人民網北京3月19日電 國務院新聞辦公室今天上午舉(ju) 行“推動高質量發展”係列主題新聞發布會(hui) ，本場發布會(hui) 圍繞“立足首都城市戰略定位 奮力開創高質量發展新局麵”作介紹並答記者問。北京市委副書(shu) 記、市長殷勇在發布會(hui) 上表示，北京將堅持問題導向，以提升企業(ye) 的獲得感為(wei) 最終目標，努力打造營商環境的“北京服務”品牌。

　　營商環境沒有最好，隻有更好。殷勇介紹，這些年來，北京不斷推動營商環境建設，一年一個(ge) 節點迭代升級，累計推出1200多項營商環境的改革措施，減事項超過60%、減時限71%、減材料74%、減證明超過320項，在40多個(ge) 行業(ye) 推廣“一業(ye) 一證”，推出了62個(ge) “一件事”集成辦理服務，在50個(ge) 場景實現了一體(ti) 化綜合監管。

　　殷勇表示，在後續工作中，還要著力做好以下幾個(ge) 方麵的工作：

　　一是既注重頂層設計又注重企業(ye) 感受。要做好自上而下和自下而上相結合。自上而下，就是學習(xi) 借鑒包括世界銀行營商環境評估的框架在內(nei) ，各個(ge) 國家、各個(ge) 城市的先進做法和有益經驗，係統性推進全流程、各環節的營商環境改革，全麵提升服務能力和辦事效率。自下而上，就是從(cong) 企業(ye) 訴求出發，問計於(yu) 企、問需於(yu) 企，通過解決(jue) 一個(ge) 一個(ge) 的具體(ti) 問題，不斷提煉固化，形成完善機製，帶動企業(ye) 的急難愁盼問題不斷化解。比如，像舉(ju) 辦涉外經濟技術類的展覽，過去審批需要34個(ge) 工作日、26件材料，大體(ti) 前後有9個(ge) 流程要走，通過解剖麻雀，簡化審批流程，推行並行作業(ye) ，現在隻要6個(ge) 工作日、16件材料就能夠完成。在這個(ge) 基礎上，繼續深化拓展，像類似的大型營業(ye) 性演出、大型體(ti) 育賽事，都在推進“一件事”集成服務。

　　二是既注重普惠性又注重針對性。所謂普惠性，就是提升整體(ti) 營商環境，讓改革成果惠及所有企業(ye) 。比如，現在很多企業(ye) 遇到問題第一時間就想到企業(ye) 12345，這個(ge) 熱線現在每天平均有大概500多個(ge) 來電，對口部門直接做好服務，現在是做到一般事項7天內(nei) 辦結，複雜事項不超過15天，企業(ye) 對這個(ge) 服務的滿意率達到96.9%。再比如，市民辦事常用的“京通”小程序上專(zhuan) 門開通了企業(ye) 服務專(zhuan) 區，把158個(ge) 企業(ye) 常用事項集成起來，為(wei) 企業(ye) 提供掌上便捷服務。針對企業(ye) 過去反映的部門政策多、操作難等問題，探索應用人工智能大模型，集成各類政策，向企業(ye) 精準推送，讓更多的政策能夠直達快享、免申即享。所謂的針對性，就是圍繞企業(ye) 個(ge) 性化需求，做好精準服務。建立了服務包、服務管家機製，對企業(ye) 的訴求實行清單化、台賬化管理，市區兩(liang) 級組建“行業(ye) 管家”“屬地管家”等專(zhuan) 門隊伍，定期對企業(ye) 進行走訪，調度各類服務事項，把“服務包”送上門。北京服務企業(ye) 的服務包、服務管家機製已經成為(wei) 營商環境的一張名片。

　　三是既注重發展又注重安全。始終堅持規範管理和促進發展並重，鼓勵企業(ye) 公平競爭(zheng) 、合規健康發展。將持續優(you) 化提升政府的監管效能，通過更好地運用信用監管、大數據監管，提高監管的精準性、科學性。加強綜合監管，大幅提升非現場監管在日常監管中的占比，減少現場檢查頻次，全力創造安全、優(you) 質的經營環境。