江蘇蘇州絲(si) 綢博物館對現存絲(si) 綢紋樣進行數字化開發，打造可供全社會(hui) 使用的“絲(si) 綢紋樣資源庫”；浙江推出線上應用“浙裏文化圈”，集納各類文博機構的2000多個(ge) 線下展覽，一年內(nei) “一鍵入館預約”超過400萬(wan) 人次；由互聯網企業(ye) 打造的“文心大模型”，通過學習(xi) 文化資源數據，實現對《富春山居圖》殘卷的線上補全修複……不久前，文化和旅遊部公布2023年文化和旅遊數字化創新示範“十佳案例”和34個(ge) “優(you) 秀案例”，生動展示了數字文旅助力中華優(you) 秀傳(chuan) 統文化傳(chuan) 承創新的重要作用。以數字化賦能文旅業(ye) 高質量發展，趨勢所向，潛力無限。

　　隨著互聯網、大數據、虛擬現實等新技術在文旅領域加速應用，數字化已成為(wei) 很多文旅項目創新產(chan) 品、優(you) 化體(ti) 驗的關(guan) 鍵詞，由“數字+文旅”催生的文旅項目在各地不斷湧現。比如，在吉林長白山傳(chuan) 奇飛行體(ti) 驗館，穿雲(yun) 破霧、身臨(lin) 其境般的沉浸式體(ti) 驗給很多遊客留下難忘回憶；在山東(dong) 濟寧曲阜尼山聖境，集合了無人機表演、光影水秀、煙火秀等元素的夜遊主題活動，讓遊客感受中華文化的魅力。數字化創設了“詩和遠方”新場景，給遊客帶來新鮮有趣的體(ti) 驗，形成文旅市場新的增長點，為(wei) 恢複和擴大文旅消費注入新的動力。

　　文旅行業(ye) 借助數字化賦能實現新發展，背後有消費升級趨勢在起作用。人們(men) 對文旅服務品質要求越來越高，更期待通過多種方式體(ti) 驗旅遊地的傳(chuan) 統文化、風土人情。與(yu) 此同時，更多遊客也願意跟著演出去旅行、吃著美食去旅行、奔著民宿去旅行。遊客的需求類型不斷擴展、需求層次不斷提升，對文旅產(chan) 品供給提出了更高要求。運用數字化技術豐(feng) 富文旅產(chan) 品服務供給，成為(wei) 適應消費升級趨勢、精準對接遊客需求的有效方式，也是深化文旅業(ye) 供給側(ce) 結構性改革的有力抓手。

　　以數字化賦能文旅業(ye) 高質量發展，創新是根本動能。當前，新一代數字技術飛速發展，給文旅業(ye) 帶來全方位、多層次的改變，深刻影響了文旅信息獲取、供應商選擇、消費場景營造、支付方式以及社交分享等旅遊全鏈條。推動文旅業(ye) 發展邁上新台階，必須在服務方式、消費模式和管理手段等方麵不斷推陳出新。在產(chan) 品端，可以開發更多數字化體(ti) 驗產(chan) 品，發展沉浸式互動體(ti) 驗、虛擬展示、智慧導覽等新型文旅服務。在管理端，可以應用智能旅遊公共服務、旅遊市場治理“智慧大腦”等新技術新手段。堅持創新驅動，以數字化手段推動文旅融合發展，才能給遊客帶來新體(ti) 驗，更好激發文旅消費潛能。

　　以數字化賦能文旅業(ye) 高質量發展，離不開政策支持。今年以來，文化和旅遊部不僅(jin) 印發了《國內(nei) 旅遊提升計劃（2023—2025年）》，部署加快智慧旅遊發展、推動科技賦能旅遊，還公布了首批全國智慧旅遊沉浸式體(ti) 驗新空間培育試點名單、20個(ge) 沉浸式文旅新業(ye) 態示範案例，體(ti) 現出“有形之手”的主動作為(wei) 。積極落實用地、財政、稅收、金融、投資、人才等支持政策，才能推動文旅業(ye) 更好運用數字化、網絡化、智能化科技創新成果。

　　當前，我國文旅市場加速回暖，為(wei) 數字文旅產(chan) 業(ye) 的發展創造了有利條件。更加敏銳地捕捉新需求新趨勢，用好數字化這個(ge) 幫手，推出更多符合消費者期待的精彩產(chan) 品和服務，定能吸引更多人走出家門，擁抱“詩和遠方”。

　　《 人民日報 》（ 2023年12月06日 05 版）