4月8日，記者從(cong) 自治區政務服務與(yu) 數據管理局獲悉，截至目前，自治區本級、盟市、旗縣（市、區）三級政務服務中心共設立137個(ge) “誠信建設投訴”窗口，配置234名專(zhuan) 兼職窗口工作人員，集中受理政府部門在政府采購、招標投標、招商引資、政府與(yu) 社會(hui) 資本合作、產(chan) 業(ye) 扶持、政府投資等領域承諾事項的違約失信行為(wei) 。

　　此外，為(wei) 解決(jue) 投訴舉(ju) 報號碼多、記不住，受理投訴資源分散等突出問題，自治區政務服務與(yu) 數據管理局依托12345政務服務便民熱線，積極與(yu) “蒙企通”平台、違約拖欠中小企業(ye) 款項登記（投訴）平台、96888民營企業(ye) 服務熱線對接，打通數據壁壘，集中匯集社會(hui) 各方反映政務誠信方麵的訴求。

　　據介紹，為(wei) 了更好地整合暢通投訴舉(ju) 報渠道，自治區政務服務與(yu) 數據管理局將加快推進各級12345熱線平台與(yu) 相關(guan) 部門係統互聯互通和信息共享，持續優(you) 化“誠信建設投訴”窗口受理流程，通過與(yu) 12345熱線受理渠道的高效對接，實現企業(ye) 群眾(zhong) 訴求多渠道受理、同標準辦理，切實提高企業(ye) 群眾(zhong) 對誠信建設的參與(yu) 度、對政務服務的滿意度。（記者 郝佳麗(li) 實習(xi) 記者 薛曉芳）