讓封控居民吃上新鮮蔬菜,上海各區各有各的招
隨著網格化篩查封控時間延長,上海各區居民對新鮮蔬菜的需求與(yu) 日俱增。為(wei) 了保障蔬菜供應,各區也拿出具體(ti) 方案,調動各種資源,保障封控居民的蔬菜供應。
閔行區:政企聯手打造“社群+網團”
3月19日上線,僅(jin) 6小時,接單900餘(yu) 個(ge) ,銷售額5萬(wan) 元;3月20日,下單2200餘(yu) 單,銷售額14.7萬(wan) 元;3月21日僅(jin) 半天,下單近2000單,銷售額16.9萬(wan) 元。這就是上線三天以來,七寶鎮與(yu) 華潤萬(wan) 家共同打造的“社群+網團”線上買(mai) 菜小程序,三天已有2.9萬(wan) 家庭“入群”,服務超10萬(wan) 居民。
為(wei) 解決(jue) 封閉小區居民“菜籃子”問題,七寶鎮通過政企聯手的模式,通過線上網團群覆蓋所有小區,群內(nei) 發布本小區專(zhuan) 屬鏈接,每個(ge) 小區都由一名華潤專(zhuan) 屬客服做好前端對接和售後服務。沒有智能機的居民,也可通過電話選購。
配送是關(guan) 鍵。前幾天,整個(ge) 華潤萬(wan) 家上海公司,近三分之二的員工處於(yu) 封控管理中,無法到崗,華潤萬(wan) 家七寶店內(nei) 僅(jin) 剩30名員工在崗。所有員工都是高強度工作,經常睡不足5、6個(ge) 小時。就連平時常駐普陀區辦公的華潤萬(wan) 家上海公司總經理常軍(jun) ,也來到七寶,穿上“大白”衣服,開著車為(wei) 居民派送。
21日,經協調,七寶、航華兩(liang) 大郵政網點,派出80餘(yu) 名郵政投遞人員參與(yu) 配送。同時,華潤集團上海總部緊急成立25人黨(dang) 員先鋒隊支援,火力全開,保障當天接單,次日送達。七寶郵政局長張雷說,這次以實際行動,投身疫情防控的保障工作,所有的工作人員都表示會(hui) 盡自己的一份力量,全力支持七寶的物資保供。
普陀區:菜袋子、奶瓶子享有“特別通行證”
普陀區萬(wan) 裏街道網格化核酸篩查期間,有這樣一群人享有著“特權”。他們(men) 是送奶工、快遞員、配送員等物流配送人員,他們(men) 通過掃描“場所碼”、出示“健康碼”即可進入各居民小區,為(wei) 居民群眾(zhong) 提供便捷高效的服務,讓網格化核酸篩查給居民帶來的生活不便降到最小。
此前,萬(wan) 裏街道新冠肺炎疫情防控領導小組深入居民區調研走訪防控工作時,對嚴(yan) 防嚴(yan) 控期間,一些民生保障工作遇到的“進門難”問題,進行了收集整理,一一研判,細致分析,研究對策,製定了“疫情防控階段因工作原因、緊急情況以及特定人員進入小區的管理提示”。提示中明確,水電煤、移動電信寬帶網絡、東(dong) 方有線、郵局、送奶員等需長期多次進入小區的工作人員,由街道統一製作《特定行業(ye) 人員出入證》。為(wei) 了保障餐食供應,萬(wan) 裏街道也積極作為(wei) ,主動與(yu) 餓了麽(me) 、叮咚、美團等平台做好了提前溝通,讓“小哥們(men) ”能夠順利上班。
此外,此次篩查期間,叮咚買(mai) 菜的中轉站由於(yu) 位於(yu) 轄區園區內(nei) ,而園區因為(wei) 網格化核酸篩查而臨(lin) 時關(guan) 閉,進入不了中轉站就意味著取不到足夠的貨品保證市場供應,萬(wan) 裏街道得知情況後第一時間向企業(ye) 和園區進行了情況核實,協調園區給叮咚取貨提供幫助,保證了正常的市場供應。
靜安區:提供蔬菜套餐大禮包
為(wei) 切實滿足市民群眾(zhong) 特殊時期的生活需求,作為(wei) 管轄著區域內(nei) 14家菜市場的金貿實業(ye) 公司黨(dang) 支部在確保菜市場平價(jia) 菜供應充足的基礎上,迅速成立了保供應急領導小組,並製定了保供應急預案,向市民群眾(zhong) 推出兩(liang) 款套餐大禮包。
截至目前,共為(wei) 寶山路街道所在居民提供了2.4萬(wan) 份,計60噸左右的蔬菜套餐;為(wei) 臨(lin) 汾路街道部分封控小區居民提供了4198份,計20噸左右的蔬菜套餐;為(wei) 大寧路街道部分封控小區居民提供了50餘(yu) 份套餐服務,真正為(wei) 市民群眾(zhong) 護好了“菜籃子”。
金山區:“抗疫套餐”保供應暖人心
疫情防控無小事,民生保障是大事。考慮到近日金山區金山衛鎮、山陽鎮、石化街道等各封閉小區居民買(mai) 菜難的情況,3月13日起,金山市場公司虧(kui) 本經營,全力承擔物流、銷售及管理費用,精心研究、及時推出平價(jia) “抗疫套餐”以及抗疫糧油套餐,為(wei) 隔離小區居民及時送貨上門,保障供應,充分展現了國企擔當。
2斤肋條肉、3兩(liang) 肉糜、半斤小排、1.5斤的鯿魚、一盒雞蛋以及三份時令蔬菜。近日,金山衛鎮萬(wan) 和家園的吳女士就收到了金山市場公司推出的80元“抗疫套餐”。“太值了!菜品每樣都是滿滿一大包,而且還贈送了蔥薑蒜。”吳女士告訴記者,這已經不是她第一次點單,一份80元的“抗疫套餐”全家5口人2天才吃完。
除了份量足,“抗疫套餐”菜單也是經過精心選擇的。“疫情麵前,國企不能忘記保價(jia) 穩供的職責,這是國企的根本所在。”金山市場公司黨(dang) 委書(shu) 記、董事長徐永華告訴記者。市場公司直接從(cong) 批發市場拿貨,本著“成本價(jia) 進成本價(jia) 出、為(wei) 老百姓解燃眉之急”的原則,以拿貨成本價(jia) 銷售給居民,菜品漲價(jia) 、物流等費用全部由市場公司承擔,全力為(wei) 隔離小區居民保障供應。因此,每送一單,市場公司方麵至少會(hui) 虧(kui) 本10元左右。
平價(jia) “抗疫套餐”的推出克服了重重困難,在人手嚴(yan) 重緊缺的情況下,由公司資產(chan) 經營部和下屬惠眾(zhong) 農(nong) 業(ye) 公司牽頭,成立市場保供穩價(jia) “抗疫套餐”工作小組,3月13日,公司申請注冊(ce) “金山市場平價(jia) 菜”微信號,並在微信公眾(zhong) 號“金山市場公司”發布供應信息,一時間受到市民的廣泛關(guan) 注,後台谘詢訂單紛至遝來。由於(yu) 大部分員工都在閉環管理中,市民的谘詢來不及一一回應,客服人員都會(hui) 工作到很晚,小組成員舍小家為(wei) 大家,吃住都在公司。由於(yu) 缺乏配送人手,公司在崗職工自發組成配送隊伍分頭去各小區送菜。
黨(dang) 員劉善樸和吳渭君將“家”安在了市場裏。疫情影響,市場菜價(jia) 有所波動,為(wei) 了市民到手的菜品質量上乘,他們(men) 每天淩晨1:00左右,前往位於(yu) 上海鬆江浦南市場、上海寶山江楊市場和青浦西郊市場等大型市場采購,回到萬(wan) 安市場時已經早上4:00點左右。為(wei) 了確保菜品的新鮮,他們(men) 顧不上休息,立即和支部其他黨(dang) 員一起,對采購的菜品分別進行清理、稱重、裝袋、貼標簽,之後再由市場公司誌願者配送至每個(ge) 小區。由於(yu) 人手緊缺,劉善樸還發動了他的女兒(er) 和女婿一起加入配送隊伍。“疫情當前,每個(ge) 中國人都在為(wei) 這個(ge) 國家奉獻,我是黨(dang) 員我要在一線。”劉善樸告訴記者。
奉賢區:大數據助農(nong) ,“賢農(nong) 益起送”服務上線
為(wei) 做好疫情期間“菜籃子、米袋子”供應工作,保證蔬菜供應不斷檔,奉賢區政務服務辦會(hui) 同奉賢區農(nong) 委,借助奉賢區政務服務辦“淘精社團”力量,積極打造“大數據+助農(nong) ”模式,首家在上海“隨申辦”奉賢區旗艦店上線“賢農(nong) 益起送”服務,讓老百姓買(mai) 到放心的新鮮蔬菜,為(wei) 防疫工作提供堅實的民生保障。
受疫情影響,近期奉賢多個(ge) 小區封控,市民對生活必須的蔬菜等農(nong) 產(chan) 品需求量激增,又因部分菜場、超市關(guan) 閉,傳(chuan) 統的銷售渠道受阻,農(nong) 產(chan) 品麵臨(lin) 著滯銷問題。奉賢區農(nong) 委緊急推出“直送現銷”模式,由於(yu) 每日訂單量龐大,傳(chuan) 統電話訂購已經遠遠不能滿足市民需求。為(wei) 解決(jue) 此問題,積極通過“隨申辦”平台助力農(nong) 委實現線上“直送現銷”,幫助農(nong) 戶開拓銷路,解決(jue) 老百姓後顧之憂。
通過對農(nong) 產(chan) 品預約配送服務流程梳理再造,功能需求確認,將原有流程“市民通過電話聯係居委預定農(nong) 產(chan) 品套餐——居委誌願者統計蔬菜需求量(預估量)——居委聯係區農(nong) 委客服安排合作社配送至小區”,優(you) 化為(wei) “由市民直接登錄‘隨申辦’奉賢區旗艦店預約團購套餐,選擇預約時段、蔬菜套餐,並填寫(xie) 聯係人、配送地址等信息——奉賢區農(nong) 委線上客服後台查詢統計訂單需求安排合作社配送至小區”,減少中間環節,大大縮短了流程時間,更高效及時地為(wei) 市民居家健康監測、隔離點觀察期間提供農(nong) 產(chan) 品配送服務,保障民眾(zhong) “菜籃子、米袋子”需求。
線上線下協同發力,積極打造公益助農(nong) 誌願服務。由奉賢區政務服務辦公室淘精社團成員、奉賢區農(nong) 委年輕幹部組成奉賢區“菜籃子”線上開發隊伍及線下幫辦隊伍。經過2天時間的流程研討、技術開發,於(yu) 3月22日在試點街鎮上線服務,首批選取在需求量較大的“金匯鎮”“西渡街道”開通農(nong) 產(chan) 品線上預約配送功能,提供蔬菜、禽蛋、大米等共計11個(ge) 套餐供市民線上選擇;線下幫辦隊伍協助農(nong) 村合作社進行蔬菜打包配送,切實確保農(nong) 產(chan) 品的安全供應。接下來線上助農(nong) 服務將進一步擴大覆蓋麵,計劃在全市範圍內(nei) 開通,打造奉賢“一網通辦”助農(nong) 特色品牌。(經濟日報記者 李景)
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