湖北武漢:“數字住房”為“全周期服務”提速
近日,武漢市民虞女士通過“房交會(hui) 線上申請服務”順利地申請到第40屆武漢房交會(hui) 的購房補貼。“一直以為(wei) 申請補貼很麻煩,沒想到不用跑路,手機上就能申請,太方便了。”今年5月,虞女士在2023年春季房交會(hui) 上購買(mai) 了洪山區某小區的一套住宅,根據第40屆武漢房交會(hui) 的優(you) 惠政策,在房交會(hui) 期間個(ge) 人購買(mai) 該小區線上線下參展新建商品住房可享受維修基金補貼。“辦理房產(chan) 證後就能網上申請,很快很順利。”虞女士說道。
武漢市住房保障和房屋管理部門近年來大力開展房管業(ye) 務信息化建設,通過“數字住房”“房屋全生命周期管理”“互聯網+房管政務服務”三大工程,信息化體(ti) 係基本建成。該體(ti) 係涵蓋“測繪、建盤、預售、合同備案、房屋交易、房屋查詢、住房保障、物業(ye) 安全”等房屋業(ye) 務各個(ge) 環節,進一步提高房地產(chan) 監測分析和風險預警能力,實現群眾(zhong) 辦事簡捷化、便利化。
所有事項均實現“全程網上辦”
“您申請辦理的商品房預售已經辦理完畢,武漢市商品房預售許可證電子證書(shu) 已經生成,可以登錄武漢市房管局官網進入辦事服務欄目,通過手機號校驗後下載打印證書(shu) 。”日前,武漢一家房地產(chan) 開發企業(ye) 的辦事人員收到短信後,直接進入官網為(wei) 樓盤下載了商品房預售證。通過啟用電子化證書(shu) ,武漢市房管局讓辦事人員實現了交件取證“零跑動”。
“查詢房屋信息,購房者無需再前往各辦事點窗口、無需提交紙質材料辦理。”據武漢市房管局相關(guan) 人員介紹,購房者查詢房屋信息,登錄“武漢住保房管辦事服務”微信小程序,武漢市轄區房產(chan) 信息,均可24小時在線查詢,最快10秒內(nei) 獲得單項結果,且查詢結果支持在線查看、下載打印。
為(wei) 深入貫徹和全麵落實湖北省、武漢市優(you) 化營商環境大會(hui) 精神,持續深入推進優(you) 化政務服務,武漢市房管局組織武漢市房產(chan) 信息中心充分運用互聯網思維,解決(jue) 房屋管理中的“堵點”和“痛點”,實現“數據多跑路,企業(ye) 群眾(zhong) 少跑路、零跑動”“不見麵辦理”。
打開“武漢住保房管”微信公眾(zhong) 號,用戶隻要通過實名認證,個(ge) 人購房合同信息查詢、維修資金繳交、房交會(hui) 補貼申請等動動小手指就能通過小程序完成;如果是房東(dong) ,還能在手機上一鍵完成房屋租賃備案,即可享受到最新的“漢十條”購房貸款優(you) 惠政策;同時,對於(yu) 房管部門出具的文書(shu) 證照,也可通過掃碼核驗……
據了解,目前,武漢市房管局所有政務服務事項均已實現“全程網上辦”,支持24小時“自助辦”事項45項,支持鄂匯辦APP“掌上辦”事項55項,推動12類電子證照高效歸集。
“房屋身份證”一鍵查詢真房源
“二手房領域的最大痛點在於(yu) 房源真實性問題。”武漢市房產(chan) 信息中心相關(guan) 負責人介紹,二手房購房人獲取房源信息主要通過各類商業(ye) 信息網站和經紀機構,但商業(ye) 網站無法判斷用戶發布的房源信息是否真實有效,導致虛假、重複房源信息不同程度困擾著消費者。
隨著房管業(ye) 務信息化建設的推進,武漢市房管局聯合網信管理部門,為(wei) 每套掛牌擬出售的二手房賦予經房東(dong) 短信驗證同意才能生成的唯一房源核驗碼,所有網上房產(chan) 中介平台要掛牌該房源,須取得房源核驗碼才能掛牌展示,該房源核驗碼即為(wei) 二手房的“身份證”,每一套掛牌二手房有了這個(ge) “身份證”就能讓房源信息真實透明,更有利於(yu) 消除虛假房源、中介“一房多賣”等市場亂(luan) 象。
“用手機掃描房源核驗碼,便可看到房源房屋座落、麵積、權證類型、辦證時間、有無抵押查封以及目前房源狀態等信息,讓購房人對房屋信息一目了然,放心踏實地看房。”武漢市房管局相關(guan) 負責人介紹,通過二手房交易環節的房源核驗,尤其對房屋產(chan) 權信息和委托人身份證明等材料的核對,保證了房源信息真實有效。另外,從(cong) 2020年5月起,該局就開通了《非中介代理的存量房(即二手房)自行交易網簽係統》,交易雙方可不通過中介自行申報二手房交易相關(guan) 信息及辦理網簽。“二手房房源核驗”和“存量房交易網簽係統”實現了買(mai) 賣雙方二手房交易網簽全流程“網上辦”,雙方在網上簽訂二手房交易合同後,隻需跑一次政務中心窗口不動產(chan) 窗口提交資料並簽字即可完成過戶,大大節省了二手房交易時間。
“網絡投票”破解全員表決(jue) 難題
今年5月,武漢市江岸區首地雲(yun) 夢台小區舉(ju) 行了一次與(yu) 眾(zhong) 不同的業(ye) 主大會(hui) ,通過武漢市房產(chan) 信息中心研發建設的“業(ye) 主決(jue) 策電子投票係統”,以線上投票形式表決(jue) 通過了小區物業(ye) 公司到期更換表決(jue) 事項,獲得小區業(ye) 主的廣泛讚許。
“以往征集業(ye) 主意見,業(ye) 主誌願者需要逐戶登門。小區一共1500多戶,要一戶一戶地敲,很多業(ye) 主白天上班不在家,還要等晚上再去找人,工作量大,耗時長,效率低。”該小區業(ye) 委會(hui) 主任介紹,現在運用電子表決(jue) 平台,業(ye) 主們(men) 在手機上就能知道是因為(wei) 什麽(me) 事情需要投票,投票期內(nei) 不管人在哪,隨時可以投,投票結果也一目了然,公平、公正、透明,還節省了人力。
像武漢市江岸區首地雲(yun) 夢台這樣通過“業(ye) 主決(jue) 策電子投票係統”實現小區業(ye) 主大會(hui) 召開、選舉(ju) 業(ye) 主委員會(hui) 、小區公共事務表決(jue) 等線上投票決(jue) 議的小區已有48個(ge) 。係統上線以來,依靠準確的業(ye) 主身份認證、完整的小區信息核驗、線上線下結合的投票模式,贏得了街道社區及小區業(ye) 主們(men) 的一致好評。該係統的研發上線解決(jue) 了共同事項表決(jue) 難題,提升了小區管理效率,提高了業(ye) 主民主決(jue) 策、參與(yu) 小區公共事務管理的積極性。
武漢市房產(chan) 信息中心相關(guan) 負責人介紹,“電子投票係統”新版功能還新增了小區樓棟智能關(guan) 聯、業(ye) 主信息智能認證等功能,進一步提升了小區物業(ye) 區域範圍精準性和業(ye) 主身份信息實時性,有效提升業(ye) 主在使用電子投票係統過程中的用戶體(ti) 驗感,也為(wei) 街道社區及業(ye) 委會(hui) 發起線上投票工作提供了更加準確可靠的信息支撐服務。
以信息聚合、智能決(jue) 策、公共服務為(wei) 重點,綜合運用物聯網、雲(yun) 計算、移動互聯、大數據管理等智慧技術,武漢市“互聯網+房管政務服務”綜合平台體(ti) 係實現網絡化、可視化和智能化,打造“智慧武漢”基礎信息構件,建成“智慧房管”信息平台,使武漢市房屋管理信息化建設達到全國領先水平,全麵提高了房管政務服務效能和群眾(zhong) 辦事滿意度。
武漢市房管局相關(guan) 負責人表示,今後還將繼續圍繞服務民生,立足於(yu) 科技革命的時代背景,不斷強化意識,優(you) 化服務質量,提高房屋管理的信息化水平,全麵推進房屋管理信息化建設。
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