“你誰呀，怎麽(me) 把車停在我的車位上？”

　　“我看空著，停一下怎麽(me) 了？”

　　“你亂(luan) 停還有理了？哎，我這暴脾氣……”

　　正當兩(liang) 人爭(zheng) 吵時，另一位小區居民的一句“你們(men) 都是住在同一樓層的鄰居，相互認識下，就別吵了”，將即將升級的矛盾成功化解。

　　這一幕，發生在3月16日上午舉(ju) 行的浙江省湖州市安吉縣昌碩街道“熟人計劃”發布會(hui) 上的開場短劇。

　　“和諧的鄰裏關(guan) 係是‘近鄰一家親(qin) 、有難大家幫’，許多矛盾糾紛在無形中化解，更有利於(yu) 構建社會(hui) 主義(yi) 和諧社會(hui) ，展現城市文明形象和溫度。”昌碩街道黨(dang) 工委書(shu) 記王兵介紹，結合創建省級城鄉(xiang) 治理和服務創新實驗區契機，昌碩街道發布“熟人計劃”，根據“小城大愛·協同共治”治理方針，把熟人社會(hui) 從(cong) 農(nong) 村延伸到城市。

　　“熟人計劃”中的“熟人”如何定義(yi) ？昌碩街道黨(dang) 工委副書(shu) 記陳皓認為(wei) ，在小區這個(ge) 活動區域內(nei) ，“熟人”主要體(ti) 現在樓棟內(nei) 人與(yu) 人之間從(cong) 陌生到熟悉的情感轉變，通過喚醒鄰裏空間，打通居民內(nei) 心的溝通橋梁，建立起彼此尊重、謙讓相助、互相分享、親(qin) 如手足的鄰裏關(guan) 係。

　　昌碩街道通過選取試點、精準培育，建立健全“創建熟人小區、熟人社區”工作機製，促進物業(ye) 公司、業(ye) 委會(hui) 、社會(hui) 組織等多方參與(yu) 小區協商議事，實現小區自治提檔升級，持續提升“小城大愛·美好昌碩”的影響力和美譽度。

　　如何讓陌生人變熟人？昌碩街道社區工作管理辦主任吳豔紅介紹，街道將抓住“人”這個(ge) 能動因素，借助小區業(ye) 委會(hui) 、樓道長、專(zhuan) 職社工、專(zhuan) 職網格員、在職黨(dang) 員、誌願者等“創熟”隊伍。此外，昌碩街道還將以活動為(wei) 載體(ti) ，通過開展特色鄰裏活動，擴大居民交際圈，並研究製定相應激勵政策，持續推進“熟人計劃”。

　　“鄰裏熟悉起來，基層治理的成本也會(hui) 降低。”浙江工業(ye) 大學教授、博士生導師王萍認為(wei) ，安吉的農(nong) 村建設美、鄰裏關(guan) 係和諧，而“熟人計劃”可謂安吉城市鄰裏關(guan) 係建設給出的一張高分答卷。