麗水縉雲推出“營商台賬”,讓企業事好辦快辦
“沒想到,開通天然氣管網這麽(me) 順利!”近日,麗(li) 水縉雲(yun) 縣某公司內(nei) 部天然氣管網設施正加速鋪設,該公司負責人蔣鬆發和助企服務員潛信光在現場指導安裝調試。作為(wei) 當地建築節能保溫材料行業(ye) 的龍頭企業(ye) ,該公司因窯爐生產(chan) 需對管網設施進行改造升級。蔣鬆發告訴記者,過去企業(ye) 鋪設管網要來回跑電力、燃氣公司走係列建設審批手續,現在通過“營商台賬”反映問題後,縣裏協調各審批部門聯合上門服務,快速建設天然氣管道。
“縉雲(yun) 有工業(ye) 企業(ye) 3500餘(yu) 家,企業(ye) 發展過程無先例可循、無處谘詢受理等非常規涉企問題多且龐雜,涉企服務多頭離散。2023年以來,縣裏創新建立起‘營商台賬’兜底服務機製,專(zhuan) 門針對企業(ye) 各類發展需求開設‘一本賬’,通過訴求收集‘入賬’、兜底化解‘理賬’、閉環處置‘結賬’體(ti) 係,全方位打造‘增值型’政務服務,實現訴求快辦實辦、發展需求高效回應。”縉雲(yun) 縣經濟商務局相關(guan) 負責人說。
縉雲(yun) 還專(zhuan) 門成立了“營商工作室”,選派經濟商務局、市場監管局、自然資源和規劃局、經濟開發區等部門的專(zhuan) 業(ye) 幹部8名,專(zhuan) 門從(cong) 事企業(ye) 問題收集化解工作。
“‘營商台賬’的企業(ye) 訴求‘入賬’後,按業(ye) 務谘詢、政策指導、資金需求、基礎設施、規劃調整五大類分類並明確辦理單位,由專(zhuan) 人接單進行兜底化解。”“營商工作室”成員、縉雲(yun) 縣市場監管局幹部施曉珍告訴記者。
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