人民網沈陽3月30日電 （記者孝媛）3月29日，遼寧省政務服務綜合窗口改革現場推進會(hui) 在盤錦市召開。

　　深化綜合窗口改革是優(you) 化營商環境“升級版”的重要內(nei) 容和約束權力運行壓減尋租空間的有效手段。記者從(cong) 推進會(hui) 上了解到，今年遼寧將把握綜合窗口改革“減窗口、減人員，優(you) 流程、優(you) 平台，增服務、增效能”的核心要義(yi) ，為(wei) 人民群眾(zhong) 提供更加方便快捷、公平普惠、優(you) 質高效的服務。

　　遼寧將全麵梳理綜合窗口進駐事項和辦理情形。除涉密等特殊情形外，政務服務事項要全部納入綜合窗口辦理，厘清前後台職權邊界，有針對性地開展流程再造。科學設置服務無差別、分領域、功能性綜合窗口及部門業(ye) 務窗口，有序推動窗口人員減量優(you) 化，配齊配強綜合窗口服務力量。在推動一體(ti) 化政務服務平台迭代升級、充分授權的基礎上，倒逼業(ye) 務係統與(yu) 一體(ti) 化政務服務平台整合對接和數據共享，消除“一網通辦”的痛點堵點問題。

　　同時，建立常態化教育培訓機製，豐(feng) 富完善知識庫建設，推動窗口人員從(cong) “專(zhuan) 科受理”向“全科能手”轉變。嚴(yan) 抓綜合窗口考核評價(jia) ，將管理重心從(cong) 對窗口人員的管理轉向對進駐部門工作質效的整體(ti) 評價(jia) ，進一步夯實“叫號—接件—辦件—出件—評價(jia) ”閉環管理機製，不斷提升服務效能。

　　此外，充分利用綜合窗口改革釋放的行政資源開展增值服務，依托線上線下政務服務渠道，打造增值服務專(zhuan) 區、專(zhuan) 窗，構建群眾(zhong) 和經營主體(ti) 全生命周期服務體(ti) 係。