逛書(shu) 店，能逛出什麽(me) 花樣？走進北京市前門大街的一家主題書(shu) 店，遊客除了讀書(shu) 、喝茶，還能開啟一場城市實景劇本遊。換上特定服裝，通過小程序鏈接，領取角色任務，遊客可以通過AR（增強現實）技術，邊逛曆史文化街區，邊參與(yu) 融入老北京文化、非遺技藝等元素的沉浸式遊戲。體(ti) 驗者表示，“代入感特別強”“像逛街一樣，可以快樂(le) 地玩上幾個(ge) 鍾頭”。

　　過去傳(chuan) 統文旅體(ti) 驗相對單一，或在名勝古跡參觀，或在街邊品嚐美食，或在書(shu) 店閱讀消費，不同項目相對獨立、缺乏整合。近年來，數字技術與(yu) 文旅行業(ye) 深度融合，改變了文旅產(chan) 品的麵貌，帶給人們(men) 更多樣化、立體(ti) 式的體(ti) 驗。如今，遊客足不出戶就可以“遊覽”線上博物館、數字景區，也可以實地體(ti) 驗虛實融合的沉浸式展覽、全息餐廳等。尤其是沉浸式體(ti) 驗產(chan) 品，幾乎覆蓋了文旅新興(xing) 消費的各個(ge) 領域，成為(wei) 當前文旅產(chan) 業(ye) 發展的新亮點。

　　作為(wei) 一種新型業(ye) 態，沉浸式產(chan) 業(ye) 可以通過虛擬現實、增強現實、全息投影、智能交互等新一代信息技術與(yu) 內(nei) 容創意的深度融合，營造獨特氛圍與(yu) 情境。就文旅產(chan) 業(ye) 而言，應用數字技術，可以打造更生動逼真的旅遊場景，甚至打通線上線下，實現“再造一個(ge) 景區”，使得旅遊體(ti) 驗更具豐(feng) 富性和趣味性，更有代入感和互動性。比如，一些主題公園將經典動漫做成虛擬形象，把想象中的場景呈現眼前；一些博物館對藏品進行三維建模，在展覽中實現遊客與(yu) 文物的互動……數字化技術和文化創意的融合，把以山水景觀為(wei) 代表的旅遊資源、以非遺文博為(wei) 代表的文化資源，轉化為(wei) 可消費、可體(ti) 驗的新一代產(chan) 品，推動文化旅遊從(cong) 觀光經濟向體(ti) 驗經濟轉變。

　　除了增強產(chan) 品可體(ti) 驗性，文旅數字化也在重塑全產(chan) 業(ye) 鏈條，從(cong) 行程規劃、產(chan) 品預訂到智能導覽、預約參觀，便捷度大大提升，服務也日趨個(ge) 性化。比如，浙江省杭州市西湖景區與(yu) 科技機構合作開發的“西湖一鍵智慧遊”，全方位呈現西湖景區的知名景點以及美食、娛樂(le) 、交通等服務設施信息，遊客可以按自己的意願規劃行程。數字技術覆蓋文化旅遊前、中、後各個(ge) 環節，有助於(yu) 提升旅遊全過程的舒適度。

　　利用數字技術改善文旅體(ti) 驗，可以贏得消費者的一時關(guan) 注，挖掘產(chan) 品背後的文化精髓，才能贏得消費者的長期青睞。當前，一些地方推出的沉浸式文旅產(chan) 品，存在名不符實、創意雷同、形式大於(yu) 內(nei) 容等問題，遊客的體(ti) 驗感不升反降。可見，打造沉浸式體(ti) 驗並非流量密碼，以數字技術更好地呈現深厚文化積澱、獨特文化創意，才能行穩致遠。

　　人們(men) 總希望在旅行中看到不一樣的風景。數字技術為(wei) 文旅產(chan) 業(ye) 發展打開了新空間，讓產(chan) 品從(cong) “可觀”到“可遊”，讓遊覽從(cong) “觀景”到“入景”，更好地滿足了遊客的現實需求。順應這一發展趨勢，不斷創新文旅產(chan) 品的呈現方式，更好融入新的文化創意，將讓詩與(yu) 遠方更“觸手可及”。

　　（本係列評論到此結束）

　　《 人民日報 》（ 2023年08月02日 05 版）