長沙芙蓉區:數據賦能政務服務 便民利企“更進一步”
動動手指就把稅費繳了,不用來回奔波就把營業(ye) 執照拿到手了……在位於(yu) 長沙市五一商圈的中國農(nong) 業(ye) 銀行八角亭支行,有一個(ge) “24小時智慧政務服務驛站”,通過“政銀合作”的模式,為(wei) 周邊創業(ye) 者、居民群眾(zhong) 提供營業(ye) 執照領取、銀行開戶、戶籍遷移等服務。該驛站運行至今已近2年,服務周邊約30棟重點樓宇,1.7萬(wan) 多個(ge) 市場主體(ti) 。
2021年12月,芙蓉區與(yu) 農(nong) 業(ye) 銀行長沙市分行創新“政銀合作”新模式,全麵推進“政務服務進銀行網點”工作。
“企業(ye) 方通過湖南省企業(ye) 登記全程電子化業(ye) 務係統,在線提交企業(ye) 注冊(ce) 登記材料,登記機關(guan) 網上受理、審核通過後,就能在驛站自助打印領取營業(ye) 執照。”芙蓉區行政審批服務局局長周垚介紹,免費刻製的公章也會(hui) 送到銀行網點的自提櫃,創業(ye) 者現場就能辦理銀行開戶業(ye) 務。
數據賦能,暢通政務服務“最後一公裏”。
“以前要在政務中心、銀行和稅務部門之間來回跑。窗口排隊耗時間,還擔心去晚了銀行會(hui) 關(guan) 門。政務服務驛站就設在銀行網點旁邊,一步也不用多跑,方便又快捷。”在五一商圈開餐飲店的王先生為(wei) “一站式”政務服務點讚。
芙蓉區數據資源中心主任舒誌剛表示,通過“數字化+行政審批”新模式,為(wei) 傳(chuan) 統的窗口審批模式插上“數據的翅膀”,打造群眾(zhong) 身邊“不打烊的智慧政務大廳”。下一步,將在政銀合作網點建立業(ye) 務工作網絡,實現“專(zhuan) 區、專(zhuan) 窗、專(zhuan) 線、專(zhuan) 人”辦理。
作為(wei) 長沙中心城區,樓宇經濟一直是芙蓉區經濟發展的主陣地。目前,全區市場主體(ti) 總量超15.6萬(wan) 戶,其中企業(ye) 總量超7.4萬(wan) 戶,按常住人口64萬(wan) 測算,每9個(ge) 人就擁有一家企業(ye) 。
芙蓉區委常委、副區長祁家宏介紹,近年來,芙蓉區不斷加快數字政府建設,把“便民、惠民,能用、好用”作為(wei) 智慧便民服務的出發點,通過數據下沉、前端延伸、多方聯動、合作創新等多種途徑,不斷取得“智慧便民”服務的新成果,在統籌謀劃、頂層設計上下功夫,持續深入推進“放管服”改革,提升服務型政府窗口新形象。
除了開展“政銀合作”,芙蓉區還積極推行“承諾+容缺”改革,采取“住所承諾製+容缺受理”新模式,推行商事主體(ti) 住所(經營場所)申報登記承諾製改革,用住所登記申報承諾書(shu) 代替繁瑣的住所證明材料,為(wei) 入駐自貿試驗區的市場主體(ti) 準入開通“快車道”。全區已有142項行政許可事項實施審批容缺受理。
為(wei) 了讓跨省業(ye) 務辦理更便捷,芙蓉區對139項高頻政務服務“跨省通辦”事項進行了梳理,在政務服務大廳設置了“跨域通辦專(zhuan) 窗”,與(yu) 廣東(dong) 、廣西、四川等十多個(ge) 省份簽訂了“跨省通辦合作協議”,不斷拓展政務服務“朋友圈”。
祁家宏表示,接下來芙蓉區將打造規範的區、街道、社區三級政務服務體(ti) 係,動態完善村(社區)“就近辦”事項清單,增強為(wei) 民服務的精準性和實效性;加強各級政務服務標準化規範化建設,推動基層政務服務標準化規範化向園區、自貿區、學區、商區、街道、社區延伸;升級政務公開“便民網”,做優(you) 做實“一網通”“無證明城市”“一件事一次辦”“跨域通辦”“長株潭政務服務一體(ti) 化”等辦事服務專(zhuan) 區,讓企業(ye) 和群眾(zhong) 享受更高效、更便捷的服務。
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