原標題：北京以群眾(zhong) 訴求驅動超大城市治理變革

　　本報北京12月19日電 （記者王昊男、張洋、潘俊強）一條熱線聽訴求、一張單子管到底，對群眾(zhong) 訴求限時回複、限期解決(jue) 。近年來，北京市積極探索推動以群眾(zhong) 訴求驅動超大城市治理變革。學習(xi) 貫徹習(xi) 近平新時代中國特色社會(hui) 主義(yi) 思想主題教育開展以來，北京市將“黨(dang) 建引領接訴即辦”作為(wei) 調研典型案例，深入基層一線，走進黨(dang) 員幹部和市民群眾(zhong) 中間，推動接訴即辦深化拓展。

　　黨(dang) 建引領接訴即辦——接，就是認真傾(qing) 聽民情民意，是義(yi) 不容辭的態度和職責；訴，就是群眾(zhong) 有訴求向政府反映，是人民群眾(zhong) 的期盼與(yu) 需求；即，就是馬上行動，是聞風而動的作風和理念；辦，就是解決(jue) 問題，是紮紮實實的作為(wei) 與(yu) 擔當。依托12345市民服務熱線，北京市堅持“民有所呼、我有所應”，樹牢在基層一線解決(jue) 問題的鮮明導向，人民群眾(zhong) 的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

　　《 人民日報 》（ 2023年12月20日 01 版）