光明日報記者 陳建強 劉茜

　　1月8日，天津市津南區檢出兩(liang) 例新冠肺炎陽性病例。一個(ge) 多月時間裏，天津一手抓“戰疫”，以最快的速度遏製疫情傳(chuan) 播；一手抓發展，努力維護營商環境，為(wei) 企業(ye) 提供貼心服務。

　　下好“以民為(wei) 本”的“兩(liang) 手棋”，讓天津在虎年之初大地春回、活力迸發！

　　寒冬裏感受“溫情時刻”

　　“我父親(qin) 需要長期服用一種防止腦血栓、心梗的藥物，家裏的藥隻能吃到1月19日早晨，斷藥後父親(qin) 隨時可能有生命危險。可是，藥一直沒到……”簡短的幾行字，瞬間讓東(dong) 麗(li) 區網格中心工作人員孟維東(dong) 繃緊了神經。

　　1月18日下午6點半，孟維東(dong) 收到了這份帶著紅色緊急標識的“醫療救助工單”。這時，距患者斷藥的時間隻剩不到12個(ge) 小時。

　　人命關(guan) 天！孟維東(dong) 馬上聯係求助人曹宇鵬詢問情況。原來，由於(yu) 曹宇鵬居住的社區已被列為(wei) 封控區，快遞沒辦法及時送達，這盒“救命藥”一直擱置在東(dong) 麗(li) 區順豐(feng) 機場快遞站。

　　孟維東(dong) 一邊聯係快遞站，一邊把信息轉給運管部門，請求協助。區運管局執法支隊隊長高德鬆立即查閱高速檢查口車輛過往記錄，發現貨車司機李傑持有通行證，經常往返於(yu) 東(dong) 麗(li) 區和津南區。“我們(men) 馬上聯係到李傑，說明情況。李傑師傅毫不猶豫就答應幫忙。”

　　晚上11點，“救命藥”終於(yu) 送到了曹宇鵬手上。

　　“原以為(wei) 最快也要轉天才能拿到……”回想此事，曹宇鵬依然很激動，“一個(ge) 電話就解決(jue) 了問題！政府為(wei) 人民服務，這句話真不隻是掛在嘴上的，這次我是切切實實體(ti) 會(hui) 到了。”

　　“4萬(wan) 斤小白菜就要爛在地裏，能不能幫幫忙？”電話裏，靜海區王家院村黨(dang) 總支書(shu) 記彭丹焦急地詢問。與(yu) 此同時，各大菜市場的商戶們(men) 正為(wei) 貨源發愁……

　　“百姓餐桌上的吃食不能斷，地裏的菜也不能浪費！”相關(guan) 部門立即行動起來，幫農(nong) 戶和商戶火速對接。很快，在位於(yu) 靜海區的天津海吉星農(nong) 產(chan) 品物流園入口處，蔬菜管理部負責人郭軍(jun) 便帶著工作人員聯係農(nong) 戶進貨、指揮車輛運輸，忙得腳不沾地。

　　1月8日至21日，海吉星農(nong) 產(chan) 品物流園組織商戶加急調貨7萬(wan) 噸左右，日均蔬菜交易量達到5000多噸。鮮蔬批發區商戶孫斌說：“我這幾天的調貨量比往常增加了30%，而且都是平價(jia) 銷售的。現在正是緊要關(guan) 頭，掙不掙錢不重要，一定讓咱天津的老百姓有菜吃！”

　　“千方百計保供應”。那段時間裏，天津市和靜海區兩(liang) 級疫情防控指揮部為(wei) 海吉星農(nong) 產(chan) 品物流園辦理農(nong) 產(chan) 品運輸車輛通行證明200多張，為(wei) 農(nong) 產(chan) 品進得來、出得去全力護航。

　　新春時收到“貼心禮包”

　　“什麽(me) 叫急企業(ye) 之所急？你們(men) 的行動就是！”1月19日，天津歡購商業(ye) 運營管理有限公司負責人把兩(liang) 麵錦旗分別送到了和平區金融局和中國郵政集團天津市和平區分公司。

　　時間拉回6天前。

　　“企業(ye) 遇到個(ge) 大困難：總部融資審核，要求我們(men) 必須在1月18日前把天津公司的公章寄到深圳總部。可疫情原因，很多快遞都不能保證運送時效。因為(wei) 航空管製，我們(men) 也沒辦法自己送去……您能幫著想想辦法嗎？”1月13日夜裏12點，剛剛結束一天“戰疫”任務的和平區金融局局長陳凱接到了區內(nei) 重點項目——天津歡購商業(ye) 運營管理有限公司副總經理郝穎的電話。（下轉4版）

　　陳凱當即呼叫中國郵政集團天津市和平區分公司總經理徐世勇。經過連夜溝通協調，一條“綠色通道”開辟出來，印章順利“登上”了旅途。

　　“郵車出發後，我們(men) 指派專(zhuan) 人跟蹤郵件，與(yu) 北京、深圳郵政部門緊密銜接，確保公章到達深圳後及時投送。1月17日上午，公章順利投送到印力集團深圳總部，比預計時間提前1天。”徐世勇說。

　　“這種優(you) 質、高效、貼心的服務，就是我們(men) 在天津繼續投資發展的信心。”郝穎感慨不已。

　　同樣的溫暖，北京經緯恒潤科技股份有限公司也感受到了。他們(men) 申報了天津市引進民營企業(ye) 總部企業(ye) 資質，但是由於(yu) 申報期與(yu) 疫情期重疊，遞交材料遇到困難。

　　西青區發改委了解情況後，主動與(yu) 該公司對接，通過線上為(wei) 他們(men) 初步審核了申報材料，並召開視頻會(hui) 議，與(yu) 市級相關(guan) 審批單位進行對接，指導企業(ye) 進行申報。

　　“反饋太及時了！我們(men) 非常感謝，也很滿意。”公司公共事務經理莫新勇話語由衷。

　　西青區發改委中小企業(ye) 科科長張瑩告訴記者，西青區正在開展“大幫扶、大走訪”活動，針對不同企業(ye) 的具體(ti) 需求，主動跟蹤服務，集中解決(jue) 企業(ye) 遇到的困難和問題。

　　2月7日，虎年第一個(ge) 工作日，西青區組織的300個(ge) 工作組奉命出征，奔赴區內(nei) 各企業(ye) ，針對企業(ye) 的個(ge) 性化需求分類施策，精準服務。眼看著產(chan) 業(ye) 鏈、資金鏈暢通有望，大小企業(ye) 負責人心裏升騰起陣陣暖意。“加油減負”，這個(ge) 春天，再出發的腳步一定不會(hui) 停！