學附屬北京天壇醫院探訪。

　　患者候診不超10分鍾

　　“您好，請走測溫通道，在這邊掛號。”走進天壇醫院發熱門診，身著防護服的護士迎麵引導著患者有序就診。隨著本市醫療資源的進一步開放，該院發熱門診就診人數較此前略有減少，每日接診發熱患者已降至約250人。

　　市民王先生告訴記者，他的父親(qin) 因感染新冠病毒後高燒不退，擔心病情加重，前來就診。“醫生仔細地詢問老人的症狀，為(wei) 我們(men) 答疑解惑，還囑咐了居家養(yang) 病的注意事項。”王先生攙扶著父親(qin) 從(cong) CT室走出來，說：“來之前還擔心人滿為(wei) 患，沒想到現場井然有序，診室對麵就是CT室，走幾步就能完成整個(ge) 就醫流程。候診時間也沒超過10分鍾，挺方便的。”

　　天壇醫院感染科主任王寶增介紹，為(wei) 應對明顯增加的發熱患者數量，發熱門診自12月10日開辟了第二診區，在開放第一診區兩(liang) 間診室的基礎上，增加診療點位，方便及時救治患者，減少排隊等候時間。同時，全院調配專(zhuan) 業(ye) 能力過硬的醫生為(wei) 發熱門診補充力量，目前共有近50名醫護人員輪班在崗，全力滿足患者就醫需求。

　　隔離病房變身候診“暖間”

　　發熱門診外的通道兩(liang) 側(ce) 設立了18個(ge) 候診“暖間”。“這些其實是之前用做隔離的方艙，現在患者不用隔離了，這裏直接成了候診間。”記者跟隨感染科護士長周來鳳走進去，一股熱氣撲麵而來。“為(wei) 了避免發熱門診候診大廳人員聚集，患者無處休息，我們(men) 將這18個(ge) 隔離病房改建成了備用候診間，隨時開足暖氣，不讓患者在寒風中等候。”

　　候診“暖間”中，簡易躺椅、板凳、呼叫按鈕等一應俱全。便利食品、充電寶、N95口罩……隻要患者可能需要的物資，都有準備。22名護士輪流值班，為(wei) 患者提供全方位的暖心照護。

　　保障急危重症患者及時救治

　　與(yu) 發熱門診僅(jin) 有一牆之隔的，是天壇醫院急診大樓，這裏是挽救急危重症患者生命的一道堅實防線。王寶增介紹，為(wei) 提高救治效率，該院在發熱門診和急診間建立了暢通的轉診“綠色通道”。發熱門診做好分級診療，經研判後及時轉運急危重症患者，保障重點人群醫療救治。

　　“急診也提前部署謀劃應對就診高峰，集合大內(nei) 科、神經內(nei) 科、胸痛中心、婦產(chan) 科等全院多學科力量，保障卒中、胸痛、危重孕產(chan) 婦等救治通道暢通無阻。”急診科主任徐玢介紹，目前急診每日收治的患者數量在750人左右，醫護人員已經建立起了一套成熟完善的接診轉科製度，包含急診接診、辦理入院、手術等全流程步驟。同時，正在不斷加強護理人員培訓，保障患者的急救通道一路亮綠燈。