杭州推出“親清管家”護航營商環境
杭州富陽經濟技術開發區,浙江某醫學工程公司新建廠房內(nei) ,一輛輛貨車滿載著組裝完成的高端製藥工程設備,正準備發往全國各地。“開發區有‘親(qin) 清管家’就是不一樣,提前100多天就完成了廠房改造。”該公司總經理夏信群說,年前,公司生產(chan) 線跟不上訂單需求,在“親(qin) 清管家”跟進推動下,屬地街道迅速盤活轄區65畝(mu) 存量廠房供企業(ye) 使用,解決(jue) 了產(chan) 能難題。2023年第一季度,該公司訂單交付能力同比提升15%,產(chan) 值增長了37%。
2023年以來,富陽區紀委區監委組建了“親(qin) 清管家”監督服務隊伍,以個(ge) 性化、精細化的管家式服務,保障營商環境持續改善。“親(qin) 清管家”由開發區、屬地的紀檢監察幹部和企業(ye) 內(nei) 部從(cong) 事監督工作的50餘(yu) 人組成,對片區範圍內(nei) 上千家企業(ye) 進行分片包幹,在政府與(yu) 企業(ye) 之間架起“親(qin) 情橋梁”,向上反饋生產(chan) 困難,向下落實惠企政策,正在以個(ge) 性化、精細化的管家式服務,保障營商環境持續改善。
據介紹,“親(qin) 清管家”包括“親(qin) 清直通車”“親(qin) 清有話說”“親(qin) 清一點通”“親(qin) 清聯係點”四項溝通服務機製,通過每月定期上門走訪、不定期邀請民營企業(ye) 家代表座談、及時收集“親(qin) 清在線”數字平台問題等形式,拓展收集問題渠道。同時,還在園區專(zhuan) 門設置“清廉驛站”,開通“親(qin) 清管家”服務窗口,企業(ye) 可以隨時上門谘詢政策等。除了日常服務,“親(qin) 清管家”還注重發揮監督執紀職責,緊盯重大事務決(jue) 策、財務資金管理、惠企政策落實等五方麵監督重點,製定“十看”工作標準,嚴(yan) 查嚴(yan) 懲公職人員違規幹預項目、違規收受禮品禮金、服務企業(ye) 失職失責等嚴(yan) 重損害營商環境行為(wei) 。
2023年以來,杭州市紀檢監察機關(guan) 立足開發區(園區)經濟大引擎、開放主平台、創新主陣地職能定位,縱深推進清廉開發區(園區)建設,“親(qin) 清管家”正是一項具體(ti) 的探索實踐。杭州市紀委市監委相關(guan) 負責人表示,下一步,將緊扣落實惠企政策、優(you) 化涉企服務、規範監管執法行為(wei) ,深入開展政務服務效能及作風建設攻堅,為(wei) 提升優(you) 化營商環境不斷護航助力。
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