清晨，位於(yu) 大興(xing) 區觀音寺街道的綜合文化中心傳(chuan) 來了高昂的樂(le) 曲聲，由觀音寺街道市民活動中心主辦的一場文藝匯演正在火熱進行。合唱表演、樂(le) 團合奏、模特走秀……大爺大媽們(men) 身著各色服飾，神采飛揚，各顯身手。“感謝咱們(men) 街道給了我們(men) 樂(le) 團演出機會(hui) ，我們(men) 現在真是老有所樂(le) 了！”藝術團團長葉峰說。

　　郭阿姨是藝術團裏合唱團的一名團員，退休前的她曾是一名小學老師，然而退休後突然變得清閑的生活，以及家庭發生的變故，讓她患上了輕度抑鬱。“以前老是想哭，但自從(cong) 加入合唱團開始參與(yu) 演出，那些不開心的事情好像都發泄了出去，現在心情特別好。”不僅(jin) 是郭阿姨，這些老人的生活都因為(wei) 藝術團的存在而發生了改變。

　　“街道特別支持我們(men) ，給我們(men) 提供排練活動的空間。”為(wei) 了讓藝術團的老人們(men) 經常排練節目，開展演出，觀音寺街道為(wei) 藝術團設立了專(zhuan) 門的演出和排練場所，並為(wei) 藝術團提供演出設備、安全保障，以及其他服務支持。街道相關(guan) 負責人表示，“看到那一張張笑臉就會(hui) 明白，藝術團儼(yan) 然成為(wei) 這些退休老人們(men) 的精神支柱，所以我們(men) 要將居民們(men) 這份熱愛捧在手心，精心嗬護。”

　　“本人不到現場可以辦理業(ye) 務嗎？”近日，觀音寺街道政務服務大廳收到這樣一條求助消息。家住觀音寺街道的劉奶奶年過八十，想辦理北京市城鄉(xiang) 無社會(hui) 保障老年居民保險，但由於(yu) 她行動不便、無法到大廳親(qin) 自辦理。

　　街道服務大廳在得知具體(ti) 情況後，考慮到老人身體(ti) 狀況，在記錄下相關(guan) 信息後，便開始著手準備相關(guan) 材料，並與(yu) 區居保科等多個(ge) 相關(guan) 部門進行協調。辦理城鄉(xiang) 無社會(hui) 保障老年居民保險業(ye) 務必須由辦理人親(qin) 自簽字，觀音寺街道相關(guan) 工作人員便前往老人家中，將“窗口服務”帶到老人麵前並逐字逐句為(wei) 老人講解保險內(nei) 容、承保人收益、以及注意事項等，確認老人對保險內(nei) 容全部知曉和理解後，細心的告訴老人需要在哪裏簽字，業(ye) 務很快辦理完成。

　　除了為(wei) 居民提供政務上門服務，觀音寺街道還為(wei) 獨居老人和高齡老人檢查家中供熱質量，實地測溫，察看是否存在供暖不達標的問題；每當雨雪天氣來臨(lin) ，街道工作人員還會(hui) 優(you) 先為(wei) 有高齡老人出入的樓棟優(you) 先掃雪鏟冰，保障老人們(men) 的出入安全；居民生病臥床，不便采買(mai) 藥品，社區委員接到求助後立刻上門把藥送到居民家中。

　　社區雖小，卻連著千家萬(wan) 戶。社區工作者辦好了一件件小事，充分聽取群眾(zhong) 建議，想居民所想、急居民所急，用實際行動表達服務群眾(zhong) 的決(jue) 心和努力的方向，切實打通服務群眾(zhong) 的“最後一公裏”。