人民網長沙3月16日電 （記者匡瀅）“如何辨別不合格的棉胎？不合格棉白得很不自然，裏麵的棉大多由短纖維組成，還夾雜許多線頭。”在今年的“3·15國際消費者權益日活動”現場，工作人員正給市民耐心講解。

　　今年的3月15日是第42個(ge) “3·15國際消費者權益日”，當天，“護航放心消費 激發消費活力”2024年長沙市3·15國際消費者權益日活動暨長沙市創建全國放心消費示範城市啟動儀(yi) 式舉(ju) 行。

　　活動現場的主題展區，展出了消費者關(guan) 切的知識，包括消費遭遇侵權可以通過哪些渠道維權，辨真識假的煙、酒、食品、保健品等商品。

　　“我們(men) 公開承諾：進貨查驗齊全，渠道來源可溯，不生產(chan) 銷售提供假冒偽(wei) 劣、侵權產(chan) 品及其他違禁產(chan) 品……”放心消費創建單位代表們(men) 現場承諾，將做到質量安全放心、交易公平放心、經營管理放心、服務承諾放心、消費維權放心等“五個(ge) 放心”，以此助力長沙創建放心消費示範城市。

　　現場還發布了第一批長沙市放心消費創建單位、創建行業(ye) 、創建區域名單。781家創建主體(ti) 榜上有名。

　　2023年，長沙市市場監管係統暢通12315平台、12345熱線接訴渠道，全年辦結消費者谘詢、投訴、舉(ju) 報近45萬(wan) 件，為(wei) 消費者挽回經濟損失7919.59萬(wan) 元。為(wei) 深入宣傳(chuan) 2024“護航放心消費 激發消費活力”消費維權主題，長沙市市場監管局發布了八個(ge) 具有代表性的消費維權典型案例，以警示商家依法經營，增強消費者的維權意識，共同營造公平有序的市場環境和放心消費的消費環境。