“這次的整改雖然及時到位，但也反映了我們(men) 社區工作人員工作主動性不強的問題，大家以後在日常工作中要積極主動地去發現問題……”近日，杭州臨(lin) 平區南苑街道文儀(yi) 社區開展了一次“紅耳日”活動，社區黨(dang) 委負責人針對鳳儀(yi) 家園小區沿街店鋪消防噴淋排查不及時的問題進行了總結和複盤。

　　2024年3月1日，文儀(yi) 社區接到鳳儀(yi) 家園小區沿街店鋪一商家反映，店鋪旁的消防噴淋設施存在不出水現象。經排查後發現，原來是小區在2021年至2022年底的改造施工過程中，消防噴淋的水管通道被壓壞，導致噴淋長期不出水。發現問題源頭後，社區工作人員第一時間與(yu) 物業(ye) 、施工單位相關(guan) 負責人聯係溝通，對管道進行排查和重新鋪設，最終順利解決(jue) 了該問題。

　　2024年年初，文儀(yi) 社區創新推出“紅耳日”機製，以每月14日固定開展“紅耳日”活動的形式，強化社區工作者擔當作為(wei) 、為(wei) 民服務的意識，不斷推進基層工作走深走實。

　　“‘紅耳日’，顧名思義(yi) 就是要讓社區工作人員在工作中查找存在的問題，找出問題的症結，‘紅紅臉’‘出出汗’。”文儀(yi) 社區黨(dang) 委書(shu) 記盛祖華表示，開展“紅耳日”活動，旨在進一步規範社區工作者的工作紀律，增強他們(men) 的工作責任心，提升社區整體(ti) 工作效率。

　　據悉，文儀(yi) 社區“紅耳日”以“複盤工作”為(wei) 抓手，以規範化指標體(ti) 係為(wei) 衡量標準，以開展一次監督、落實一次匯報、組織一次討論為(wei) 主要內(nei) 容。“通過一段時間的活動開展，我們(men) 發現社區工作人員的工作積極性和熱情都提高了不少，工作效率也有了一定的提升。”盛祖華說。截至目前，該社區已開展“紅耳日”活動2次，查找出工作紀律問題1個(ge) ，有效解決(jue) 居民反映問題4個(ge) 。