近年來，省委、省政府始終把發展文旅業(ye) 擺在十分突出的位置，傾(qing) 力塑造“華夏古文明、山西好風光”“康養(yang) 山西、夏養(yang) 山西”“旅遊滿意在山西”文旅品牌。2023年，山西省第九次旅遊發展大會(hui) 提出，要牢固樹立“抓轉型必須抓文旅、抓文旅就是抓轉型”的理念，聚焦供給側(ce) 改革，在文旅融合、產(chan) 業(ye) 轉型和迭代升級上，精準施策，因勢利導，形成全域旅遊發展大格局。　　

　　作為(wei) 旅遊大省，山西不斷推進文旅業(ye) 從(cong) “旅遊+”向“+旅遊”升級發展，各地都在積極探索獨具特色的發展路徑，從(cong) 文旅融合、品牌打造、產(chan) 品供給、提升服務等方麵發力、搶占先機，不斷拓寬發展思路。各地和景點堅持內(nei) 容為(wei) 王、多元融合、文化闡釋、旅遊活化，不斷豐(feng) 富優(you) 質文旅產(chan) 品供給，提升遊客體(ti) 驗感獲得感，讓省內(nei) 外遊客來到山西，一路有看頭，一路有驚奇，時時處處感受著“華夏古文明、山西好風光”的人文情懷。

　　尤其是今年中秋國慶假期，我省各地以全域旅遊為(wei) 導向，旅遊產(chan) 品供給更加豐(feng) 富，以“旅遊+文化”融合發展方式打造的特色旅遊體(ti) 驗產(chan) 品，成為(wei) 廣大遊客青睞山西的一大亮點。各景區更是紛紛推出了模式新穎、層次多樣、特色鮮明的文化旅遊主題活動，吸引了大批遊客來領略“山西好風光”，展現出我省假日旅遊“活力四射”的美好景象，取得了較好的社會(hui) 效益和經濟效益。

　　記者從(cong) 省文旅廳獲悉，今年中秋國慶假期，我省66個(ge) 重點監測景區累計接待遊客613.74萬(wan) 人次，同比增長949.22%；累計實現門票收入2.43億(yi) 元，同比增長1350.79%。從(cong) 這些數據可以看出，全省文旅消費有效釋放，文旅業(ye) 全麵複蘇。

　　“旅遊+節慶”實力圈粉 主題活動彰顯三晉文化魅力

　　節慶活動、主題營銷、名人演唱會(hui) 等形式是拉動旅遊、促進消費最有效的方式。我省連續舉(ju) 辦9次旅遊發展大會(hui) 、4屆大河文明（旅遊）論壇、4屆康養(yang) 產(chan) 業(ye) 發展大會(hui) ，聚焦“數字文旅、美好生活”舉(ju) 辦數字文旅品牌創新大會(hui) 。聯動“東(dong) 方甄選”開展山西文旅直播，讓“流量”變“留量”、“爆紅”為(wei) “長紅”，在靈石王家大院拍攝“非遺裏的中國”山西篇並在央視一套播出，啟動“趣享山西好風光”城市名片聯動計劃，開展“一眼千年晉在眼前”2023山西國風文化月、“晉享好風光”話題營銷，持續助力山西文旅“出圈”。今年國慶節前，我省借助周傑倫(lun) 演唱會(hui) +旅遊的模式帶動效應，做足用好“演唱會(hui) ”經濟，有效拉動了我省旅遊、交通、住宿、餐飲、遊玩等一係列文旅商業(ye) 態消費增長，迎來了文旅消費新高峰。　　

　　在今年中秋國慶假期，我省各景區更是以豐(feng) 富多彩的節慶活動，為(wei) 各地遊客營造了濃厚的節日氛圍，通過各類主題互動性活動，打造更多的吸睛點、消費點和網紅打卡點，升級遊客的體(ti) 驗感。

　　9月29日，中秋假期第一天，也是中國傳(chuan) 統節日中秋節。當天上午10時30分，洪洞大槐樹景區內(nei) ，來自各地的遊客與(yu) “嫦娥”“玉兔”拍照後自覺排起了隊，等待領取景區中秋特別福利——月餅。同時，景區啟動“九州同慶、古槐同行”主題活動，其中包含13項亮點活動，全天26場精彩演出輪番上演，極大豐(feng) 富遊客體(ti) 驗感，尤其是景區內(nei) 的“國慶同歡”大型互動闖關(guan) 活動備受遊客歡迎，年輕遊客參與(yu) 度高，還贏得了不同年齡段遊客的一致好評。

　　“我們(men) 策劃開展此類互動性、體(ti) 驗性強的活動，能豐(feng) 富遊客在旅遊中的參與(yu) 感、獲得感，讓遊客在大槐樹老家的活動中、服務中、環境氛圍中，得到感官體(ti) 驗需求和多元情感需求的滿足。”洪洞大槐樹景區假日主題活動策劃者林勇表示。

　　優(you) 化產(chan) 品供給 旅遊新業(ye) 態層出不窮

　　近年來，在“旅遊+”的推動下，伴隨著遊客消費需求的不斷升級，山西文旅部門和景區堅持從(cong) 供給側(ce) 和需求側(ce) 兩(liang) 個(ge) 方麵發力，緊緊依托地域資源特色，布局和整合旅遊全產(chan) 業(ye) 鏈，以內(nei) 容塑造產(chan) 品力，以產(chan) 品提升競爭(zheng) 力，旅遊新業(ye) 態新產(chan) 品層出不窮，實現遊客滿意和旅遊盈利的“雙贏”，尤其是“兩(liang) 節”期間，產(chan) 品供給更加豐(feng) 富。　　

　　太原古縣城推出的2023太原古縣城山西廣電嘉年華燃爆“雙節”旅遊市場，網紅達人古城現場才藝直播、街舞特訓營等國潮元素，國風與(yu) 電音的碰撞，將“雙節”的氛圍拉滿；太原方特景區絢麗(li) 焰火秀精彩不斷，在黑暗的夜空中，焰火如流星雨般閃耀，呈現在遊客眼前，絢麗(li) 多姿的色彩照亮整個(ge) 天際，帶給遊客無盡的驚喜。焰火表演連同精心設計的神州塔燈光秀相互呼應，燈光變幻和璀璨焰火的交織，創造出令人目眩神迷的視覺盛宴，為(wei) 遊客打造一場文化與(yu) 科技交融之下的“中國式浪漫”。

　　夜色降臨(lin) ，張壁古堡特色演藝——張壁點燈開啟了夜遊古堡的華麗(li) 篇章，炫彩激光秀、追思方言燈、民謠演出等場景給各地遊客留下了深刻印象。此外，為(wei) 方便大家的遊覽和體(ti) 驗，景區營業(ye) 時間從(cong) 8:00延續到22:00；郭峪古城景區開啟白+黑模式，精彩紛呈的節目陸續上演，陽城鼓書(shu) 、文藝匯演、川劇變臉、拋繡球招親(qin) 、活力快閃、唯美獨舞、浪漫燈光秀、震撼3D光影秀、千年鐵花盛宴等精彩接連不斷，引得圍觀遊客陣陣歡呼；在平遙古城內(nei) ，每天夜幕降臨(lin) 充滿現代氣息的酒吧、咖啡店及文藝小店吸引了各地年輕遊客群體(ti) ，讓千年古城在保持古風古韻的同時煥發出年輕活力；鸛雀樓景區開展的夜遊活動，包括落日“打卡”、主題光影秀、音樂(le) 演出、特色美食等內(nei) 容，增加遊樂(le) 項目，豐(feng) 富“夜遊”內(nei) 容，為(wei) 遊客獻上視覺、聽覺、味覺的文化夜宴。

　　值得關(guan) 注的是，我省的一些傳(chuan) 統老牌景區，也正主動適應旅遊消費需求變化，注重以遊客為(wei) 本，持續提升旅遊產(chan) 品，增強遊客的旅遊體(ti) 驗感和獲得感。

　　“平遙古城景區作為(wei) 我省的傳(chuan) 統老牌景區，麵對旅遊市場不斷推陳出新，我們(men) 也開始逐步探索推出夜遊演藝產(chan) 品，促進消費結構升級。”平遙古城景區管理有限公司負責人介紹說，近年來，景區通過引進本土及國際演出團隊，讓遊客從(cong) 被動觀看到主動參與(yu) 互動，實現從(cong) “坐著看”到“走著看”或“邊走邊看”的旅遊演藝新體(ti) 驗，進一步擴大景區知名度，從(cong) 而帶動旅遊產(chan) 業(ye) 聯動發展。

　　為(wei) 迎合文旅消費提質升級新趨勢，我省還將在打造多元產(chan) 品體(ti) 係，構建全域旅遊新格局上發力。其中，在提升景區品質上，在全省布局建設50個(ge) 文旅康養(yang) 示範區，打造10個(ge) 文旅康養(yang) 集聚區，不斷培育康養(yang) 新業(ye) 態。在發展模式上，實踐“核心景區+外圍度假”路徑，引入多元業(ye) 態相互支撐，極大豐(feng) 富遊客體(ti) 驗。在業(ye) 態融合上，大力發展康養(yang) 遊、工業(ye) 遊、體(ti) 育遊、研學遊、自駕遊、低空遊，推進非遺、演藝、文創進景區，推出具有晉風晉韻的伴手禮和文創產(chan) 品。在線路開發上，由傳(chuan) 統的景點串聯模式，逐步向涵蓋景、線、食、宿、貨、價(jia) 、演、非遺等諸多元素的攻略線路升級，增強旅遊線路產(chan) 品的吸引力競爭(zheng) 力等。

　　提升服務品質 打響“旅遊滿意在山西”品牌

　　近日，一位來自河南的遊客對記者說：“我沒想到山西的服務這麽(me) 到位，景區谘詢崗位上的工作人員會(hui) 告訴遊客怎麽(me) 走、多長時間就能到達景區內(nei) 的標誌性打卡點，在手機上怎麽(me) 看全景導覽圖和演出時間，周圍有哪些酒店和其他景點，講解得特別細，排隊久了還給大家免費提供方便麵、礦泉水，出門在外的我們(men) 就需要這樣的服務。”這隻是我省各地和景區不斷以遊客滿意為(wei) 目標，營造舒心放心消費環境，全力塑造“旅遊滿意在山西”品牌的一個(ge) 精彩縮影。

　　遇見大美山西，感受詩和遠方。今年以來，我省各地和景區更是同步開展係列主題活動和形式多樣的文旅消費促進活動，共同為(wei) 廣大居民和遊客提供更加優(you) 質的產(chan) 品和服務，營造更加舒心放心的消費環境，持續推動我省文化旅遊業(ye) 複蘇振興(xing) ，加快打造國際知名文化旅遊目的地。

　　旅遊環境好不好，遊客說了算。為(wei) 營造良好文旅消費環境，今年以來，我省文旅部門積極統籌消費促進和文明建設，規範有序開展文旅消費促進活動，倡導文明旅遊，提升居民和消費者的滿意度、獲得感，讓“煙火氣”“文化味”和“文明風”同行；完善遊客集散、停車、公共交通、夜間照明等公共服務，引導文旅消費場所提升服務質量，打造有品質有溫度的旅遊目的地，全麵提升遊客的便利舒適度、體(ti) 驗滿意度和品牌認同度。

　　A級景區特別是4A級以上景區是我省作為(wei) 一個(ge) 旅遊目的地的核心品牌要素，是檢驗遊客滿意與(yu) 否的重要窗口。為(wei) 此，我省實施了“9+13”龍頭景區梯次打造培育計劃和A級旅遊景區倍增計劃，推動優(you) 質資源向優(you) 質產(chan) 品轉化。其中，重點打造平遙古城、雲(yun) 岡(gang) 石窟、五台山、關(guan) 帝廟等9家景區，著力培育王莽嶺、雲(yun) 丘山、恒山懸空寺、黃崖洞等13家景區，完成全省4A級旅遊景區創建評定工作，指導各市新創建50家3A級旅遊景區，大力推進高等級景區提質升級。

　　值得一提的是，今年中秋國慶假日期間，省文旅廳在全省A級景區售票窗口、停車場、核心遊覽區等旅遊場所顯著位置張貼A級景區“好差評”二維碼，在旅遊客運車輛顯著位置張貼旅行社“好差評”二維碼和導遊“好差評”二維碼，及時了解遊客體(ti) 驗和潛在旅遊需求，積極營建健康有序、安全穩定的文旅發展環境。

　　以遊客滿意為(wei) 目標，提升旅遊服務質量。下一步，我省將持續從(cong) 市場主體(ti) 培育、提振文旅消費、立體(ti) 聯動宣傳(chuan) 、服務環境優(you) 化等方麵發力，開展遊客滿意度調查和旅遊服務質量暗訪監測工作，推進行業(ye) 標準化建設，建立健全醫療保障、緊急疏散、應急救援、投訴受理等保障體(ti) 係，著力打造旅遊友好型環境，全力塑造“旅遊滿意在山西”品牌。

　　如今，三晉大地，從(cong) 南到北，供給體(ti) 係日趨完善，文旅多元融合發展，服務體(ti) 係逐步健全，文化旅遊產(chan) 業(ye) 正迸發出新的活力和生機。一係列特色文旅項目漸成文旅市場中的重要組成部分，一個(ge) 又一個(ge) 美麗(li) 鄉(xiang) 村、康養(yang) 示範區、休閑街區、文旅消費集聚區脫穎而出，讓遊客在豐(feng) 富體(ti) 驗中感受山西文化的獨特魅力和旅遊的優(you) 質服務，真正成為(wei) 山西高質量發展的新引擎。（記者張婷）