【專(zhuan) 家點評】

　　作者：趙國君（北京郵電大學郵政發展研究中心主任）

　　鄉(xiang) 愁是一枚小小的郵票，我在這頭，母親(qin) 在那頭。這枚郵票之所以能傳(chuan) 遞鄉(xiang) 愁，還要歸功於(yu) 郵路上奔忙不息的郵遞員們(men) 。當今，通信技術日新月異，人們(men) 獲取信息、物資的渠道越來越多。但在我國邊遠山區，仍舊有交通不夠通達、信息網絡覆蓋不夠充分的地方。如果把全國交通、信息網絡比作人體(ti) 循環係統，那麽(me) 郵遞員就發揮著激發“神經末梢”、疏通“毛細血管”的作用，在一隅之地與(yu) 大千世界之間搭建起一條牢固的紐帶。

　　習(xi) 近平總書(shu) 記高度重視民生之事。他曾說，我們(men) 的目標很宏偉(wei) ，也很樸素，歸根結底就是讓全體(ti) 中國人民都過上好日子。今天，我國東(dong) 西部地區、城鄉(xiang) 之間發展的不均衡性和非同步性仍然存在。不少身處偏僻之地的人們(men) ，在出行、購物、商貿等方麵受到局限。此時，郵遞員、快遞員們(men) 兢兢業(ye) 業(ye) 、無私奉獻，急民之所需、應民之所求，為(wei) 實現鄉(xiang) 村振興(xing) 疏通了堵點，讓百姓生活更加豐(feng) 裕、自如。

　　從(cong) 全國範圍看，郵政業(ye) 對欠發達地區產(chan) 業(ye) 結構調整、經濟發展方式轉變發揮著十分顯著的促進作用。郵遞員、快遞員為(wei) 當地民眾(zhong) 帶來更多資金、技術、物資等服務，在一定程度上為(wei) 縮小城鄉(xiang) 、地域發展差異發揮了助推作用。我們(men) 還看到，在養(yang) 老、助殘、醫護等社會(hui) 服務領域，也有郵遞員、快遞員活躍的身影，為(wei) 改善當地居民生活注入了活力。

　　從(cong) 世界經濟發展看，全程、全網聯合作業(ye) 的郵政業(ye) ，如同一張承上啟下的大網，在通政、通民、通商等方麵發揮著不可或缺的作用，有利於(yu) 打通並拓展產(chan) 業(ye) 鏈上下遊，構建電子信息產(chan) 業(ye) 新型生態圈，匯集多種資源，提升生產(chan) 效率。可想而知，如果沒有基層郵遞員、快遞員，那麽(me) 在社會(hui) 事業(ye) 發展、鄉(xiang) 村振興(xing) 過程中很可能存在諸多疏漏與(yu) 空缺，社會(hui) 主義(yi) 現代化建設的成果也難以惠及全民。一定程度上，正是因為(wei) 他們(men) ，身處偏遠之地的人們(men) 才能享受到相對完善的公共服務，社會(hui) 事業(ye) 才能更加蓬勃發展。

　　今天，在全國人民攜手走在小康路上時，國家與(yu) 企業(ye) 能為(wei) 堅守基層的郵遞員、快遞員送去什麽(me) ？於(yu) 國家而言，應通過出台優(you) 惠政策、改善工作環境、更新投遞技術等方式釋放紅利，提升其工作效能與(yu) 工作熱情；於(yu) 企業(ye) 而言，應在身份認同、工資福利、社會(hui) 保障等方麵落實政策，充分尊重其社會(hui) 地位，彰顯其個(ge) 人價(jia) 值；相關(guan) 部門應因地製宜製定政策、引智匯技，完善常態化發展機製，為(wei) 基層郵遞員、快遞員解決(jue) 一些現實問題，達到安其心、樂(le) 其業(ye) 的效果。

　　　　（項目團隊：光明日報記者 李曉、訾謙、陳之殷、王斯敏）