近日，廣州網格誌願服務隊項目入選“全國社會(hui) 治理創新案例（2022）”。筆者從(cong) 廣州市來穗人員服務管理局獲悉：目前，廣州市已配備網格員約2.2萬(wan) 人，聯動居委、警務等部門多方共同參與(yu) 矛盾糾紛化解。今年以來，全市已采集並辦結網格事件超過110萬(wan) 件。

　　近年來，廣州市依托18884個(ge) 綜合網格，實施警網融合聯動處置，建立“綜合網格+人民調解”工作機製，創建以“一網指揮、一網處置、一網感知、一網融合”的社會(hui) 治理網格共同體(ti) 。

　　“小網格”托起“大平安”。近年來，廣州推動1704個(ge) 社區警務專(zhuan) 業(ye) 網格與(yu) 綜合網格有效銜接，社區民（輔）警與(yu) 網格員密切配合，打造家門口的“微型派出所”，高效解決(jue) 群眾(zhong) 的煩心事、憂心事。

　　以黃埔區為(wei) 例，該區著力構建黨(dang) 委領導、政法牽頭、公安主導、鎮（街）主責、部門聯動、社會(hui) 參與(yu) 的警網融合工作模式，全區城中村警情實現同比下降19.4%，立案下降7%，“警網融合”成效初顯。

　　黨(dang) 建引領，方能行穩致遠。為(wei) 打通基層黨(dang) 組織和黨(dang) 員聯係服務群眾(zhong) “最後一米”，廣州推動79萬(wan) 餘(yu) 名黨(dang) 員到居住地報到並編入網格，建立網格黨(dang) 小組3.96萬(wan) 個(ge) ，劃分黨(dang) 員責任區50.98萬(wan) 個(ge) ，設置便民聯係點5962個(ge) ，網格黨(dang) 員平時積極參與(yu) 誌願服務，應急狀態參與(yu) 突擊隊處理緊急事務。

　　“這麽(me) 快就換上了熱水器，真是太感謝了！”在南沙區珠江街平安社區，獨居老人黃伯拉著網格黨(dang) 員的手連連道謝。黃伯之前使用的熱水器存在安全隱患，網格員巡查發現後，通過協調網格黨(dang) 員服務隊發布“微心願”，不到一天就上門安裝了熱水器。

　　全民“上網”，多元共治。為(wei) 推進網格力量多元化，激發基層治理內(nei) 生動力，廣州在番禺區試點推行“人人都是網格員”工作。

　　“我們(men) 搭建了上下貫通、橫向聯動的網格係統，與(yu) ‘廣州來穗’‘廣州河長’‘廣州管線’等實現數據共通，發動更多群眾(zhong) 參與(yu) 到網格工作中來。”相關(guan) 工作人員介紹，群眾(zhong) 如發現道路交通遺撒、施工影響地下管線、電動車違規充電等13類社會(hui) 問題，可通過穗好辦APP一鍵上報事件線索並獲取積分兌(dui) 換獎勵。目前，已有1.36萬(wan) 人加入這一行列，共收集網格事件2216宗，兌(dui) 換獎勵215人次。

　　南方日報記者 孟健 通訊員 來穗宣