今年以來，呼和浩特市大力實施誠信建設工程，更好發揮社會(hui) 信用體(ti) 係在“放管服”改革、政府職能轉變、打造誠信為(wei) 本的市場環境和社會(hui) 環境等方麵的積極作用，以信用環境“軟實力”夯實“強首府”戰略“硬支撐”。

　　居然之家呼和浩特市新城店是一家經營長達17年的建材家居老店，多年的發展中企業(ye) 不斷完善優(you) 化服務流程，秉承誠信經營，從(cong) 商家入駐到售後保障全流程監管，誠信經營的成果從(cong) 客訴數字的變化就體(ti) 現出來。

　　“一季度我們(men) 受理了8起售後客訴，現在都已經處理完畢。”居然之家呼和浩特市新城店售後服務負責人金才介紹，“按照統計數量，我們(men) 的售後客訴呈現逐年下降的趨勢。”在經營過程中，企業(ye) 就產(chan) 品質量、三聯三包等內(nei) 容向消費者進行承諾並積極踐諾，售後問題都在7天內(nei) 可以得到解決(jue) ，為(wei) 社會(hui) 營造了優(you) 質消費環境。如今，呼和浩特市居然之家家居建材市場有限責任公司作為(wei) 自治區誠信企業(ye) ，成為(wei) 行業(ye) 誠信經營範本。

　　“信用已經成為(wei) 市場經濟的重要基石。近年來，呼和浩特市新城區在提升政府公信力、維護經營主體(ti) 合法權益等方麵下大力氣，為(wei) 地區經濟健康發展創造了良好的發展環境。”新城區發改委副主任張曉宇介紹，新城區在社會(hui) 信用體(ti) 係建設中以信用信息歸集工作為(wei) 抓手之一，利用“信易貸”這樣的守信激勵場景，助力中小微企業(ye) 融資發展。

　　更好的發展環境也進一步激活了產(chan) 業(ye) 發展活力。在和林格爾新區，大數據及人工智能應用孵化基地為(wei) 一大批小微企業(ye) 提供了成長發展的眾(zhong) 創空間。去年10月，內(nei) 蒙古牧雲(yun) 智慧科技有限公司，帶著為(wei) 農(nong) 戶種養(yang) 殖進行數字化賦能的願景入駐基地，發展逐步走上軌道，今年3月，更是拿到了第一筆天使投資資金。

　　目前，該基地在孵企業(ye) 已達160多家，其中，像牧雲(yun) 智慧科技這樣的科技型企業(ye) 就達60多家，在這裏他們(men) 可以享受到水電網暖物業(ye) 費全免、審批流程全程輔助辦理以及上下遊產(chan) 業(ye) 鏈業(ye) 務的對接互補。

　　為(wei) 了便利無實際經營場所的企業(ye) 入駐，和林格爾新區製定了《企業(ye) 住所托管管理辦法》，以“托管製+開辦審批”服務，幫助創業(ye) 企業(ye) 、小微企業(ye) 進行地址過渡；實施“承諾製+工程審批”服務，下發“承諾製施工通知書(shu) ”，極速服務產(chan) 業(ye) 大項目拿地即開工；建立企業(ye) 承諾踐諾、政府高效監管的雙向誠信機製。

　　和林格爾新區管委會(hui) 副主任高晉介紹，在自治區批複的“社會(hui) 信用體(ti) 係建設示範創建單位”的基礎上，圍繞建設誠信新區全力為(wei) 企業(ye) 做好各項服務工作，圍繞信用+政務服務提升政務服務水平，圍繞信用+監督監管提升監督管理水平，圍繞信用+營商環境創建一流營商環境，構建起政府主導、企業(ye) 參與(yu) 的人人、事事、時時講誠信履約的發展氛圍。

　　按照呼和浩特市“誠信建設工程”實施方案，呼和浩特市成立工作專(zhuan) 班，以實施信用監管提升專(zhuan) 項行動、失信行為(wei) 治理專(zhuan) 項行動、誠信文化建設專(zhuan) 項行動、執行攻堅專(zhuan) 項行動為(wei) 抓手，全力打造“信用呼和浩特”城市名片。下一步計劃啟動全國社會(hui) 信用體(ti) 係建設示範城市創建工作，全麵提升政務誠信、商務誠信、社會(hui) 誠信、司法公信水平，並建成四大領域相協同的綜合治理體(ti) 係。同時，完善信用政策製度，推動信用監管完善，大力選樹誠信典型，注重誠信文化建設。強化信用信息歸集，嚴(yan) 格按照信用信息目錄整合公共信用信息資源，實現“雙公示”數據及時率、合規率、上報率均達100％，做到“依法依規歸集，應歸集盡歸集”。（記者 劉洋）