虛擬現實技術讓遊客“觸摸”到山西平遙古城曆史、高科技光影技術讓千年名樓黃鶴樓“活”起來，“數字技術+燈彩藝術”讓上海豫園燈會(hui) 成為(wei) 充滿奇花異草的美學奇境……數字技術在旅遊業(ye) 中不斷應用，新穎的數字旅遊體(ti) 驗項目接連出現，文化和自然遺產(chan) 以更加多元、立體(ti) 、鮮活的形式呈現在遊客麵前。專(zhuan) 家認為(wei) ，促進數字經濟和旅遊業(ye) 深度融合，促進旅遊業(ye) 數字化轉型，將為(wei) 加快旅遊產(chan) 業(ye) 化發展提供更多空間。

　　沉浸式創意吸引遊人

　　“來河南洛陽龍門石窟景區遊覽，沒想到被景區裏的沉浸式體(ti) 驗館驚豔到了。”近日，遊客曉曉在社交媒體(ti) 上分享了一段視頻，引來很多網友點讚，直呼“想去”。視頻中，魚躍龍門、石窟開鑿、神都洛陽、飛天牡丹……這些龍門文化符號通過全息天幕技術一一呈現，讓觀眾(zhong) 在炫酷的高科技光影秀裏沉浸式體(ti) 驗龍門石窟文化。

　　沉浸式體(ti) 驗，是近年來文旅行業(ye) 熱門詞。業(ye) 內(nei) 人士認為(wei) ，沉浸式體(ti) 驗融合新媒體(ti) 藝術、裝置藝術、數字影像、特效、燈光設備技術等，全麵覆蓋觀眾(zhong) 視角，通過互動感應係統與(yu) 觀眾(zhong) 互動，讓觀眾(zhong) 沉浸在充滿趣味性、夢幻化的體(ti) 驗中。除了河南洛陽的《無上龍門》體(ti) 驗館，湖北武漢的《夜上黃鶴樓》光影演藝也通過打造沉浸式故事場景成功“出圈”；甘肅敦煌的文旅演藝《樂(le) 動敦煌》，以數字化演藝手段展示敦煌曆史文化古韻。

　　文旅部發布的《“十四五”文化和旅遊發展規劃》提出，基於(yu) 5G、超高清、增強現實、虛擬現實、人工智能等技術，發展新一代沉浸式體(ti) 驗型文化和旅遊消費內(nei) 容。

　　中國社科院財經戰略研究院教授魏翔認為(wei) ，目前國內(nei) 文旅消費呈現年輕化、國際化趨勢，審美水平和對產(chan) 品品質要求不斷提升。沉浸式文旅作為(wei) 一種創新型方式，在體(ti) 驗感、互動性與(yu) 場景感等方麵優(you) 勢突出，未來需要更加注重打造好場景、好內(nei) 容。

　　景區文物更有“動感”了

　　“哎喲，飛得好高！”遊客趙妍戴著虛擬現實眼鏡，緊緊握住同伴的手。頭上的玻璃屋頂外，一架無人機已經“載”著她飛出老遠，從(cong) 空中俯瞰西安城牆美景。到西安遊玩，很多遊客都會(hui) 登上曆史悠久的西安城牆。為(wei) 了讓遊客更好領略城牆美景，景區近來推出“空中覽古城”項目，受到遊客歡迎。該項目借助5G技術，通過雲(yun) 平台遠程控製無人機，實現實時高清圖傳(chuan) ，打造三維立體(ti) 景區遊覽模式，使遊客實現空中遊覽古城的願望。

　　數字技術為(wei) 文物保護和文化遺產(chan) 傳(chuan) 承提供了新動力。在故宮博物院的“‘紋’以載道——故宮騰訊沉浸式數字體(ti) 驗展”上，觀眾(zhong) 可在一個(ge) 14米高的橢圓形空間中，觀賞到高達5.3米的裸眼3D“數字文物”。團隊運用三維可視化、人工智能、體(ti) 感識別、虛擬現實等數字技術，最終呈現出“以假亂(luan) 真”的效果。

　　網友隻需輕點鼠標或者劃撥手機屏幕，即能一覽敦煌莫高窟文化遺存的魅力。正在進行的“數字敦煌”項目，通過計算機技術和圖像數字技術，形成了數字化攝影采集、洞窟三維重建、洞窟全景漫遊等海量數字化資源。

　　專(zhuan) 家認為(wei) ，中國很多景區擁有大量文物資源，數字化是讓文物“動起來”的有效手段。數字技術的永久性和可複製性、即時性和高效性，克服了景區文物難以遠距離調運、近距離欣賞、資源分布不平衡等約束，提供了更大的文物活化和利用空間。

　　“先遊後付”保品質

　　“先遊黃山，遊完再付款，這種旅遊體(ti) 驗挺好。”上海的王女士最近準備到安徽黃山風景區旅遊，“景區門票、索道票怎麽(me) 買(mai) ”“吃住行怎麽(me) 解決(jue) ”是她出發前考慮較多的問題。經朋友推介，她在一個(ge) 支付平台小程序的“先遊後付”頁麵提前預定了門票、索道票、入駐酒店，還免押金租車。她發現，遊客還可以免押金租用帳篷、無人機、自拍杆等旅行用品。王女士說：“下單後無須支付，旅行結束，在一定時限內(nei) 自動扣款，沒用則不付款，讓整個(ge) 行程安排更加靈活。”

　　旅遊六要素——“吃住行遊購娛”，每一樣都關(guan) 乎出遊體(ti) 驗。數字技術讓傳(chuan) 統的旅遊要素發生變化，並讓市場細分化、市場營銷更加精準化。在江蘇蘇州，遊客登錄“君到蘇州”文旅一站式平台後，可以很便捷地獲得涉及旅遊六要素的信息服務，同時享受蘇州市的“天氣”“公廁”“公交”“車位”“交通出行”“場館預訂”等服務。平台還提供快捷投訴服務，高效解決(jue) 遊客遇到的問題。

　　魏翔認為(wei) ，傳(chuan) 統的旅遊服務業(ye) 是一個(ge) 勞動密集型產(chan) 業(ye) ，隨著數字技術進入其中，旅遊業(ye) 對就業(ye) 、提高生產(chan) 率以及對經濟增長的貢獻率明顯提升。但是，數字技術不能代替遊客在實景中的體(ti) 驗，隻是一種有力補充。他建議進一步推動數字技術在旅遊領域的應用普及，持續推進智慧旅遊發展，推動旅遊產(chan) 業(ye) 數字化、網絡化、智能化發展。

　　《 人民日報海外版 》（ 2023年02月27日 第 08 版）