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保供“最後一公裏”,我出一份力

發布時間:2022-04-20 10:19:00來源: 人民日報

  經過注冊(ce) 、培訓、考試,成為(wei) 一名外賣騎手。騎上電瓶車,打開手機,點擊軟件上線,經過人臉識別,上傳(chuan) 健康碼、核酸報告,接單!

  疫情防控期間,上海保供“最後一公裏”實情如何,記者決(jue) 定體(ti) 驗探訪。

  成功送達第一單

  上線之後,手機屏幕上全是要求送貨的單子。聽說封控在家的市民藥品緊缺,我趕緊搶下一個(ge) 送藥的單子,從(cong) 普陀區清峪路某藥店取藥,再送到某小區。

  快遞業(ye) 務第一單,我很緊張,生怕超時遲到。

  藥店大門緊鎖,平時夜間取藥的小窗口也已上鎖。“真是出師不利!”我趕緊笨拙地操作取消訂單,上傳(chuan) 藥店招牌和大門緊鎖照片後,以“商家不正常營業(ye) ”為(wei) 由取消訂單,被外賣平台暫扣10元。

  第二單是到一個(ge) 便利店取送顧客買(mai) 好的貨物。騎了1公裏,剛到店門口,外賣平台忽然推送來便利店的另一個(ge) 訂單。如果不是因為(wei) 新手搶單數量受限製,光在這家便利店,我當時就可以搶到兩(liang) 位數訂單,不過價(jia) 格並不高——商家沒漲價(jia) ,平台也不能額外給騎手更高的送貨價(jia) 格。

  順利把牙膏牙刷等生活日用品送到指定地點。很多小區在門口設立了快遞貨架,騎手隻需把貨放在貨架上,由顧客自取或社區誌願者幫送,雙方無接觸,全靠手機聯係,防止病毒傳(chuan) 染。我遠遠看到顧客笑著把貨物拿走時,很有成就感:這是成功送達的第一單啊!

  “現在需要你們(men) 這樣的騎手”

  選擇當騎手做體(ti) 驗式采訪,是因為(wei) 聽說買(mai) 藥難讓病人焦心。我特別關(guan) 注送藥的訂單,一天裏一半時間是在送藥。

  第一單因藥店未營業(ye) 而取消,我又在一家藥店連搶兩(liang) 個(ge) 訂單——那裏擺放了好多包裝好的醫藥外賣訂單,聽我報了訂單號,店員馬上找出來。雖不知是什麽(me) 藥,但我不敢怠慢,萬(wan) 一是救急用的呢!

  有一個(ge) 訂單,是病人因為(wei) 心髒不舒服到處求藥,輾轉求到我這裏。病人80多歲了,患有心髒病,孩子在國外,常服的藥快用完了,周邊藥店都沒有,“急得團團轉”。我問清藥名,打開某外賣平台,發現附近一家藥店就有。老人的朋友通過平台幫助購買(mai) ,我趕緊搶到訂單,趕到藥店取藥,送到老人所在小區,由誌願者送上門。

  “現在需要你們(men) 這樣的騎手。”小區誌願者對我豎起大拇指。

  兩(liang) 萬(wan) 名騎手不辭辛苦

  在上海的街道,遇到最多的是“同行”。在等待取單的間隙,我抓緊跟幾個(ge) 騎手聊了聊。

  遇到網名叫“普及”的小哥時,我正為(wei) 接的都是小單而發愁。見我是新手,他傳(chuan) 授起經驗:“出了門就不能回家了,還不多幹點。”

  他說,出來20多天,天天晚上找個(ge) 地方搭帳篷睡睡袋,雖然平台也提供可住宿的酒店資源,但為(wei) 了省去來回路上的時間,“就這樣將就了”,平時就在便利店買(mai) 點麵包餅幹充饑,每兩(liang) 天做一次核酸檢測。“普及”說,有的騎手辦到了通行證,小區又屬於(yu) 防範區,就可以回家吃飯睡覺,“那是愜意多了!”

  44歲的“閃送”騎手衣大哥,離家也20多天了。“現在還是缺騎手啊。我雖苦了一點,但能幫到別人,還比平時多掙點,值得!”

  晚上會(hui) “刷刷手機、看看新聞”的衣大哥說,上海正在想方設法疏通物資配送到戶的“最後一公裏”“最後一百米”,“我們(men) 不就是幹這事的嗎?”

  經過多措並舉(ju) 釋放運力,眼下約有兩(liang) 萬(wan) 名騎手奔波在上海的街巷裏弄。

  黃浦區有位業(ye) 主在小區大門外設了個(ge) 供應點,專(zhuan) 給外賣騎手提供食物。我在現場看到一塊白板:“親(qin) 愛的外送小哥:您辛苦啦!如果您不方便購買(mai) 食物,可以來這裏免費領取一袋麵包和一包牛奶充饑,每人限領一份。疫情很快會(hui) 過去,一切都會(hui) 越來越好的!加油!”

  一位“同行”嚼著香甜的麵包,對我說:“兄弟,拿一份吧,一切都會(hui) 好起來的!”(本報記者 王偉(wei) 健)

(責編: 李雨潼)

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