每逢周末節假日，金華婺城區城中街道西市街商圈就會(hui) 迎來客流高峰。為(wei) 防止因客流量過大造成安全事件，由城中街道黨(dang) 工委牽頭，聯合派出所、行政執法、商場安保人員等力量，依托“西市街商圈監管一件事應用”平台實施分級客流疏導方案。

　　分級客流疏導預警能夠實現的關(guan) 鍵在於(yu) 通過連接商圈內(nei) 的251個(ge) 監控探頭，對商場內(nei) 的客流量進行實時監測，實現分區域、分時段的實時客流統計及密度警報。在人流高峰期間，一旦“客流分析係統”發出人流預警，係統監控人員會(hui) 就近發送語音到商場安保人員的電子工牌上，落實相應疏導措施。

　　據了解，分級客流疏導預警隻是婺城區推進智慧商圈建設的一項舉(ju) 措。為(wei) 持續優(you) 化營商環境，2023年，婺城區城中街道西市街商圈管理辦公室以“數字化”為(wei) 抓手，以“商圈智營”“商圈智治”“商圈黨(dang) 建”“商圈服務”四大板塊為(wei) 支撐，搭建“智慧商圈”平台，整合綜合行政執法、市場監管、應急、資規、公安等15個(ge) 部門，明確23項檢查事項和23項處罰事項，常態化開展“一店多查”“管執聯動”“一次到位”三大執法檢查行動，合力消除商圈頑疾，優(you) 化商業(ye) 結構，提升消費者購物體(ti) 驗。

　　利用“智慧商圈”平台，商圈辦每個(ge) 月會(hui) 給商圈內(nei) 十多家大型商場提供一份詳細的大數據分析報告，內(nei) 容包括客流分析、遊客行為(wei) 分析、商圈聯動分析等，為(wei) 商場進行經營決(jue) 策提供參考依據。

　　“智慧商圈”平台建設的最終落腳點是讓消費者有更好的購物體(ti) 驗。在“智慧商圈”平台建設過程中，商圈辦通過信息化技術打通商場之間以及周邊公共停車資源的信息壁壘，實現商圈內(nei) 的停車共享，解決(jue) 停車難問題，不僅(jin) 在進入商圈的各主要路口都設置了電子提示牌，提醒進入商圈的消費者各停車場的剩餘(yu) 車位數量，而且，消費者也可在“浙裏辦”App上提前查看，對行車路線做好規劃。

　　安全的營商環境、良好的購物體(ti) 驗提升了消費者的滿意度和幸福感，也讓西市街商圈的客流量、消費指數不斷提高。據統計，2024年以來，西市街商圈的營業(ye) 額達到5.33億(yi) 元，客流量243萬(wan) 人次，日均客流3.8萬(wan) 人次。